الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

محرك الأقراص لا يرى القرص: ما يجب القيام به في ويندوز 7

تعد محركات الأقراص جزءا مهما من الكمبيوتر ، مما يسمح لنا بقراءة البيانات وكتابتها على الأقراص. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون هناك موقف عندما لا يرى محرك الأقراص القرص الذي نحاول تحميله أو قراءته. قد يتسبب هذا في نقص المعلومات المهمة أو يؤدي إلى حدوث مشكلة عند تثبيت البرنامج.

هناك عدة أسباب لعدم رؤية محرك الأقراص للقرص. واحد منهم هو حالة سيئة من القرص نفسه ، ولكن في معظم الأحيان ترتبط المشكلة إلى أخطاء في إعدادات ويندوز 7. على سبيل المثال ، قد يتم تعطيل محرك الأقراص في بيوس أو يتم تعطيل التعرف على الأقراص الجديدة في لوحة التحكم.

إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا تيأس! في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن بعض الخطوات البسيطة التي سوف تساعدك على استعادة محرك الأقراص إلى ويندوز 7 والحصول على الأقراص الخاصة بك مرة أخرى. في بعض الحالات ، سوف تحتاج إلى إجراء تغييرات على إعدادات بيوس أو استبدال محرك الأقراص نفسه. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة دون بذل الكثير من الجهد.

في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة في القرص نفسه. تحقق من وجود خدوش أو غبار أو أضرار أخرى. في حالة تلف القرص ، حاول استخدام قرص أو محرك أقراص آخر

وتجدر الإشارة إلى أن بعض المشاكل قد تكون ناجمة عن تعارض في برنامج التشغيل أو أخطاء برامج أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج التشغيل أو إجراء فحص فيروسات للنظام. إذا لم تساعد أي من الطرق المقترحة ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة يكمن في عطل في جهاز محرك الأقراص نفسه. في هذه الحالة ، فإن أفضل حل هو الاتصال بأخصائي أو استبدال محرك الأقراص.

  1. التحقق من اتصال وحالة محرك الأقراص
  2. تأكد من أن الاتصال صحيح
  3. أعد فحص الكابل والموصلات
  4. التحقق من القرص وتوافقه
  5. افحص القرص بحثا عن التلف
  6. تأكد من أن القرص متوافق مع محرك الأقراص الخاص بك
  7. إعادة تثبيت أو تحديث برامج التشغيل
  8. افتح إدارة الأجهزة وابحث عن محرك الأقراص
  9. تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها
  10. التحقق من سجل ويندوز

التحقق من اتصال وحالة محرك الأقراص

إذا كان محرك الأقراص لا يرى القرص ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصاله وحالته. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتخلص من المشاكل المحتملة:

  1. تأكد من توصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال كابل ساتا أو إيد بشكل آمن في كل من محرك الأقراص واللوحة الأم.
  2. تأكد من توفير الطاقة لمحرك الأقراص. تأكد من توصيل كبل الطاقة بشكل آمن بمحرك الأقراص ومصدر طاقة الشبكة للكمبيوتر.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص يظهر في قائمة أجهزة بيوس. للقيام بذلك ، عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح معين (عادة ديل ، إف 2 أو إف 12) لإدخال بيوس. ابحث عن القسم المرتبط بمحرك الأقراص وتحقق من حالته.
  4. إذا لم يظهر محرك الأقراص في بيوس ، حاول توصيله إلى منفذ ساتا أو إيد آخر على اللوحة الأم. ثم أعد إدخال بيوس وتحقق مما إذا كان الجهاز قد ظهر.
  5. افحص محرك الأقراص بحثا عن التلف المادي أو التآكل. تأكد من أن العدسة الموجودة على محرك الأقراص نظيفة وغير تالفة. إذا لاحظت أي علامات تلف ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لإصلاح محرك الأقراص أو استبداله.

إذا استمر محرك الأقراص ، بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، في عدم رؤية القرص ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تكمن في اتصاله أو حالته ، ولكن في إعدادات البرنامج أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي مؤهل أو الاتصال بالشركة المصنعة لمحرك الأقراص للحصول على معلومات أكثر تفصيلا حول كيفية حل المشكلة.

تأكد من أن الاتصال صحيح

قبل البدء في البحث عن أسباب عدم رؤية محرك الأقراص للقرص ، تحتاج إلى التأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح.

تأكد من توصيل الكبل الذي يربط محرك الأقراص واللوحة الأم بإحكام من كلا الطرفين. انتبه إلى الموصلات-يجب أن تكون نظيفة وغير تالفة.

تأكد أيضا من أن مبيت محرك الأقراص ومحرك الأقراص نفسه لا يحتويان على غبار أو أوساخ. تنظيفها ، إذا لزم الأمر ، بقطعة قماش ناعمة جافة أو فرشاة خاصة.

إذا كان محرك الأقراص متصلا عبر كبل يو اس بي ، فتأكد من عدم تلف الكبل. حاول استخدام منفذ أوسب مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كابل مختلف.

في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة ناتجة عن قرص تم وضعه بشكل غير صحيح داخل محرك الأقراص. تأكد من أن القرص مثبت بشكل صحيح وغير عالق بين محرك الأقراص والإسكان.

أعد فحص الكابل والموصلات

الخطوة الأولى في حل المشكلة مع محرك الأقراص الذي لا يرى القرص هو التحقق من حالة الكابل والموصلات.

1. تأكد من توصيل الكبل الذي يربط محرك الأقراص واللوحة الأم بإحكام على كلا الجانبين. تحقق مما إذا كان هناك أي أضرار أو فواصل على الكابل.

2. إذا كان ذلك ممكنا ، في محاولة لاستبدال كابل مع واحد آخر للقضاء على إمكانية عطلها.

من الجدير أيضا الانتباه إلى حالة الموصلات:

1. افحص الموصلات الموجودة على محرك الأقراص واللوحة الأم. تأكد من أنها نظيفة وغير عازمة.

2. إذا كانت هناك علامات على تلف الموصلات ، يمكنك محاولة تنظيفها أو استبدالها بأخرى جديدة.

بعد إعادة فحص الكبل والموصلات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص لا يزال لا يرى القرص. إذا استمرت المشكلة ، فمن الممكن أن السبب يكمن في عوامل أخرى ، وهناك حاجة إلى مزيد من الإجراءات لحلها.

التحقق من القرص وتوافقه

إذا توقف محرك الأقراص عن رؤية القرص ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من توافق القرص ومحرك الأقراص مع بعضهما البعض. تحقق من النقاط التالية:

  • وضع القرص الصحيح. تأكد من وضع القرص بشكل صحيح في محرك الأقراص. إذا لم يكن القرص مسطحا أو لم ينفجر داخل محرك الأقراص ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تحديده.
  • حالة القرص. تحقق مما إذا كان هناك أي أضرار أو خدوش مرئية على القرص. في حالة تلف القرص بشدة ، قد لا يتمكن محرك الأقراص من قراءته. في هذه الحالة ، حاول استخدام قرص مختلف أو شراء قرص جديد.
  • تنسيق القرص. تأكد من أن القرص يحتوي على تنسيق مدعوم لمحرك الأقراص الخاص بك. قد لا تتعرف بعض محركات الأقراص على تنسيقات أقراص معينة ، مثل بلو راي أو دي في دي عالي الدقة. تحقق من مواصفات محرك الأقراص الخاص بك وتأكد من أن محرك الأقراص يلبي هذه المتطلبات.

إذا لم يساعد كل ما سبق ، يمكنك التحقق من تشغيل محرك الأقراص وبرامج التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات نظام التشغيل ويندوز 7:

  1. فحص القرص في إدارة الأجهزة. افتح قائمة ابدأ واكتب" إدارة الأجهزة " في شريط البحث. افتحه وابحث عن محركات الأقراص في القائمة. إذا لم تكن هناك أخطاء ، فكل شيء يعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشاكل ، فحاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت برامج تشغيل محرك الأقراص.
  2. التحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمحرك الأقراص وتحقق من أحدث إصدارات برامج التشغيل. قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها إذا كانت متوفرة. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في التعرف على القرص.
  3. التحقق من صحة الأقراص الأخرى. حاول إدخال أقراص أخرى في محرك الأقراص وتحقق مما إذا كان يراها. إذا كان محرك الأقراص يعمل مع أقراص أخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في القرص نفسه ، وليس في محرك الأقراص. حاول تنظيف سطح القرص أو استبداله.

إذا كان محرك الأقراص لا يزال لا يرى القرص بعد كل الإجراءات التي اتخذتها ، فقد تحتاج إلى مساعدة احترافية. اتصل بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص المشكلة وحلها.

افحص القرص بحثا عن التلف

عندما لا يرى محرك الأقراص القرص ، قد يكون سبب هذه المشكلة تلف القرص نفسه. قد يتسبب الاستخدام المستمر للأقراص في حدوث خدوش أو بقع أو أضرار أخرى لسطح القرص. يمكن أن يساعد فحص القرص بحثا عن التلف في تحديد ما إذا كان القرص غير قابل للاستخدام.

