لوحة اللمس هي واحدة من أجهزة الإدخال الرئيسية على كمبيوتر محمول أيسر تشغيل نظام التشغيل ويندوز 10. يسمح للمستخدم بتحريك مؤشر الماوس وتنفيذ إجراءات مختلفة باستخدام الإيماءات على سطح لوحة اللمس. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في تشغيله ، والتي يمكن أن تخلق إزعاج عند استخدام جهاز كمبيوتر محمول. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم ما يجب القيام به إذا كان لوحة اللمس لا يعمل على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 تثبيت وكيفية حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق مما إذا كان هناك برنامج تشغيل نشط للوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر. برنامج التشغيل هو برنامج خاص يسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة. إذا كان برنامج التشغيل مفقودا أو قديما ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة اللمس. للتحقق من برنامج التشغيل وتحديثه ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في إعدادات نظام ويندوز 10.
إذا تم تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس ولا تزال مشكلة تشغيله موجودة ، فقد تكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة في استعادة تشغيله العادي وإصلاح مشاكل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تعطيل لوحة اللمس وإعادة تمكينها في إعدادات الجهاز.
ملاحظة: إذا لم تكن متأكدا من كيفية تعطيل لوحة اللمس وتمكينها ، فمن المستحسن الرجوع إلى دليل المستخدم لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من أيسر أو زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمزيد من المعلومات.
- كيفية استعادة لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10
- التحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
- تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس يدويا
- تعطيل وتمكين الجهاز في إدارة الأجهزة
كيفية استعادة لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10
إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر عن العمل ، فلا داعي للذعر. باتباع الخطوات أدناه ، ستتمكن من استعادة تشغيله.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز ببساطة إلى حل مشكلة لوحة اللمس.
- تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس معطلة عن طريق الصدفة. تحتوي بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من أيسر على مفتاح خاص أو مجموعة مفاتيح تعمل على تعطيل لوحة اللمس وتمكينها. هذا هو عادة الجبهة الوطنية + اف 7 أو الجبهة الوطنية + اف 9.
- تأكد من تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس وتحديثه. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الكمبيوتر" ، وحدد "أجهزة الإدخال" وتحقق من وجود برنامج تشغيل لوحة اللمس. إذا كان برنامج التشغيل مفقودا أو قديما ، فقم بتنزيله وتثبيته من موقع الشركة المصنعة لشركة أيسر.
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس. انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > لوحة اللمس وتأكد من عدم إيقاف تشغيل لوحة اللمس وتكوينها بشكل صحيح.
- إجراء فحص الأجهزة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة وتحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في برنامج تشغيل لوحة اللمس أو الجهاز نفسه. إذا كان هناك ، فحاول تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته ، أو اتصل بمركز خدمة أيسر.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة لوحة اللمس ، فقد تحتاج إلى استبدال الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أيسر أو متخصصي إصلاح الكمبيوتر المحمول.
التحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
إذا لم تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة سائق عفا عليها الزمن. للتأكد من تحديث برنامج التشغيل المثبت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح ويندوز + س وحدد "إدارة الأجهزة" في القائمة التي تفتح.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" أجهزة الإدخال " وقم بتوسيعه.
- ابحث عن الجهاز المقابل للوحة اللمس في القائمة (يطلق عليه عادة "لوحة اللمس" أو "دعم اللمس بجهاز اختبأ") وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- في قائمة السياق ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تظهر ، حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- إذا تم العثور على تحديث برنامج التشغيل ، فقم بتثبيت التحديث المحدد وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
إذا لم يتم العثور على تحديث برنامج التشغيل أو لا تزال لوحة اللمس لا تعمل بعد تثبيت التحديث ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالموقع الرسمي للشركة المصنعة لشركة أيسر وتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز الكمبيوتر المحمول. قبل تثبيت برنامج تشغيل جديد ، يوصى بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل القديم من خلال إدارة الأجهزة وإعادة تشغيل النظام.
تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس يدويا
إذا لم تعمل لوحة اللمس بعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت إصدار جديد من ويندوز 10 ، قد تحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس يدويا. اتبع هذه التعليمات للقيام بذلك:
- افتح إدارة الأجهزة. يمكنك العثور عليه عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ واختيار إدارة الأجهزة من قائمة السياق.
- قم بتوسيع الفئة" أجهزة اللمس "أو"الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".
- ابحث عن جهاز لوحة اللمس في قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد" تحديث برنامج التشغيل " من قائمة السياق.
- حدد" تحديث برنامج التشغيل " في النافذة التالية.
- حدد" تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن برامج التشغيل "ثم"حدد برنامج تشغيل من قائمة برامج التشغيل المثبتة بالفعل على هذا الكمبيوتر".
- حدد برنامج تشغيل لوحة اللمس المناسب من قائمة برامج التشغيل.
- انقر فوق "التالي" وانتظر حتى يكتمل تثبيت برنامج التشغيل.
بعد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل الآن. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك محاولة تكرار هذه العملية أو طلب المساعدة من أخصائي.
تعطيل وتمكين الجهاز في إدارة الأجهزة
إذا لم تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 ، ثم قد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة لتعطيل وتمكين الجهاز في إدارة الأجهزة.
الخطوة 1:
- اضغط على مفاتيح ويندوز + إكس وحدد "إدارة الأجهزة" من قائمة السياق.
الخطوة 2:
- في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن الفئة "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى" وقم بتوسيعها.
- ابحث عن الجهاز المسؤول عن تشغيل لوحة اللمس. سيكون هذا عادة جهازا يحمل اسما يحتوي على كلمة "لوحة اللمس" أو اسم الشركة المصنعة أيسر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد"تعطيل الجهاز".
الخطوة 3:
- انتظر بضع ثوان ثم كرر الخطوات السابقة لتشغيل جهاز لوحة اللمس.
- هذه المرة ، حدد" تشغيل الجهاز " في قائمة السياق.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يبدأ جهاز لوحة اللمس في العمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق الأخرى الموضحة في المقالة.