تعد لوحة المفاتيح من أهم أجهزة الكمبيوتر ، وعندما تتوقف عن العمل يمكن أن تسبب مشاكل خطيرة للمستخدم. بغض النظر عن أسباب الانهيار ، يمكن أن يكون الوضع مزعجا للغاية ويتطلب إجراءات عاجلة. ماذا علي أن أفعل إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل?
الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من أن كابل لوحة المفاتيح متصل بشكل آمن بالكمبيوتر وغير تالف. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الاتصال ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات برنامج الكمبيوتر.
في هذه الحالة ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيساعد في استعادة لوحة المفاتيح. إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فتحقق من تثبيت أي برامج على الكمبيوتر قد تتعارض مع تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان قد تتسبب بعض التطبيقات أو برامج التشغيل في تعطل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في استعادة لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة. إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك تحتوي على ضمان ، فاتصل بالشركة المصنعة أو البائع لحل هذه المشكلة. خلاف ذلك ، سيكون عليك شراء لوحة مفاتيح جديدة وتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أخيرا ، ضع في اعتبارك أنه في بعض الحالات ، قد تكون مشكلات لوحة المفاتيح مرتبطة بمشاكل الكمبيوتر الأكثر خطورة. في هذه الحالة ، إذا لم تكن متأكدا من مهارات إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي يمكنه تحديد وإصلاح أي مشاكل مع لوحة المفاتيح وأجهزة الكمبيوتر الأخرى.
- الأسباب والحلول الممكنة
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
- تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
الأسباب والحلول الممكنة
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل ، فهناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة. يتم سرد الأسباب والحلول الأكثر شيوعا أدناه:
1. تحقق من الاتصال تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله ، وتأكد من إدخال جميع الكابلات بإحكام. |
3. تحقق من البطاريات (للوحة المفاتيح اللاسلكية) إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من أن البطاريات ليست ميتة. استبدلها بأخرى جديدة إذا لزم الأمر. |
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثها عبر إدارة الأجهزة. |
5. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة يمكن لبعض الفيروسات والبرامج الضارة منع تشغيل لوحة المفاتيح. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. |
6. جرب لوحة مفاتيح مختلفة إذا لم ينجح أي مما سبق ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح القديمة. |
إذا قمت بفحص كل شيء ، ولكن لم يتم حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من الإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل ، فتأكد أولا من توصيلها بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال سلك لوحة المفاتيح بعناية في الموصل المناسب على الجزء الخلفي من وحدة النظام أو في منفذ أوسب.
إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من شحنها بالكامل أو توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر منفذ يو إس بي.
يوصى أيضا بالتحقق من حالة الموصل أو المنفذ. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو جهاز آخر بنفس المنفذ للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالمنفذ أو الموصل نفسه.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، فجرب الحلول التالية.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا توقفت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أولا. قد تكون بعض المشكلات المؤقتة في لوحة المفاتيح مرتبطة بأخطاء البرامج التي يمكن إصلاحها عن طريق إعادة تشغيل النظام.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد خيار إعادة التشغيل. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى زر البدء ، فيمكنك الضغط على مفتاح التشغيل في وحدة نظام الكمبيوتر وتحديد خيار إعادة التشغيل عند ظهور القائمة.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، امنحه بعض الوقت لتحميل نظام التشغيل. ثم حاول استخدام لوحة المفاتيح مرة أخرى وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
إذا لم تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة لوحة المفاتيح ، فانتقل إلى الخطوات التالية لإيجاد حل للمشكلة.
تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
إذا كانت لديك مشكلة في عمل لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون إحدى طرق الحل هي التحقق من قابليتها للتشغيل على كمبيوتر آخر. يمكنك توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر ومحاولة الكتابة.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد على كمبيوتر آخر ، فإن المشكلة ليست في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يجب أن تبحث عن الأسباب المحتملة لخلل لوحة المفاتيح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل برامج التشغيل أو أخطاء البرامج.
ومع ذلك ، إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في لوحة المفاتيح نفسها. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أو شراء لوحة مفاتيح جديدة.
تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل ، فإن الأمر يستحق التحقق من توفرها وحالتها في إدارة الأجهزة لنظام التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
1. افتح إدارة الأجهزة.
يمكنك العثور على إدارة الأجهزة عبر قائمة ابدأ. انقر فوق الزر" ابدأ "، واكتب" إدارة الأجهزة " في شريط البحث وحدد النتيجة المناسبة.
2. ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح".
في إدارة الأجهزة ، افتح قسم" لوحات المفاتيح " بفتحه. يجب أن تكون لوحة المفاتيح مدرجة هنا.
3. تحقق من حالة الجهاز.
تأكد من عدم وجود علامة تعجب أو صليب أحمر بجوار اسم لوحة المفاتيح. قد يعني هذا أن الجهاز لا يعمل أو يعاني من مشاكل مع برنامج التشغيل.
4. حاول تحديث برنامج التشغيل.
إذا كان الجهاز يعاني من مشاكل في برنامج التشغيل ، فيمكنك محاولة تحديثه. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
5. أعد تشغيل الكمبيوتر.
قم بتطبيق التغييرات عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، جرب طرقا أخرى.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة عطلا في جهاز لوحة المفاتيح أو عطلا في الكمبيوتر نفسه. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بأخصائي محترف.
هام: قبل إجراء تغييرات على إدارة الأجهزة أو تحديث برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة أو نسخ البيانات احتياطيا بانتظام على الكمبيوتر بحيث يمكن استعادة النظام في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة.