ماك بوك هو سلسلة شعبية من أجهزة الكمبيوتر المحمولة المصممة والمصنعة من قبل شركة آبل. تتميز بالأداء العالي والموثوقية والعديد من الميزات المفيدة. ومع ذلك ، حتى الأجهزة الأكثر تقدما قد تتجمد من وقت لآخر ، مما قد يسبب بعض الإزعاج للمستخدم. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم ما يجب القيام به إذا تجمد ماك بوك الخاص بك وتقديم تعليمات مفصلة حول كيفية إصلاح هذه المشكلة.
الخطوة الأولى ، عندما يتجمد ماك بوك الخاص بك ، هي محاولة إجراء إعادة تشغيل قسري. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوان تقريبا حتى تظهر الشاشة السوداء وتنطفئ الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح. ثم حرر زر الطاقة وانتظر بضع ثوان. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل ماك بوك.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل القسري ، فحاول الخروج من التطبيقات التي قد تسبب تجميدا. اضغط على أمر تركيبة المفاتيح + الخيار + الهروب لفتح نافذة" فرض الإغلاق". في هذه النافذة سترى قائمة بجميع التطبيقات المفتوحة. تسليط الضوء على التطبيق الذي يسبب تجميد وانقر على زر إغلاق. كرر هذا الإجراء لجميع التطبيقات المعلقة.
إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح شيفت عند تشغيل الجهاز. سوف ماك بوك التمهيد في الوضع الآمن ، ويمكنك معرفة ما اذا كان يعمل دون مشاكل في هذا الوضع. إذا اختفت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سببها تطبيق أو برنامج تشغيل مثبت بشكل غير صحيح.
يمكن أن يحدث تجميد ماك بوك لأسباب مختلفة ، بما في ذلك التطبيقات المعطلة أو أخطاء نظام التشغيل أو عدم توافق الأجهزة. إذا كنت تواجه باستمرار مشكلة تجميد ماك بوك ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة أبل لتشخيص المشكلة وحلها.
- ماذا علي أن أفعل إذا تجمد بلدي ماك بوك?
- إعادة تشغيل الجهاز
- التحقق من وجود مساحة حرة على القرص
- إزالة البرامج غير الضرورية
- تحديث نظام التشغيل
- التحقق من البرامج الضارة
- سؤال وجواب
- ما هي الإجراءات التي يجب أن تتخذ إذا تجمد بلدي ماك بوك?
- ماذا علي أن أفعل إذا تجمد بلدي ماك بوك أثناء تشغيل برنامج معين?
- كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة على بلدي ماك بوك إذا تجمد?
- ما هي الإجراءات الأخرى التي يمكنني اتخاذها إذا استمر ماك بوك لتجميد بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر?
ماذا علي أن أفعل إذا تجمد بلدي ماك بوك?
تجميد ماك بوك يمكن أن تصبح مشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت تعمل مع وثائق أو ملفات مهمة. ومع ذلك ، لا داعي للذعر ، لأن هناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة. فيما يلي بعض الخطوات التي تستحق المحاولة إذا تجمد ماك بوك الخاص بك:
- انتظر لفترة من الوقت: في بعض الأحيان قد يتجمد ماك بوك لفترة قصيرة أثناء أداء مهام معينة. في هذه الحالة ، امنحه بعض الوقت لإكمال المهمة.
- إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك: إذا كان تعليق لا يذهب بعيدا ، حاول إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر شاشة تطلب منك إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله. ثم حدد"إعادة التشغيل".
- إغلاق التطبيقات غير البرمجية: إذا كان التطبيق قد يكون سبب التعليق ، فحاول إغلاقه. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق في قفص الاتهام وحدد"إغلاق".
- إعادة التشغيل في الوضع الآمن: إذا استمر ماك بوك الخاص بك لتجميد ، حاول إعادة تشغيل في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على مفتاح شيفت حتى يظهر شعار أبل. سيسمح لك ذلك بتمهيد الكمبيوتر باستخدام الحد الأدنى من ملحقات النظام وقد يساعد في حل المشكلة.
- تحديث البرنامج: تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل والتطبيقات الخاصة بك. غالبا ما تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء يمكن أن تساعد في تجنب التجميد.
- تنظيف القرص الصلب: إذا تجمد ماك بوك الخاص بك بسبب نقص الذاكرة ، فحاول تحرير بعض المساحة على القرص الصلب. احذف الملفات والمجلدات غير الضرورية ، وأفرغ سلة المهملات.
