سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات عند محاولة بدء عرض توضيحي للشاشة أثناء المكالمة. يمكن أن تكون هذه الوظيفة مفيدة جدا للعمل أو التعلم من مسافة بعيدة ، لذلك من المهم معرفة الأسباب المحتملة وطرق حلها.
قد يكون أحد الأسباب التي تجعل سكايب لا يقوم بتشغيل عرض توضيحي للشاشة هو أن البرنامج غير متوافق مع نظام التشغيل أو الجهاز. قد تتطلب بعض الوظائف ، بما في ذلك عروض الشاشة ، إصدارا محددا من البرنامج أو تحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من أحدث إصدار من سكايب وتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار متاح.
سبب آخر محتمل للمشكلة مع عرض الشاشة على سكايب قد يكون تقييد الوصول إلى الشاشة من قبل نظام التشغيل أو برامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض إعدادات الأمان سكايب من عرض محتويات الشاشة. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من إعدادات الأمان والسماح سكايب الوصول إلى الشاشة عن طريق إضافته إلى قائمة التطبيقات المسموح بها.
أيضا الالتفات إلى توافر الأذونات اللازمة لعرض الشاشة في برنامج سكايب نفسه. ربما نسيت منح الأذونات اللازمة للبرنامج عند الإطلاق الأول. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من إعدادات الخصوصية والأمان في إعدادات برنامج سكايب وتوفير البرنامج مع الأذونات اللازمة للعمل مع الشاشة.
لماذا سكايب لا تبدأ?
- لا يوجد اتصال بالإنترنت. تحقق من أداء اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنك متصل بالشبكة.
- مشاكل مع أوراق الاعتماد. تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين لتسجيل الدخول إلى سكايب. إذا لم يكن لديك حساب ، فقم بتسجيل حساب جديد.
- مشاكل فنية على خادم سكايب. في بعض الأحيان قد يكون سكايب غير متوفر مؤقتا بسبب مشاكل فنية على الخادم. حاول تشغيل التطبيق لاحقا.
- مشاكل مع التحديث. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
- مشاكل مع نظام التشغيل أو مكافحة الفيروسات. ربما تكون قد قمت بتثبيت برنامج يمنع سكايب من العمل. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية وإعادة تشغيل سكايب.
إذا لم يساعدك أي من هذه الحلول ، فقد تواجه مشكلة أكثر خطورة في جهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي تكنولوجيا المعلومات للحصول على مساعدة إضافية.
الأسباب المحتملة للمشكلة مع إطلاق سكايب
إذا كان لديك مشاكل إطلاق سكايب وتظهر الشاشة ، قد تكون الأسباب مختلفة. وفيما يلي بعض منها:
- يحتاج التطبيق إلى تحديث. قد يكون لديك إصدار قديم من سكايب لا يدعم مشاركة الشاشة. تثبيت أحدث إصدار من سكايب ومحاولة إطلاقه مرة أخرى.
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا كان لديك اتصال إنترنت غير مستقر أو كان بطيئا جدا ، فقد لا يبدأ سكايب أو يعمل بشكل غير صحيح. تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى.
- الصراع مع البرامج الأخرى. قد يكون لديك برامج أخرى مثبتة تمنع سكايب أو مشاركة الشاشة. حاول تعطيل هذه البرامج أو حذفها مؤقتا وإعادة تشغيل سكايب.
- مشاكل مع إعدادات الكمبيوتر. قد يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعدادات غير صحيحة أو برامج تشغيل مفقودة قد تتداخل مع سكايب. تأكد من تثبيت كافة برامج التشغيل الضرورية وإعدادات الكمبيوتر تلبية متطلبات سكايب.
- مشاكل مع حساب سكايب. قد يتم حظر حساب سكايب الخاص بك أو تكوينه بشكل غير صحيح ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في تشغيل التطبيق. حاول تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز آخر أو اتصل بدعم سكايب لحل المشكلة.
إذا لم يساعد أي من الأسباب في حل المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية وحل المشكلة مع إطلاق وعرض الشاشة.