أصبحت لوحة المفاتيح اللاسلكية جزءا لا يتجزأ من عملنا اليومي على الكمبيوتر. يوفر الراحة والتنقل وحرية الحركة. ومع ذلك ، مثل أي جهاز آخر ، يمكن أن يتعطل أحيانا ويتوقف عن العمل. في مثل هذه الحالات ، هناك عدد من المشاكل التي تحتاج إلى حل.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح اللاسلكية عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من حالة البطاريات. يمكن أن يتسبب نقص الشحن أو البطاريات المثبتة بشكل غير صحيح في تعطل لوحة المفاتيح. حاول استبدال البطاريات وتأكد من تثبيتها بشكل صحيح في حجرة البطارية.
إذا لم يؤد استبدال البطاريات إلى حل المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي إعادة توصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية بالكمبيوتر. للقيام بذلك ، استخدم جهاز استقبال خاص ، والذي يتم توفيره عادة مع لوحة المفاتيح. قم بتوصيل جهاز الاستقبال بمنفذ أوسب متاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر بضع ثوان لتثبيت برامج التشغيل ، وحاول استخدام لوحة المفاتيح مرة أخرى.
إذا لم تحقق إعادة الاتصال نتائج ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها. انتقل إلى قائمة" الأجهزة والطابعات "في إعدادات الكمبيوتر ، وابحث عن لوحة المفاتيح اللاسلكية ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد" تحديث برنامج التشغيل "أو" إلغاء تثبيت الجهاز " وأعد تثبيته. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح اللاسلكية?
- أعد تشغيل الكمبيوتر ولوحة المفاتيح
- تحقق من البطاريات في لوحة المفاتيح
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
- تحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تشخيص وفصل الأجهزة اللاسلكية الأخرى
ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح اللاسلكية?
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قيد التشغيل ومتصلة بالكمبيوتر. تأكد من شحن البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وسيتم حلها بعد إعادة التشغيل.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر. قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ معيب.
- حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان يعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل أنها مكسورة وتحتاج إلى استبدالها.
- تحقق من السائقين. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح.
- حاول إجراء تحديث للبرنامج. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل أو البرامج إلى حل المشكلة.
- إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية مع جهاز استقبال ، فتأكد من أنها متصلة بالكمبيوتر وتعمل بشكل صحيح. حاول إعادة توصيل جهاز الاستقبال أو استبدال بطارياته.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فاتصل بأخصائي. قد تحتاج إلى مساعدة أخصائي لتحديد المشكلة وحلها.
أعد تشغيل الكمبيوتر ولوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح اللاسلكية بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي ببساطة إعادة تشغيل كلا الجهازين.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد إعادة التشغيل. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ثم أعد تشغيله.
لإعادة تشغيل لوحة المفاتيح اللاسلكية ، ابحث عن زر التشغيل/الإيقاف على لوحة المفاتيح واضغط عليه لبضع ثوان حتى يضيء مؤشر الطاقة. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل لوحة المفاتيح وجاهزة للعمل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فاستمر في قراءة المقالة للتعرف على الحلول الممكنة الأخرى لمشكلة لوحة المفاتيح اللاسلكية.
تحقق من البطاريات في لوحة المفاتيح
الخطوة الأولى في حالة حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح اللاسلكية أثناء تشغيل الكمبيوتر هي فحص البطاريات في لوحة المفاتيح. افتح حجرة البطارية في الجزء الخلفي أو السفلي من لوحة المفاتيح وتأكد من تثبيت البطاريات بشكل صحيح وشحنها.
إذا بدت البطاريات مستنفدة أو لم تكن الشحنة كافية ، فاستبدلها بأخرى جديدة. ضع في اعتبارك أن البطاريات لها عمر خدمة محدود وقد تنفد بمرور الوقت. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بعد استبدال البطاريات.
تأكد أيضا من أن جهات اتصال البطارية ليست مؤكسدة أو متسخة. من المفيد مسحها بقطعة قماش ناعمة وجافة أو استخدام مناديل تنظيف خاصة. ستساعد جهات الاتصال النظيفة على ضمان الاتصال المناسب ونقل الإشارات بين البطاريات ولوحة المفاتيح.
تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
بادئ ذي بدء ، إذا كانت لوحة المفاتيح اللاسلكية لا تعمل ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر. تأكد من توصيل جهاز استقبال أوسب أو محول بلوتوث الذي يأتي مع لوحة المفاتيح بشكل صحيح إلى المنفذ المناسب على الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم البلوتوث ، فتأكد من تمكين البلوتوث على كل من الكمبيوتر ولوحة المفاتيح.
إذا لم تكن لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح ، فحاول فصلها وإعادة توصيلها ، وتأكد من إجراء جميع جهات الاتصال بشكل آمن. يجدر أيضا فحص البطاريات في لوحة المفاتيح واستبدالها إذا لزم الأمر. بعد كل هذه الأنشطة ، حاول تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى وتحقق من أدائها.
تحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح ويندوز + س وحدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح". في قسم" لوحات المفاتيح " ، يجب أن ترى لوحة المفاتيح اللاسلكية. إذا تم عرضه برمز علامة تعجب أو صليب أحمر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنقص برامج التشغيل.
- تأكد من أن برامج التشغيل محدثة. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح اللاسلكية وحدد"تحديث برنامج التشغيل". سيحاول نظام التشغيل العثور على أحدث برامج التشغيل الخاصة بلوحة المفاتيح وتثبيتها. إذا لم يتم العثور على تحديثات ، فقد يعني ذلك أن أحدث برامج التشغيل مثبتة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح اللاسلكية بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى تجربة حلول أخرى ، مثل استبدال البطاريات أو إعادة تشغيل الكمبيوتر أو التحقق من الاتصالات بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر.
تشخيص وفصل الأجهزة اللاسلكية الأخرى
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح اللاسلكية بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب تعارض مع الأجهزة اللاسلكية الأخرى. لحل هذه المشكلة ، اتبع التوصيات أدناه:
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح اللاسلكية تعمل على كمبيوتر آخر. إذا نجحت ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الحالي الخاص بك.
- تأكد من عدم استنفاد البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح. إذا كان الأمر كذلك ، فاستبدلها بأخرى جديدة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل لوحة المفاتيح اللاسلكية مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فحاول تعطيل الأجهزة اللاسلكية الأخرى التي قد تتنافس مع لوحة المفاتيح.:
- افصل محولات أوسب من الأجهزة اللاسلكية مثل الماوس أو سماعات الرأس.
- نقل الكمبيوتر أو لوحة المفاتيح أقرب إلى استقبال أوسب لتحسين إشارة.
- قم بإيقاف تشغيل الأجهزة اللاسلكية الأخرى مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة البلوتوث التي قد تسبب تداخلا.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في تلف أو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للحصول على مساعدة إضافية أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.