- إعادة تعيين إعدادات النظام: إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة ضبط إعدادات النظام. للقيام بذلك ، حدد "المشغل" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ، ثم "إعدادات النظام" > "إعدادات النظام". في نافذة إعدادات النظام ، حدد استعادة.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات ، فربما يجب عليك طلب المساعدة المهنية أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل. سيكونون قادرين على تشخيص المشكلة واقتراح الحل المناسب.
إعادة تشغيل الجهاز
إذا تجمد ماك بوك الخاص بك ولا يستجيب لأفعالك ، فربما تحتاج إلى إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام عدة طرق:
- إعادة تشغيل لينة: اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف على ماك بوك الخاص بك حتى ينطفئ. ثم اضغط على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
- إعادة التشغيل الثابت: إذا لم يساعد إيقاف التشغيل الناعم، فيمكنك تجربة إحدى مجموعات المفاتيح التالية:
- خارج السلطة: إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، يمكنك إيقاف الطاقة إلى ماك بوك الخاص بك عن طريق فصل قابس الشاحن من مقبس الحائط أو فصل الشاحن من الجهاز نفسه. بعد ذلك ، انتظر بضع ثوان وأعد توصيل مصدر الطاقة.
بعد إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك ، يجب حل معظم المشاكل. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو فحص جهازك بحثا عن مشاكل في الأجهزة.
التحقق من وجود مساحة حرة على القرص
إذا بدأ ماك بوك الخاص بك لتجميد أو تشغيل ببطء ، قد يكون واحدا من الأسباب عدم وجود مساحة القرص الحرة. يمكنك التحقق من توفر مساحة خالية على القرص وتحريرها باستخدام الخطوات التالية:
- افتح التطبيقات-في اللوحة العلوية ، انقر فوق رمز الباحث ، ثم حدد التطبيقات في الشريط الجانبي.
- حدد الأدوات المساعدة-ابحث عن مجلد الأدوات المساعدة وافتحه.
- تشغيل أداة القرص-ابحث عن تطبيق أداة القرص وقم بتشغيله.
- حدد القرص الخاص بك — في اللوحة اليسرى ، حدد القرص الخاص بك (يسمى عادة "ماكنتوش هد").
- انظر إلى المعلومات حول القرص-في النافذة الرئيسية لأداة القرص المساعدة ، افتح علامة التبويب "عام" وتأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص.
- حدد الملفات التي تشغل مساحة كبيرة-في النافذة الرئيسية لأداة القرص ، انقر فوق الزر "إدارة". ثم حدد"عرض الملفات".
- تحرير مساحة — في قائمة الملفات ، ابحث عن الملفات التي تشغل أكبر مساحة وحدد الملفات التي يمكن حذفها أو نقلها إلى محرك أقراص خارجي.
تأكد من أن لديك ما يكفي من مساحة القرص الحرة على ماك بوك الخاص بك بعد الانتهاء من هذه الخطوات. إذا استمرت المشاكل مع ماك بوك شنقا أو العمل ، وربما كان السبب هو مختلف. في هذه الحالة ، يوصى باستشارة أخصائي.
إزالة البرامج غير الضرورية
لجعل ماك بوك الخاص بك يعمل بشكل أكثر كفاءة وسرعة ، احذف البرامج غير الضرورية بانتظام. يمكن أن تشغل مساحة ثمينة على القرص الصلب وتبطئ النظام.
هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية إزالة البرامج غير المرغوب فيها على ماك بوك:
- افتح مجلد التطبيقات. يمكن العثور على هذا المجلد داخل الباحث أو في قفص الاتهام.
- في مجلد التطبيقات ، ابحث عن البرنامج الذي تريد حذفه. حرك مؤشر الماوس فوقه وانقر على زر الفأرة الأيمن.
- في القائمة المنسدلة ، حدد"نقل إلى سلة المهملات".
- إذا كان البرنامج يتطلب كلمة مرور المسؤول ، فأدخله.
- لإزالة البرنامج نهائيا من النظام ، قم بإفراغ سلة المهملات. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سلة المهملات في قفص الاتهام وحدد إفراغ سلة المهملات.
يمكنك أيضا استخدام برامج خاصة لإزالة البرامج غير الضرورية ، مثل كلينميماك أو أبكلينر. ستساعدك هذه البرامج في العثور على جميع البقايا من البرامج المحذوفة وإزالتها تماما ، مما سيوفر مساحة إضافية على محرك الأقراص الثابتة.
تذكر ، وإزالة البرامج غير الضرورية هي مجرد طريقة واحدة لتحسين ماك بوك الخاص بك. قم بإجراء الصيانة والتنظيف المنتظم للنظام للحفاظ على الأداء العالي لجهازك.
