يمكن أن تحدث مشاكل مع لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول أيسر لأسباب مختلفة ، واحدة من الأكثر شيوعا هو مشكلة مع نظام التشغيل ويندوز 10. إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث أو بدون سبب واضح ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ تدابير لاستعادتها.
أولا ، يجدر التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في بيوس أو في نظام تشغيل آخر. إذا لوحظت المشكلة فقط عند العمل مع ويندوز 10 ، فمن المرجح أن السبب هو في البرنامج وهناك حاجة إلى إجراءات إضافية لإصلاحه.
أولا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان قد ساعد في استعادة لوحة المفاتيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك التحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب تخطيط لوحة المفاتيح غير الصحيح في حدوث مشكلات في التشغيل. تأكد من تحديد التخطيط الصحيح واللغة في إعدادات ويندوز 10.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن تحديث برامج التشغيل يدويا أو من خلال إدارة الأجهزة. إذا لم تؤد كل هذه الإجراءات إلى نتيجة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمحترفين أو مركز خدمة أيسر لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
قبل البدء في البحث عن مشاكل في البرنامج أو برامج التشغيل ، يجب عليك التأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة فعليا بالكمبيوتر المحمول.
أولا ، تأكد من إدخال قابس لوحة المفاتيح بالكامل في المنفذ المناسب على الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد يمتد قليلا أو يكون متصلا بشكل غير صحيح بسبب وضع غير صحيح. حاول سحبها بعناية ووضعها مرة أخرى ، مع التأكد من إدخالها في النهاية.
إذا كان لديك خيار توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب ، فجربها. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن المشكلة ليست في البرنامج ، ولكن في الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح المدمجة.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، فقد تكون المشكلة في برامج التشغيل أو البرامج. في هذه الحالة ، يجدر تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وقم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح من جهاز كمبيوتر محمول أيسر العمل على ويندوز 10 ، واحدة من أسهل الطرق لحل المشكلة قد يكون لإعادة تشغيل الجهاز وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول في حالة حدوث عطل مؤقت أو تعارض في البرنامج. لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على زر التشغيل/الإيقاف وحدد "إعادة التشغيل" من القائمة.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تشغيلها.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح يمكن أن يتم باستخدام إدارة جهاز ويندوز (إدارة الأجهزة). للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن "إدارة الأجهزة" في قائمة البرامج.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة " وانتظر حتى تنتهي عملية التحديث.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد ذلك ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح مرة أخرى.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل برامج التشغيل وتحديثها إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي أو استخدام طرق أخرى لحل المشكلة.