بلاي ستيشن المحمولة (بسب) هو وحدة تحكم لعبة المحمولة التي تسمح لك للعب الألعاب ، والاستماع إلى الموسيقى ، ومشاهدة الأفلام وعرض الصور. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد تحديث البرنامج ، بسب قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح. في هذه المقالة ، سننظر في المشكلات الشائعة بعد التحديث ونقترح الحلول الممكنة.
واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا هو تحديث برنامج بسب غير صحيحة أو غير مكتملة. إذا لم يعمل جهاز فك التشفير بعد التحديث ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان التحديث قد اكتمل بنجاح. إذا كانت هناك أخطاء أثناء التحديث ، فمن المحتمل أن برنامج بسب لم يتم تثبيته بالكامل أو تم تثبيته بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تكرار عملية التحديث أو الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة.
قد تكون مشكلة أخرى عدم توافق التحديث مع نموذج بسب الخاص بك أو البرامج أو الألعاب المثبتة. قد تغير بعض التحديثات إعدادات النظام أو متطلباته ، مما قد يؤدي إلى تعارضات مع البرامج أو الألعاب المثبتة الأخرى. إذا قمت بالتحديث وتوقف جهاز فك التشفير عن العمل ، فحاول إلغاء تثبيت آخر تحديث وتحقق مما إذا كانت الوظيفة ستعود. إذا تم استعادة كل شيء ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توافق التحديث.
إذا لم يتم تشغيل لعبة أو برنامج معين على شرطة الأمن العام بعد التحديث ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت التحديثات أو التصحيحات متوفرة لها والتي تعمل على إصلاح مشكلات التوافق. يمكن للمطورين إصدار برامج إضافية لحل المشكلات التي تنشأ بعد التحديث. يمكن أن يساعدك تثبيت هذه التحديثات في حل مشكلات التوافق.
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تساعدك على حل المشكلة ، ثم ربما وحدة بسب الخاص بك يتطلب الصيانة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأقرب مركز خدمة من سوني أو محترفين مؤهلين لتشخيص وإصلاح جهاز فك التشفير الخاص بك.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل بسب بعد التحديث?
- مشكلة تثبيت أحدث البرامج الثابتة
- المشكلة مع التحديث بسب خاطئ
- مشكلة في الاتصال بشبكة واي فاي
- مشكلة في تنزيل الألعاب بعد التحديث
- مشكلة في التشغيل غير الصحيح للأزرار وعصا التحكم
ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل بسب بعد التحديث?
قد يؤدي تحديث برنامج بسب أحيانا إلى حدوث مشكلات قد تتسبب في حدوث خلل في الجهاز. في حالة توقف شرطة الأمن العام عن العمل بعد التحديث ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مؤقتة وإعادة تشغيل بسب يمكن أن تساعد في استعادته إلى التشغيل العادي.
2. تحقق مما إذا كانت هناك ذاكرة خالية كافية. عدم وجود مساحة حرة قد يسبب بسب إلى خلل بعد التحديث. احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير الذاكرة.
3. احذف التطبيقات أو التحديثات المثبتة مؤخرا. في حالة حدوث المشكلة بعد تثبيت تطبيق معين أو تحديث ، في محاولة لإلغاء تثبيته ومعرفة ما اذا كان بسب يعمل دون ذلك.
4. تحقق من وجود تحديثات جديدة. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في التحديث ، فيمكن للمطورين إصدار إصلاح في شكل تحديث جديد. تحقق من وجود تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
5. اتصل بالدعم الفني. إذا كنت قد أكملت بالفعل جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني من سوني بسب. سيتمكن المتخصصون من تشخيص المشكلة وتقديم أفضل الحلول.
قد يكون جهاز الأمن العام غير العامل بعد التحديث محبطا للغاية ، ولكن من خلال تذكر هذه النصائح ، ستتمكن من التعامل مع المشكلة والاستمتاع بالألعاب والوظائف الأخرى لجهازك مرة أخرى.
مشكلة تثبيت أحدث البرامج الثابتة
عند محاولة تثبيت أحدث البرامج الثابتة على بسب ، قد يكون هناك عدد من المشاكل التي تحتاج إلى حل.
