مايكروسوفت وورد 2016 هي واحدة من برامج تحرير النصوص الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، قد يواجه مشاكل تؤدي إلى عدم النشاط أو انخفاض الأداء.
هناك العديد من الأسباب الشائعة لماذا مايكروسوفت وورد 2016 قد لا تعمل بشكل صحيح. في بعض الحالات ، قد يواجه المستخدم مشكلة عند تشغيل التطبيق أو فتح مستند موجود ، وفي حالات أخرى قد تحدث أخطاء عند محاولة حفظ المستند أو تحرير محتوياته.
الأسباب الأكثر شيوعا للمشاكل مع ميكروسوفت ورد 2016 تشمل إعدادات البرنامج غير صحيحة ، يتعارض مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى ، فضلا عن ملفات البرنامج التالفة أو المفقودة. ومع ذلك ، على الرغم من حقيقة أنه قد يبدو أن المشكلة ميؤوس منها ، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة وتحسين أداء مايكروسوفت وورد 2016.
- ماذا علي أن أفعل إذا مايكروسوفت وورد 2016 لا يعمل?
- حل مشكلة تشغيل البرنامج
- مشاكل فتح وحفظ الملفات
- الوصول إلى وظائف وأدوات وورد 2016 مفقود
- مشاكل مع طباعة المستندات في ورد 2016
- 1. عرض غير صحيح أو وضع النص على الصفحة عند الطباعة
- 2. أخطاء عند طباعة الصور أو الرسومات
- 3. مشاكل توصيل الطابعة
ماذا علي أن أفعل إذا مايكروسوفت وورد 2016 لا يعمل?
وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا كلمة 2016 لا يعمل:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج. للقيام بذلك ، افتح تطبيق التحديث والأمان في إعدادات ويندوز وتثبيت جميع التحديثات المتاحة لمايكروسوفت أوفيس.
- محاولة تشغيل كلمة 2016 في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح وين + ص واكتب الأمر" وينوورد /آمنة " ، ثم اضغط على إنتر. إذا تم تشغيل التطبيق بنجاح في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن نوع من الوظيفة الإضافية أو الامتداد. حاول تعطيل كافة الوظائف الإضافية ومعرفة ما اذا كان يعمل ورد بشكل صحيح.
- احذف ملفات الكلمات المؤقتة. فتح مستكشف ويندوز ، انقر بزر الماوس الأيمن على القرص حيث تم تثبيت ورد ، وحدد خصائص. في علامة التبويب عام ، ابحث عن قسم السمات وألغ تحديد خيار القراءة فقط. فتح الدليل كلمة وحذف جميع الملفات مع .تمديد تمب.
- محاولة لاستعادة كلمة 2016 إلى حالة حيث عملت بشكل جيد. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، حدد "إضافة أو إزالة البرامج" ، والعثور على ميكروسوفت أوفيس في قائمة البرامج وحدد الخيار "تحرير". في النافذة التي تفتح ، حدد" استعادة " واتبع التعليمات. بعد الانتهاء من هذه الخطوة ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، ثم حاول إلغاء تماما وإعادة تثبيت ورد 2016. للقيام بذلك ، قم بإلغاء تثبيت البرنامج من خلال "لوحة التحكم" ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم قم بتثبيت ورد مرة أخرى.
لذلك ، يجب أن تساعدك هذه الحلول على استعادة ميكروسوفت ورد 2016 إذا توقفت عن العمل أو لا تعمل بشكل صحيح. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.
حل مشكلة تشغيل البرنامج
إذا كنت تواجه مشاكل في تشغيل مايكروسوفت وورد 2016 ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
| المشكلة | مقرر |
| لا يبدأ البرنامج أو يعمل ببطء. | تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي متطلبات النظام من ورد 2016. إذا كان الكمبيوتر يفي بالمتطلبات ، فحاول إعادة تشغيل النظام وتشغيل البرنامج مرة أخرى. فمن المستحسن أيضا لتحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيت آخر التحديثات لورد. |
| يعطي البرنامج خطأ عند بدء التشغيل. | حاول إصلاح البرنامج باستخدام وظيفة" تحرير " في قائمة التثبيت ورد 2016. إذا كان هذا لا يساعد ، إلغاء تثبيت البرنامج تماما وإعادة تثبيته من موقع مايكروسوفت الرسمي. |
| يتجمد البرنامج أو يتعطل عند فتح مستند معين. | حاول فتح المستند في وضع غير ماكرو. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول فتح المستند على كمبيوتر آخر أو في إصدار مختلف من ورد. يمكنك أيضا محاولة استعادة ملف المستند من خلال ميزة استرداد ملف ورد. |
| لا يمكن للبرنامج فتح الملفات بالتنسيق.دوك أو .زلسكس. | تأكد من تثبيت البرامج الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل حزمة توافق ميكروسوفت أوفيس أو أوبن أوفيس. إذا لم يساعد تثبيت هذه البرامج ، فحاول فتح الملفات على كمبيوتر آخر أو في تطبيق آخر يدعم التنسيقات.دوك و .زلسكس. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المدرجة ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.
