واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة في برنامج المراسلة هذا. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويتداخل مع التواصل مع الشخص الآخر.
قد تكون الأسباب الرئيسية لتعتيم الشاشة أثناء مكالمة واتساب مرتبطة بإعدادات الجهاز أو التطبيق نفسه. تقوم بعض الهواتف الذكية تلقائيا بتغميق الشاشة أثناء المكالمة لتوفير طاقة البطارية. يمكن أن تكون هذه ميزة مفيدة ، ولكنها تسبب بعض الإزعاج عند استخدام واتساب.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون مشكلة تعتيم الشاشة ناتجة عن التكوين غير الصحيح للتطبيق أو عدم توافقه مع نظام تشغيل الجهاز. في بعض الحالات ، قد يكون هذا نتيجة خطأ في التطبيق نفسه أو تحديث لإصداره. على أي حال ، هناك عدة طرق لحل مشكلة تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب.
لا تقلق إذا واجهت سواد الشاشة عند إجراء مكالمة واتس اب. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الحلول البسيطة التي ستساعدك على حل هذه المشكلة والاستمتاع بالتواصل المريح من خلال هذا الرسول الشهير.
- أسباب تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب
- الأسباب المحتملة لتعتيم الشاشة
- عدم التوافق مع نظام التشغيل
- إعدادات الشاشة غير صحيحة
- مشاكل مع مستشعر القرب
- انخفاض مستوى البطارية
- كيفية إصلاح المشكلة
أسباب تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب
واتس اب لديه ميزة لتغميق الشاشة تلقائيا أثناء المكالمة. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب:
| الشرح | |
| توفير الطاقة | يساعد تعتيم الشاشة على توفير طاقة البطارية ، خاصة على الأجهزة المزودة بشاشة أموليد ، حيث لا تستهلك وحدات البكسل السوداء الطاقة. |
| تجنب النقرات غير المقصودة | يمنع تعتيم الشاشة الصنابير العرضية على الشاشة أثناء المكالمة ، حتى لا تنهي المكالمة أو تنشط وظائف أخرى بلمسة. |
| تقليل الانعكاسات | يساعد تعتيم الشاشة على تقليل الانعكاسات من الشمس أو الإضاءة ، مما يجعل المحادثة أكثر ملاءمة وقابلية للقراءة. |
إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة تعتيم الشاشة أثناء مكالمات واتساب ، يمكنك التحقق من إعدادات التطبيق والعثور على الخيار المناسب. يوجد عادة في قسم" الإعدادات "أو" الأذونات " في التطبيق.
إذا تم تعطيل إعداد الوظيفة ، ولكن الشاشة لا تزال مظلمة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخطأ في التطبيق أو إعدادات الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو التحقق من إعدادات توفير الطاقة وقفل الشاشة على جهازك.
الأسباب المحتملة لتعتيم الشاشة
إذا أصبحت شاشة جهازك مظلمة عند إجراء مكالمة واتساب ، فقد تكون هناك عدة أسباب لذلك:
- توفير الطاقة: تقوم بعض الأجهزة تلقائيا بتغميق الشاشة أثناء المكالمة لتوفير طاقة البطارية.
- مشاكل مستشعر القرب: قد يكون جهازك مزودا بمستشعر قرب يعمل على تعتيم الشاشة تلقائيا عند وضع هاتفك على أذنك أو استخدام سماعة رأس. إذا لم يعمل هذا المستشعر بشكل صحيح ، فقد لا تصبح الشاشة داكنة بشكل صحيح.
- إعدادات الشاشة: قد يحتوي جهازك على إعدادات شاشة قد تتسبب في تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب. تأكد من تكوين إعدادات الشاشة بشكل صحيح.
- مشاكل مع التطبيق: في بعض الأحيان ، قد يكون تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب ناتجا عن مشاكل في التطبيق نفسه. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق وحاول إعادة تثبيته إذا استمرت المشكلة.
إذا استمرت مشكلة تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للواتساب أو الشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
عدم التوافق مع نظام التشغيل
قد يواجه واتساب مشكلات في التوافق مع بعض أنظمة التشغيل ، مما قد يتسبب في تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة. يمكن أن تتسبب التحديثات المتأخرة أو عدم التوافق بين إصدار واتساب ونظام التشغيل في حدوث مشكلات مماثلة.
لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من وجود تحديثات متوفرة لجهازك وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب. سيؤدي ذلك إلى تجنب عدم التوافق ومشاكل تعتيم الشاشة.
بالإضافة إلى ذلك ، يجدر الانتباه إلى المتطلبات الفنية لنظام التشغيل المحدد في وثائق واتس اب الرسمية. إذا كان نظام التشغيل الخاص بك لا يفي بهذه المتطلبات ، فقد تحتاج إلى تحديثه أو اختيار جهاز آخر لاستخدام تطبيق واتساب.
