ويندوز 11 هو نسخة جديدة من نظام التشغيل الذي يوفر للمستخدم تصميم محدث ، وميزات جديدة وتحسين الأداء. ومع ذلك ، بعد التحديث ، واجه بعض المستخدمين مشكلة عندما توقفت ون درايف عن العمل.
ون درايف هو سحابة التخزين التي تقدمها مايكروسوفت التي تتيح للمستخدمين حفظ ومزامنة الملفات بين الأجهزة ومشاركتها مع أشخاص آخرين. إذا لم يعمل ون درايف بعد الترقية إلى ويندوز 11 ، وهذا يمكن أن يكون مشكلة خطيرة للمستخدمين الذين يعتمدون على تخزين البيانات الخاصة بهم في السحابة.
إذا واجهت مشكلة عندما لا يعمل ون درايف بعد الترقية إلى ويندوز 11 ، لا اليأس. في هذه المقالة ، سوف ننظر في عدة خطوات لإصلاح هذه المشكلة واستعادة ون درايف.
ملاحظة: قبل تنفيذ أي إجراءات لإصلاح المشكلة مع ون درايف ، فمن المستحسن لإنشاء نسخ احتياطية من البيانات الخاصة بك لتجنب فقدان المعلومات.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل ون درايف بعد الترقية إلى ويندوز 11?
تحديث نظام التشغيل قد يسبب مؤقتا بعض المشاكل مع التطبيقات ، بما في ذلك ون درايف. إذا كان لديك مشاكل مع ون درايف بعد تثبيت ويندوز 11 ، وهنا بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك على حل المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو استخدام جهاز آخر للتحقق.
- إعادة تشغيل ون درايف: حاول إعادة تشغيل التطبيق ون درايف بحيث يتم حل المشاكل المحتملة. للقيام بذلك ، ابحث عن رمز ون درايف في شريط المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل.
- تحقق من إعدادات ون درايف: تأكد من تكوين إعدادات ون درايف بشكل صحيح. افتح إعدادات التطبيق ، وحدد" إعدادات المزامنة " وتأكد من تمكينه وتكوينه لمزامنة المجلدات والملفات الضرورية.
- تحديث ون درايف إلى أحدث إصدار: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من ون درايف. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في متجر ميكروسوفت أو على موقع ون درايف الرسمي.
- إعادة تثبيت ون درايف: إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت ون درايف. للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات ، حدد "التطبيقات" ، والعثور على ون درايف في قائمة التطبيقات المثبتة ، حدده وانقر على "إلغاء التثبيت". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت ون درايف من الموقع الرسمي.
إذا كان أي من هذه النصائح ساعد في حل المشكلة ، ونحن نوصي الاتصال بدعم مايكروسوفت أو الإبلاغ عن المشكلة على المنتدى ون درايف الرسمي ، حيث يمكنك الحصول على تعليمات أكثر تفصيلا والمساعدة.
التحقق من وجود تحديثات ون درايف
إذا كان لديك مشاكل مع ون درايف بعد الترقية إلى ويندوز 11 ، فإن الخطوة الأولى لإصلاحها قد يكون للتحقق من وجود تحديثات متوفرة لتطبيق ون درايف نفسه.
للتحقق من وجود تحديثات ون درايف ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق ون درايف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر على أيقونة سحابة في علبة النظام أو العثور على رمز التطبيق ون درايف في القائمة ابدأ.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة تطبيق ون درايف وحدد الإعدادات.
- في نافذة إعدادات ون درايف التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب التحديثات.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تكتمل عملية التحقق.
إذا تم العثور على تحديثات متوفرة ل ون درايف أثناء عملية التحقق ، تثبيتها اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
التحقق من وجود وتثبيت تحديثات ون درايف يمكن أن تساعد في حل مشكلة تطبيق كسر بعد الترقية إلى ويندوز 11. إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت التحديثات ، فانتقل إلى الخطوة التالية في حل المشكلة.