سكايب لا يفتح على الكمبيوتر: ماذا علي أن أفعل في ويندوز 10?

سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للاتصال في الوقت الحقيقي. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشاكل عند تشغيله على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة أسباب محتملة لماذا هناك مشكلة مع إطلاق سكايب ، وأيضا توفير العديد من الحلول لإعادته إلى حالة صالحة للعمل.

أحد أسباب المشاكل مع تشغيل سكايب على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 قد يكون نسخة قديمة من التطبيق. يقوم المطورون باستمرار بإصدار تحديثات تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء. تحقق من تثبيت أحدث إصدار من سكايب ، وإذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح.

أيضا ، قد تنشأ مشاكل مع إطلاق سكايب بسبب تعارض مع البرامج أو التطبيقات الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لتطبيقات مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية أو برامج حظر الإعلانات حظر سكايب أو التسبب في تعارض معها. من المستحسن تعطيل جميع البرامج الأخرى مؤقتا وتشغيل سكايب للتحقق مما إذا كان سيعمل دون مشاكل.

1. لماذا لا سكايب مفتوحة على ويندوز 10 الكمبيوتر?
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
3. تحقق من أحدث إصدار من سكايب
4. حذف وإعادة تثبيت سكايب
5. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
6. تحقق من مكونات النظام الضرورية
7. واستخدام إعدادات التوافق المتوافقة
8. تحقق من وجود تحديثات ويندوز

لماذا لا سكايب مفتوحة على ويندوز 10 الكمبيوتر?

هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم فتح سكايب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي قد تكون مسؤولة عن هذه المشكلة:

إذا ، بعد التحقق من جميع المشاكل المذكورة أعلاه ، سكايب لا يزال لا يفتح ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب أو استخدام تطبيق آخر لمكالمات الفيديو والاتصالات.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يكون أحد الأسباب الأكثر شيوعا لعدم فتح سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال شبكة مستقرة.

للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن واي فاي أو كابل الشبكة متصل بالكمبيوتر ويعمل بشكل صحيح.
2. افتح أي متصفح وحاول تحميل أي صفحة ويب. إذا لم تفتح الصفحة أو تفتح ببطء شديد ، فقد تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
3. إذا كان لديك جهاز آخر ، مثل هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، فحاول الاتصال بالإنترنت باستخدامه. إذا كانت الأجهزة الأخرى غير قادرة أيضا على الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لحل المشكلة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح قبل البحث عن أسباب أخرى لمشكلة فتح سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق من أحدث إصدار من سكايب

يمكن أن يساعد التحقق من أحدث إصدار من سكايب في حل مشكلة فتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ما تحتوي الإصدارات الحديثة من البرنامج على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء قد تؤثر على تشغيل التطبيق.

للتحقق من أحدث إصدار من سكايب ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة سكايب.
3. حدد "مساعدة" من القائمة المنسدلة.
4. في القائمة الفرعية التي تظهر ، حدد"التحقق من وجود تحديثات".

سوف سكايب تحقق تلقائيا للحصول على التحديثات وأبلغكم إذا كان الإصدار الجديد من البرنامج هو متاح. في حالة توفر تحديث ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من سكايب.

يرجى ملاحظة أنه قبل تحديث سكايب ، فمن المستحسن لحفظ جميع الحوارات والملفات المفتوحة لتجنب فقدان البيانات.

حذف وإعادة تثبيت سكايب

إذا كان لديك مشاكل في تشغيل سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت البرنامج ثم تثبيته مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء المتعلقة بتثبيت التطبيق أو تحديثه.

لحذف سكايب:

1. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
2. حدد " الإعدادات "وانتقل إلى قسم" التطبيقات".
3. ابحث عن سكايب في قائمة التطبيقات وانقر فوقه.
4. انقر فوق الزر" حذف".

بعد حذف سكايب ، يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي للتطبيق وتحميل أحدث إصدار:

1. افتح متصفحا وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
2. انقر فوق الزر" تنزيل سكايب".
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تثبيت سكايب ، حاول تشغيله مرة أخرى. في معظم الحالات ، يحل هذا المشكلات المرتبطة بتشغيل التطبيق.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

إذا لم يفتح سكايب على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، قد يكون السبب تعارض مع برامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات سكايب بسبب استجابة إيجابية خاطئة لملفات أو عمليات معينة.

للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو سبب المشكلة ، حاول تعطيله مؤقتا:

إذا أدى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل مشكلة فتح سكايب ، فمن المستحسن الرجوع إلى وثائق أو دعم الشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات لمزيد من المعلومات حول الإعدادات التي يمكن أن تساعد في تجنب التعارضات مع سكايب.

تحقق من مكونات النظام الضرورية

إذا كنت تواجه مشاكل في فتح سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المهم التأكد من تثبيت جميع مكونات النظام الضرورية والعمل بشكل صحيح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من هذه المكونات:

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح سكايب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني سكايب أو إجراء فحوصات إضافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استخدم إعدادات التوافق المتوافقة

فمن الممكن استخدام إعدادات التوافق متوافقة لتشغيل سكايب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا لم يفتح البرنامج أو لا يعمل بشكل صحيح.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار سكايب على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
2. حدد عنصر" خصائص".
3. انتقل إلى علامة التبويب التوافق.
4. في قسم أوضاع التوافق ، حدد المربع بجوار"تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ".
5. حدد إصدار ويندوز الأنسب من قائمة خيارات التوافق المقترحة. يوصى عادة بتحديد إصدار سابق من ويندوز ، مثل ويندوز 7 أو ويندوز 8.
6. انقر فوق الزر" تطبيق "ثم على الزر" موافق".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول بدء سكايب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات وحدد إصدار مختلف من ويندوز للتوافق.

يرجى ملاحظة أن استخدام إعدادات التوافق متوافقة يمكن أن تساعد في حل المشاكل مع تشغيل سكايب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، ولكن هذا لا يضمن أن جميع المشاكل سيتم القضاء عليها تماما. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب أو منتديات مجتمع المستخدمين للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من وجود تحديثات ويندوز

قبل البدء في حل المشكلة مع فتح سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المهم للتأكد من أن يتم تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 إلى أحدث إصدار. في بعض الحالات ، قد تحدث مشاكل مع بدء سكايب بسبب مكونات قديمة أو مشاكل في نظام التشغيل. لذلك ، تثبيت آخر تحديثات ويندوز يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.

للتحقق من وجود تحديثات ويندوز وتثبيتها ، اتبع الخطوات التالية:

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول فتح سكايب مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة بدء تشغيله.