إعدادات الشاشة غير صحيحة
إذا تحولت شاشة الهاتف إلى اللون الداكن عند إجراء مكالمة واتساب ، فقد تكون إعدادات الشاشة غير الصحيحة هي سبب هذه المشكلة. فيما يلي بعض الخيارات الممكنة:
- تعتيم الشاشة التلقائي: تأكد من إيقاف تشغيل وظيفة تعتيم الشاشة التلقائي. إذا تم تمكينه ، فستغمق الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب لتوفير طاقة البطارية. يمكنك التحقق من هذا الإعداد وتغييره في قسم الإعدادات على هاتفك.
- شاشة يعتم الموقت: إذا كان لديك جهاز ضبط مؤقت يعتم الشاشة ، فقد تصبح شاشة الهاتف داكنة تلقائيا بعد قدر معين من عدم النشاط. تأكد من تعطيل مؤقت تعتيم الشاشة أو ضبطه لفترة زمنية طويلة بما فيه الكفاية.
- وضع توفير الطاقة: إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة ، فقد تصبح الشاشة داكنة عند إجراء مكالمة واتساب لتوفير الطاقة. تحقق من إعدادات وضع توفير الطاقة ، وإذا لزم الأمر ، قم بإيقاف تشغيله.
- إعدادات التطبيق: يجدر أيضا التحقق من إعدادات تطبيق الواتساب نفسه. ربما يحتوي على خيار يسمح لك بتغميق الشاشة عند الاتصال. إذا كان هذا الخيار موجودا ، فتأكد من تعطيله.
مشاكل مع مستشعر القرب
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لتعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب هو خلل في مستشعر القرب على جهازك. يوجد مستشعر القرب عادة في الجزء العلوي من الشاشة وهو مسؤول عن إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المكالمة عند وضع الهاتف على أذنك.
إذا كان هذا المستشعر معيبا أو تالفا ، فقد لا يستجيب بشكل صحيح ويتسبب في تغميق الشاشة حتى إذا لم يكن هناك لمس للأذن. للتحقق من مستشعر القرب ، يمكنك استخدام تطبيقات خاصة من جوجل اللعب أو المتجر التي تظهر حالة وظائف جميع أجهزة الاستشعار على جهازك.
إذا وجدت مشكلة في مستشعر القرب ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة للجهاز لاستبدال المستشعر أو إصلاحه.
انخفاض مستوى البطارية
إذا تحولت شاشتك إلى اللون الداكن عند إجراء مكالمة واتساب ، فقد يكون أحد الأسباب هو انخفاض مستوى البطارية. عندما يكون مستوى البطارية منخفضا جدا ، قد يحاول الجهاز توفير الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل الشاشة أو تعتيمها. قد يتسبب ذلك في تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التأكد من أن مستوى البطارية مرتفع بدرجة كافية. قم بتوصيل جهازك بالشاحن واتركه يشحن بالكامل. بعد ذلك ، حاول إجراء مكالمة واتساب مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الشاشة مظلمة.
إذا كان مستوى البطارية طبيعيا ولكن المشكلة استمرت ، فقد تحتاج إلى التحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك. يمكن ضبطها لتغميق الشاشة تلقائيا عندما تكون البطارية منخفضة. تحقق من الإعدادات وقم بتعطيل وظيفة تعتيم الشاشة التلقائي أو قم بتغيير الإعدادات حتى لا تغمق الشاشة عند الاتصال واتساب.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لواتساب أو الشركة المصنعة لجهازك للحصول على المساعدة.
هام:
إذا كان مستوى البطارية لديك منخفضا ، فلا تنس شحن جهازك قبل إجراء مكالمة واتساب أو استخدام تطبيقات أخرى لتجنب المشاكل المحتملة مع الجهاز.
كيفية إصلاح المشكلة
إذا واجهت مشكلة في تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب ، فإليك بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات الشاشة: تأكد من عدم تمكين وظيفة تعتيم الشاشة التلقائي على جهازك أو ضبط السطوع على مستوى منخفض جدا. عند إجراء مكالمة واتساب ، قد يتم ضبط السطوع تلقائيا ، لذا تحقق من الإعدادات وقم بزيادة سطوع الشاشة إذا لزم الأمر.
- تحديث التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. قد يكون المطورون قد أصلحوا هذه المشكلة في آخر تحديثات التطبيق. تحقق من متجر غوغل بلاي أو متجر التطبيقات للحصول على التحديثات المتاحة لواتساب.
- أعد تشغيل الجهاز: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز البسيطة إلى حل مشكلات الشاشة. حاول إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
- تحقق من إعدادات واتساب: تحقق من إعدادات مكالمات واتساب. افتح التطبيق ، وانتقل إلى قسم" الإعدادات "، ثم حدد"اتصال". تأكد من تمكين جميع الإعدادات المتعلقة بالشاشة والصوت وتكوينها بشكل صحيح.
- اتصل بالدعم الفني لواتساب: إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بدعم واتساب. سيكونون قادرين على تقديم حل مخصص أو إبلاغك بإمكانية إصلاح هذه المشكلة في التحديثات المستقبلية للتطبيق.
نأمل أن تساعدك إحدى هذه الطرق على الأقل في حل مشكلة تعتيم الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب. حظاً موفّقاً!