1. أخطاء عند تنزيل البرنامج الثابت
إذا ظهرت أخطاء عند محاولة تحميل البرامج الثابتة إلى بسب ، فمن المهم للتحقق من أن ملف البرامج الثابتة قد تم تحميلها تماما وغير معطوب. ومن الجدير أيضا التأكد من أنك تستخدم إصدار البرنامج الثابت الصحيح لنموذج بسب معين.
2. مشاكل البطارية
يمكن أن يؤدي التشغيل غير الصحيح للبطارية إلى حدوث مشكلات عند تثبيت البرنامج الثابت. فمن المستحسن للتحقق من أن البطارية مشحونة وتثبيتها بشكل صحيح في وحدة بسب. إذا لزم الأمر ، يمكنك محاولة استخدام بطارية أو شاحن آخر.
3. لا توجد مساحة ذاكرة خالية كافية
إذا لم يكن هناك مساحة حرة كافية على ذاكرة وحدة التحكم أثناء تثبيت البرامج الثابتة على بسب ، قد لا تكتمل العملية بنجاح. تأكد من وجود مساحة خالية كافية على الذاكرة وحذف الملفات غير الضرورية إذا لزم الأمر.
4. ملفات تالفة أو غير متوافقة
إذا تم تنزيل البرنامج الثابت من مصدر لم يتم التحقق منه أو تعرض للتلف أثناء التنزيل ، فقد لا يكون متوافقا مع وحدة تحكم بسب. في هذه الحالة ، يوصى بتنزيل البرنامج الثابت من المصدر الرسمي وتكرار التثبيت.
مع الأخذ بعين الاعتبار وتحديد هذه المشاكل يمكن أن تساعد في التثبيت الناجح لأحدث البرامج الثابتة على بسب. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المحترفين أو المنتديات حيث يمكن للمستخدمين تقديم نصائح وتوصيات مفيدة.
المشكلة مع التحديث بسب خاطئ
تحديث نظام بسب غير صحيح يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك جهاز مكسورة. قد تكون الأسباب المحتملة لهذه المشكلة كما يلي:
1. تنزيل غير صحيح للتحديث إذا تم تنزيل التحديث بشكل غير صحيح أو تم تلفه أثناء عملية التنزيل ، فقد يؤدي ذلك إلى تثبيت غير صحيح للنظام ، مما يعرض الجهاز لخطر حدوث عطل. |
2. إصدار تحديث غير صحيح إذا تم تحميل التحديث وتثبيته لا يتطابق مع نموذج بسب أو إصدار النظام الحالي ، وهذا قد يؤدي إلى مشاكل التوافق والأعطال. |
3. تمت مقاطعة عملية التحديث إذا تمت مقاطعة عملية التحديث لأي سبب من الأسباب ، على سبيل المثال ، بسبب إيقاف تشغيل الجهاز أو انقطاع التيار الكهربائي ، فقد يؤدي ذلك إلى تثبيت غير صحيح للتحديث وتلف نظام بسب. |
إذا كانت لديك مشكلة في تحديث بسب غير صحيح ، فمن المستحسن أن تتخذ الخطوات التالية:
- حاول إعادة تثبيت التحديث. تحميل البرنامج مرة أخرى من موقع سوني بلاي ستيشن الرسمي واتبع التعليمات لتثبيته. تأكد من تنزيل التحديث الصحيح لنموذج شرطة الأمن العام وإصدار النظام الحالي.
- إذا استمرت المشاكل ، تحقق من سلامة وصحة ملف التحديث الذي تم تنزيله. تأكد من أن الملف سليم وسليم.
- إذا كانت لديك مشاكل بعد التحديث ولا يمكنك استعادة الجهاز ، فاتصل بمركز خدمة سوني بلاي ستيشن أو اتصل بأخصائي لحل المشكلة.
مشكلة في الاتصال بشبكة واي فاي
إذا كان بسب الخاص بك لا يتصل بشبكة واي فاي بعد التحديث ، قد تكون هناك مشاكل مع الإعدادات أو التوافق. فيما يلي بعض الحلول الممكنة:
- تحقق مما إذا كنت قد أدخلت اسم شبكة واي فاي وكلمة المرور بشكل صحيح. تأكد من أنك تستخدم الشبكة الصحيحة وكلمة المرور الصحيحة.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه و بسب. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الأجهزة ببساطة إلى حل مشكلة الاتصال.
- تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يستخدم بروتوكول واي فاي متوافق مع بسب مثل وبا أو وبا 2. إذا كنت تستخدم بروتوكولا قديما ، فحاول تغييره.
- تأكد من تعيين إعدادات الشبكة على بسب بشكل صحيح. تأكد من تحديد الشبكة الصحيحة وتحديد إعدادات التشفير الصحيحة.
- حاول تغيير قناة واي فاي على جهاز التوجيه. أحيانا يتعارض مع إشارات واي فاي أخرى على نفس القناة يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في الاتصال.
- إذا لم تساعد جميع الحلول الأخرى ، حاول إعادة تعيين إعدادات واي فاي على جهاز التوجيه واستعادتها مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تكمن المشكلة في جهاز بسب نفسه. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الحصول على دعم فني أو الاتصال بأخصائي.
مشكلة في تنزيل الألعاب بعد التحديث
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي إعادة تشغيل وحدة التحكم. في بعض الأحيان ، بعد تحديث النظام ، تحتاج إلى إعادة تشغيل بسب للتغييرات نافذة المفعول. للقيام بذلك ، ببساطة إيقاف بسب ، ثم تشغيله مرة أخرى.
إذا استمرت مشكلة تنزيل الألعاب بعد إعادة التشغيل ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من ملفات اللعبة. تأكد من أن ملفات اللعبة موجودة في الدليل الصحيح. في بسب ، وعادة ما توجد ملفات اللعبة في مجلد "إسو". تأكد من أن جميع الملفات الضرورية موجودة في هذا المجلد وأن أسماء الملفات لا تحتوي على أخطاء. إذا كانت ملفات اللعبة مفقودة أو تالفة ، فستحتاج إلى تنزيلها مرة أخرى.
إذا حدثت مشكلة تنزيل الألعاب مع ألعاب معينة فقط ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توافق هذه الألعاب مع الإصدار المحدث من النظام. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمطوري اللعبة أو البحث عن معلومات حول المشكلة على الإنترنت. قد يكون هناك تحديث أو إصلاح يسمح لك بتشغيل اللعبة على وحدة تحكم محدثة.
أيضا ، فإنه يستحق النظر في أن بعض الألعاب قد تتطلب تثبيت بقع إضافية أو برامج لتشغيل على بسب. تأكد من أنك قمت بتحليل جميع المعلومات حول هذه اللعبة واتبعت تعليمات المطورين لإطلاقها بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة مع تحميل الألعاب إلى بسب وجميع الحلول المذكورة أعلاه لم تجلب النتائج ، قد يكون هذا هو الحال من تحديث النظام نفسه. حاول بدء عملية الترقية مرة أخرى أو اتصل بالدعم الفني من سوني للحصول على مزيد من المساعدة.
مشكلة في التشغيل غير الصحيح للأزرار وعصا التحكم
إذا ، بعد التحديث ، بدأ بسب الخاص بك للرد بشكل غير صحيح إلى الضغط على زر أو حركات عصا التحكم ، وهذا قد يكون راجعا إلى عدة أسباب.
أولا ، تحقق مما إذا كان هناك أي أوساخ أو زيت على سطح الأزرار ، مما قد يجعل من الصعب عليها العمل. إذا كانت الأزرار متسخة ، فما عليك سوى مسحها بقطعة قماش ناعمة وجافة أو مسح خاص.
ثانيا ، من الممكن أن تكون مشكلة الأزرار وعصا التحكم مرتبطة بتحديث البرنامج. في هذه الحالة ، حاول إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > استعادة النظام وحدد استعادة الإعدادات الافتراضية. بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب تلف مادي للأزرار أو عصا التحكم. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أو الاتصال بأخصائي متمرس لتشخيص الجهاز وإصلاحه.
ملاحظة: قبل الاتصال بمركز الخدمة ، تأكد من حصولك على بطاقة الضمان الأصلية أو إيصال الشراء ، اعتمادا على سياسة الضمان الخاصة بجهازك.