التحديثات هي جزء مهم من عمل باد لدينا. تحتوي على إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة وتحديثات أمان قد تكون مهمة للجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد نواجه مشكلة عندما لا يتم تحميل التحديثات على باد. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب الشائعة ونقترح الحلول التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
أولا وقبل كل شيء ، من المهم للتأكد من أن تطلب الشركة الخاصة بك متصل بالإنترنت. تحقق من واي فاي أو البيانات المتنقلة للتأكد من أن الجهاز يمكن الوصول إلى الإنترنت. إذا كنت تواجه مشاكل مع واي فاي ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو الاتصال بشبكة واي فاي أخرى.
تأكد أيضا من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لتنزيل التحديثات. إذا كان هناك مساحة صغيرة جدا اليسار على تطلب الشركة الخاصة بك, أنك لن تكون قادرا على تحميل وتثبيت التحديثات. احذف الملفات أو التطبيقات أو الصور غير الضرورية لتحرير مساحة إضافية.
إذا كنت متأكدا من أن جهاز الآيباد متصل بالإنترنت وأن هناك مساحة كافية على الجهاز ، ولكن لا يزال يتعذر عليك تنزيل التحديثات ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير وانتظر باد لإيقاف تماما. ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى حتى ترى شعار أبل.
- المشكلة مع تحميل التحديثات على جهاز آي باد
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تأكد من أن لديك ذاكرة خالية كافية
- إعادة تشغيل باد
المشكلة مع تحميل التحديثات على جهاز آي باد
إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل التحديثات على تطلب الشركة الخاصة بك, وهنا بعض الخطوات التي سوف تساعدك على حل هذه المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من باد الخاص بك لديه اتصال مستقر إلى واي فاي أو البيانات المتنقلة. حاول فتح صفحة ويب في متصفح للتأكد من أن اتصالك يعمل.
- تأكد من أن لديك مساحة حرة كافية: معرفة ما اذا كان هناك مساحة حرة كافية على تطلب الشركة الخاصة بك لتحميل وتثبيت التحديثات. إذا لم يكن لديك مساحة كافية ، فاحذف التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو غير الضرورية.
- أعد تشغيل الجهاز: حاول إعادة تشغيل الآيباد ، حيث قد يساعد ذلك في إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت أو المشكلات الأخرى التي تمنع تنزيل التحديثات. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل ، ثم حركه لإيقاف تشغيل الآيباد ، واضغط على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز مرة أخرى.
- تحديث البرنامج: تحقق من وجود تحديثات متوفرة لباد الخاص بك عن طريق الذهاب إلى إعدادات ->عام -> تحديث البرامج. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيلها وتثبيتها.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: إذا استمرت المشكلة مع تحميل التحديثات ، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على تطلب الشركة الخاصة بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ->عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء إعادة التعيين.
إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، والمشكلة مع تحميل التحديثات على باد لا تزال مستمرة ، فمن المستحسن أن تتصل دعم أبل أو أقرب مركز خدمة معتمد للحصول على المساعدة.
تحميل التحديثات هو مهمة هامة لضمان الأمن ، وإصلاح الخلل وتحسين وظائف باد الخاص بك. لذلك ، من المهم التحقق بانتظام من التحديثات المتاحة وحل المشكلات المتعلقة بتنزيلها.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أن باد الخاص بك متصل بالشبكة الصحيحة وأن إشارة واي فاي قوية بما فيه الكفاية. حاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو أعد تشغيل جهاز التوجيه لإصلاح مشاكل الاتصال المحتملة.
إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتأكد من أن لديك خطة بيانات مناسبة وأن إشارة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في منطقتك قوية بما يكفي. حاول تحديث الصفحة في متصفحك أو تشغيل تطبيق آخر للتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
إذا كنت متأكدا من أن باد الخاص بك متصل بالإنترنت ، ولكن التحديثات لا تزال لا تحميل ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين وحدد "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". يمكن أن تساعد هذه الطريقة في استعادة اتصال الإنترنت إذا كانت هناك أي مشاكل في الإعدادات.
إذا كان أي من هذه الأساليب يساعد على حل المشكلة مع تحميل التحديثات على تطلب الشركة الخاصة بك, قد يكون الجهاز نفسه. نوصي بالاتصال بدعم أبل أو تثبيت التحديثات عبر اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تأكد من أن لديك ذاكرة خالية كافية
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا لا يتم تحميل التحديثات على جهاز آي باد قد يكون عدم وجود ذاكرة حرة على الجهاز. عندما تكون الذاكرة ممتلئة ، قد لا يحتوي نظام التشغيل على مساحة كافية لتنزيل التحديثات وتثبيتها.
للتأكد من أن لديك ما يكفي من الذاكرة الحرة على تطلب الشركة الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الآي باد.
- حدد علامة التبويب" عام".
- انقر على "إدارة التخزين"أو" التخزين و إكلود".
- تأكد من أن إجمالي حجم الذاكرة المستخدمة لا يتجاوز المساحة المتوفرة على الجهاز.
- إذا رأيت أن الذاكرة ممتلئة ، فاحذف التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى غير الضرورية.
بعد تحرير مساحة كافية على تطلب الشركة الخاصة بك ، حاول تحميل وتثبيت التحديثات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية للحصول على مزيد من الحلول.
إعادة تشغيل باد
إذا لم يتم تحميل التحديثات على تطلب الشركة الخاصة بك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في التخلص من المشكلات المؤقتة المتعلقة بالبرمجيات. لإعادة تشغيل جهاز الآيباد ، اتبع الخطوات التالية:
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف أعلى الجهاز. سترى شريط التمرير" إيقاف". حرك شريط التمرير لإيقاف باد.
بعد إيقاف تشغيل جهاز آي باد ، قم بتشغيله بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى.
عندما يظهر شعار أبل على الشاشة ، حرر الزر وانتظر حتى يتم تحميل باد بالكامل.
بعد إعادة تشغيل جهازك ، حاول تنزيل التحديثات مرة أخرى باستخدام متجر التطبيقات. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.