مشاكل فتح وحفظ الملفات
مايكروسوفت وورد 2016 قد تواجه أحيانا مشاكل عند فتح أو حفظ الملفات. دعونا نلقي نظرة على بعض المشاكل الشائعة وطرق حلها:
1. الملف لا يفتح:
إذا لم يتم فتح الملف ، فقد يكون تالفا أو تم اختراق سلامته. حاول استخدام الطرق التالية:
- تأكد من أن الملف ليس ملفا مؤقتا أو مخفيا.
- حاول فتح الملف على كمبيوتر آخر أو استخدام إصدار مختلف من ورد.
- استخدم ميزة استرداد ملف ورد المضمنة لمحاولة إصلاح ملف تالف. يمكنك العثور على هذه الوظيفة في قائمة "ملف — فتح" (أو "ملف — فتح واستعادة").
2. لم يتم حفظ الملف:
إذا كانت لديك مشاكل في حفظ الملف ، فجرب الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على القرص لحفظ الملف.
- تأكد من أن لديك إذن الكتابة إلى المجلد الذي تحاول حفظ الملف فيه.
- حاول حفظ الملف باسم مختلف أو في مجلد مختلف.
3. الملفات المفقودة أو المحذوفة:
إذا قمت بحذف ملف أو فقدته عن طريق الخطأ ، فهناك عدة طرق لاستعادته:
- تحقق مما إذا كان الملف غير موجود في سلة المهملات. إذا كان هناك ، فقط استعادته.
- استخدم وظيفة" البحث " في نظام التشغيل للعثور على ملف باسمه أو امتداده.
- إذا كنت تستخدم التخزين السحابي ، فتحقق من إصداراته ، فربما يتم حفظ الملف في أرشيفه أو سلة المهملات.
تذكر أنه في حالة وجود مشاكل خطيرة في فتح الملفات أو حفظها ، يوصى دائما بالاتصال بأخصائي الدعم.
الوصول إلى وظائف وأدوات وورد 2016 مفقود
- تحديث البرنامج: إذا كان لديك نسخة قديمة من ورد 2016 مثبتة ، فمن المستحسن أن تحقق من وجود تحديثات وتثبيت أحدث إصدار متاح.
- تحقق من وجود ترخيص: تأكد من أن لديك مفتاح ترخيص لورد 2016. إذا انتهت صلاحية الترخيص أو لم يتم تنشيطه ، فقد يقيد البرنامج الوصول إلى وظائف معينة.
- تحقق من إعدادات الأمان: قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات أمان نظام التشغيل بعض ميزات ورد 2016. تأكد من عدم حظر البرنامج ولديه الأذونات اللازمة.
- حدد وضع العرض الصحيح: تحقق من تحديد وضع عرض المستند الصحيح. تتوفر بعض الأدوات والوظائف فقط في أوضاع معينة ، مثل وضع التحرير أو وضع مظهر القراءة.
- إعادة تعيين إعدادات البرنامج: إذا كان أي شيء آخر يساعد ، حاول إعادة تعيين إعدادات كلمة 2016 إلى القيم الافتراضية. يمكن القيام بذلك في قسم" الإعدادات " بالبرنامج.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل مع طباعة المستندات في ورد 2016
1. عرض غير صحيح أو وضع النص على الصفحة عند الطباعة
إذا كنت تواجه مشاكل في عرض النص أو وضعه على الصفحة عند طباعة مستند في ورد 2016 ، فمن المستحسن أن تتحقق من إعدادات تحجيم الصفحة قبل الطباعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح المستند في ورد 2016.
- حدد علامة التبويب تخطيط الصفحة في شريط القائمة العلوي.
- في قسم" القياس " ، تحقق من قيمة التكبير / التصغير المحددة. إذا لم تكن القيمة 100٪ ، فقم بتغييرها إلى 100٪.
- حاول طباعة المستند مرة أخرى وتحقق مما إذا كان النص معروضا وموضوعا بشكل صحيح على الصفحة.
2. أخطاء عند طباعة الصور أو الرسومات
إذا واجهت أخطاء عند طباعة الصور أو الرسومات في ورد 2016 ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات طباعة المستند. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح مستند مع الصور أو الرسومات في ورد 2016.
- حدد علامة التبويب ملف في شريط القائمة العلوي وحدد طباعة.
- في قسم الطابعات ، حدد الطابعة الصحيحة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق من إعدادات الطباعة ، مثل اتجاه الصفحة وحجم الورق والطباعة الملونة.
- حاول طباعة المستند مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم تصحيحه عند طباعة الصور أو الرسومات.
3. مشاكل توصيل الطابعة
إذا كانت لديك مشاكل في توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتعرف ورد 2016 على الطابعة وبالتالي لن تقوم بطباعة المستندات. فيما يلي بعض التوصيات لحل هذه المشكلة:
- تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر بشكل صحيح وتشغيلها.
- تأكد من تثبيت الطابعة في النظام كجهاز افتراضي. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وحدد قسم "الأجهزة والطابعات" وقم بتعيين الطابعة الصحيحة كجهاز افتراضي.
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر والطابعة.
- قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة إلى أحدث إصدار من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة.
- إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بأخصائي دعم الطابعة أو مركز الخدمة.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل المشكلات المتعلقة بطباعة المستندات في ورد 2016. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي دعم ميكروسوفت أو استشارة منتدى مجتمع المستخدم كلمة.