أولا ، تحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي على القرص ، مثل الخدوش أو البقع. يمكن أن يساعدك الفحص البصري في تحديد ما إذا كانت هناك أي مشاكل في محرك الأقراص على الفور. إذا لاحظت أي ضرر ، فعلى الأرجح لا يمكن إصلاح القرص وسيتعين عليك استبداله.

إذا لم يظهر الفحص البصري أي مشاكل ، فيمكنك فحص القرص بحثا عن تلف السطح باستخدام برامج خاصة. يمكن لبعض هذه البرامج مسح سطح القرص وتحديد أي ضرر قد يمنع قراءته.

قد تكون هناك طريقة أخرى لفحص القرص بحثا عن التلف وهي محاولة قراءته على كمبيوتر أو محرك أقراص آخر. إذا كان القرص يعمل على جهاز آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في محرك الأقراص الخاص بك ، وليس مع القرص نفسه.

أيضا ، لا تنس إمكانية حدوث أخطاء في نظام ملفات القرص. قد يكون هذا هو السبب في أن القرص غير مرئي في محرك الأقراص. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعدك فحص واستعادة نظام الملفات باستخدام أدوات برمجية خاصة.

إذا كنت متأكدا من أن القرص غير تالف ، ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فربما يكون محرك الأقراص نفسه. حاول التحقق من توفر الجهاز في قائمة إدارة الجهاز وتحديث برامج التشغيل الخاصة به. يجدر أيضا التحقق من الاتصال الصحيح لمحرك الأقراص باللوحة الأم.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي يمكنه مساعدتك في مزيد من التشخيص وإصلاح محرك الأقراص أو القرص.

تأكد من أن القرص متوافق مع محرك الأقراص الخاص بك

إذا كان محرك الأقراص الخاص بك لا يرى القرص ، فتأكد أولا من أن القرص متوافق مع محرك الأقراص الخاص بك. قد لا يكون تنسيق القرص مدعوما أو قد يكون القرص تالفا.

تأكد من تطابق تنسيق القرص مع التنسيق الذي يدعمه محرك الأقراص. في بعض الحالات ، إذا تم إنشاء القرص على جهاز آخر أو على نظام تشغيل آخر ، فقد لا يقرأ محرك الأقراص تنسيقه.

يجدر أيضا التأكد من عدم تلف القرص. افحص القرص بصريا بحثا عن الخدوش أو البقع أو الخدوش. إذا وجدت تلفا على سطح القرص ، فقد لا يتمكن محرك الأقراص من قراءته. في هذه الحالة ، حاول استخدام قرص مختلف.

إذا كان القرص الخاص بك في شكل دي في دي ، تحقق من أن محرك الأقراص الخاص بك قادر على قراءة أقراص الفيديو الرقمية. لا تدعم جميع محركات الأقراص تنسيق دي في دي ، فبعضها يمكنه قراءة الأقراص المضغوطة فقط. تحقق من مواصفات محرك الأقراص الخاص بك لمعرفة التنسيقات التي يدعمها.

إذا كنت متأكدا من أن القرص متوافق مع محرك الأقراص الخاص بك ، ولكن لا تزال تحدث مشاكل في قراءة القرص ، فقد تكون هناك مشاكل في الجهاز أو برامج التشغيل في محرك الأقراص الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لمحرك الأقراص.

إعادة تثبيت أو تحديث برامج التشغيل

إذا كان محرك الأقراص لا يرى القرص ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو إعادة تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر ، بما في ذلك محركات الأقراص.

لإعادة تثبيت أو تحديث برامج تشغيل محرك الأقراص ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
  2. في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن قسم النظام والأمان وانتقل إليه.
  3. في قسم النظام والأمان ، حدد الجهاز والطباعة.
  4. تفتح نافذة الأجهزة والطابعات. ابحث عن الجهاز المقابل لمحرك الأقراص في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز الخاص به.
  5. في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
  6. في نافذة خصائص الجهاز ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
  7. حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تنتهي العملية.
  8. إذا تم العثور على برنامج تشغيل محدث وتثبيته ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص يعمل.
  9. إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ثم تثبيته مرة أخرى.

إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات ، فيمكنك أيضا محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل لمحرك الأقراص الخاص بك من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيته.