تحديث نظام التشغيل
يتطلب نظام التشغيل ماك تحديثات منتظمة لضمان سلامة واستقرار الجهاز. إذا بدأ ماك بوك الخاص بك لتجميد ، قد يكون واحدا من الأسباب نسخة قديمة من نظام التشغيل.
لتحديث نظام التشغيل على ماك بوك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "متجر التطبيقات" ، يمكن العثور على هذا التطبيق في مجلد" البرامج " أو في قفص الاتهام.
- انقر فوق علامة التبويب" التحديثات " في الجزء العلوي من النافذة.
- تحقق من وجود تحديثات متوفرة لماك.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فانقر فوق الزر" تحديث " بجوارها.
- تأكيد تثبيت التحديثات عن طريق إدخال بيانات اعتماد حساب معرف أبل الخاص بك.
- انتظر حتى يقوم النظام بتنزيل جميع التحديثات وتثبيتها. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على حجم التحديثات وسرعة اتصالك بالإنترنت.
- بعد اكتمال التثبيت ، إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك.
بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تختفي مشاكل ماك بوك هانغ. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن سبب التعليق لا يتعلق بنظام تشغيل قديم ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو إجراء إجراءات تشخيصية إضافية.
التحقق من البرامج الضارة
إذا تجمد ماك بوك الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب وجود برامج ضارة. لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات ، يمكنك القيام بما يلي:
- تحديث نظام التشغيل: أجهزة الكمبيوتر ماك استخدام نظام التشغيل ماك ، لذلك من المهم جدا أن يكون أحدث إصدار. انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد تحديث البرنامج. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها.
- تثبيت برامج مكافحة الفيروسات: على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر ماك هي أكثر حماية من البرامج الضارة ، فمن المستحسن لتثبيت برامج مكافحة الفيروسات لحماية إضافية. في المتجر ماك ، يمكنك العثور على برامج مختلفة لفحص وإزالة الفيروسات.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام: بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، قم بإجراء فحص كامل لنظامك. سيقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص جميع الملفات والتطبيقات بحثا عن البرامج الضارة.
- إزالة البرامج الضارة المكتشفة: إذا تم اكتشاف برامج ضارة أثناء الفحص ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها من ماك بوك الخاص بك.
لا تنس أن الوقاية هي الطريقة الأكثر فعالية لمنع البرامج الضارة من إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحديث نظام التشغيل الخاص بك بانتظام وتثبيت برامج مكافحة الفيروسات لضمان متانة ماك بوك الخاص بك والحفاظ على البيانات الخاصة بك آمنة.
سؤال وجواب
ما هي الإجراءات التي يجب أن تتخذ إذا تجمد بلدي ماك بوك?
إذا تجمد ماك بوك الخاص بك ، يجب أن تحاول فرض إعادة التشغيل أولا. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة وإيقاف تشغيل ماك بوك. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله. إذا استمر ماك بوك لتجميد بعد إعادة تشغيل ، حاول الخطوات التالية.
ماذا علي أن أفعل إذا تجمد بلدي ماك بوك أثناء تشغيل برنامج معين?
إذا تجمد ماك بوك الخاص بك أثناء تشغيل برنامج معين ، في محاولة لايجاد وإغلاق هذا البرنامج. للقيام بذلك ، اضغط على أمر تركيبة المفاتيح + الخيار + الهروب لفتح نافذة "فرض الإغلاق". حدد البرنامج الذي تسبب في التجميد وانقر على زر" إنهاء". إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تثبيت هذا البرنامج أو الاتصال بمطور البرنامج للحصول على دعم إضافي.
كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة على بلدي ماك بوك إذا تجمد?
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة يمكن أن تساعد في حل مشكلة تجميد ماك بوك. للقيام بذلك ، افتح الباحث وحدد "انتقال" من القائمة العلوية. ثم حدد "مجلد" ، اكتب" ~/مكتبة/مخابئ " واضغط على إدخال. احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في هذا المجلد. بعد ذلك ، إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك ومعرفة ما اذا كان لا يزال لتجميد.
ما هي الإجراءات الأخرى التي يمكنني اتخاذها إذا استمر ماك بوك لتجميد بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر?
إذا استمر ماك بوك لتجميد حتى بعد إعادة تشغيل ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول استعادة نظام التشغيل. للقيام بذلك ، إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك واضغط مع الاستمرار على الأمر + ص تركيبة المفاتيح حتى يظهر شعار أبل. ثم حدد أداة القرص من قائمة استراتيجيات الاسترداد. حدد القرص وانقر على "استعادة". قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، ولكن بعد استعادة نظام التشغيل ، يجب أن يعمل ماك بوك بشكل جيد.