إذا استمر محرك الأقراص ، بعد كل هذه الخطوات ، في عدم رؤية القرص ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل ، ويجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين.

افتح إدارة الأجهزة وابحث عن محرك الأقراص

إذا واجهت مشكلة في محرك الأقراص ، فقد تكون الخطوة الأولى لحلها هي التحقق من توفرها وإعداداتها في إدارة الأجهزة.

لفتح إدارة الأجهزة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ (أو انقر بزر الماوس الأيسر عليه) وحدد عنصر قائمة الخصائص.
  2. في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب إدارة الأجهزة.

في إدارة الأجهزة ، يمكنك رؤية قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للعثور على محرك الأقراص في القائمة:

  1. قم بتوسيع قسم" أجهزة القرص "أو" محركات الأقراص المضغوطة/دفد-روم".
  2. يجب أن ترى محرك الأقراص الخاص بك في هذا القسم.

إذا كان محرك الأقراص مدرجا ، ولكن به مشكلات ، فيمكنك محاولة إصلاحه عن طريق تحديث برامج تشغيل الجهاز أو إعادة تثبيت برامج التشغيل.

إذا لم يكن محرك الأقراص في القائمة أو في قوائم" أجهزة القرص "و" محركات الأقراص المضغوطة/دفد-روم " على الإطلاق ، فقد يعني ذلك أن برامج تشغيل محرك الأقراص غير مثبتة أو أن القرص غير متصل بالكمبيوتر. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من الاتصال الفعلي لمحرك الأقراص و (إذا لزم الأمر) تثبيت برامج التشغيل المناسبة.

إذا استمرت مشكلة محرك الأقراص بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد لا تكون مشكلة في البرنامج ، بل مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها

إذا كان محرك الأقراص لا يرى القرص ، فقد يكون أحد الحلول هو تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.

1. انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم.

2. في شريط البحث ، اكتب" الأجهزة والطابعات " وحدد النتيجة المناسبة.

3. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" محركات الأقراص " وابحث عن محرك الأقراص الخاص بك.

4. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد خصائص.

5. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة وانقر فوق خصائص.

6. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".

7. انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".

8. في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".

9. انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.

10. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص يعمل الآن.

إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إعادة تثبيتها:

1. ارجع إلى قائمة ابدأ ، وافتح لوحة التحكم وابحث عن قسم محركات الأقراص.

2. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد"حذف".

3. قم بتأكيد إزالة برامج تشغيل محرك الأقراص.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

5. سيقوم الكمبيوتر تلقائيا بتثبيت برنامج التشغيل الأساسي لمحرك الأقراص. تحقق مما إذا كان محرك الأقراص يعمل الآن.

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة فعلية في محرك الأقراص. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استبدال محرك الأقراص بآخر جديد.

التحقق من سجل ويندوز

إذا كان محرك الأقراص الخاص بك لا يرى القرص في ويندوز 7 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات التسجيل من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى التحقق من بعض القيم وتغييرها في التسجيل.

للتحقق من سجل ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح محرر التسجيل بالضغط على فوز + ص اختصار لوحة المفاتيح.
  2. في نافذة التشغيل التي تظهر ، اكتب أمر رجديت واضغط على إدخال.
  3. في محرر التسجيل ، افتح فرع هكي_لوكال_ماشين \ النظام \ كيرنتكونترولسيت \ كونترول \ كلاس.
  4. في هذا الفرع ، ابحث عن القسم الفرعي {4د36إي965إي325-11إي-بي إف سي1-08002بي10318} ، وهو المسؤول عن تشغيل محركات الأقراص الضوئية.
  5. احذف القسم الفرعي {4 د 36 إي 965-إي 325-11 سي-بي إف سي 1-08002 بي 10318} بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد عنصر القائمة" حذف".
  6. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بإعادة تثبيت برامج تشغيل محرك الأقراص وتنفيذ إعدادات التسجيل اللازمة. في بعض الحالات ، قد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة وسيرى محرك الأقراص القرص مرة أخرى.

ومع ذلك ، قبل حذف قسم فرعي في التسجيل ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية منه. للقيام بذلك ، حدد عنصر القائمة" تصدير " بعد النقر بزر الماوس الأيمن على القسم الفرعي {4 د 36 إي 965-إي 325-11 إي-بي إف سي 1-08002 بي 10318}.

إذا لم يساعد حذف السجل وإعادة تثبيته في حل مشكلة محرك الأقراص ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين أو الاتصال بمركز خدمة لتشخيص الأجهزة وإصلاحها.