ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح مع الأرقام لا تعمل على الكمبيوتر المحمول: دليل مفصل

تعد لوحة المفاتيح من أهم عناصر الكمبيوتر المحمول ، وعندما تتوقف عن العمل بشكل صحيح ، يمكن أن تصبح مشكلة خطيرة. خاصة عندما يكون من المستحيل استخدام المفاتيح الرقمية على الإطلاق. في هذه المقالة ، نقدم دليلا مفصلا يساعدك في حل هذه المشكلة وإعادة وظيفة لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

الخطوة الأولى ، عندما تواجه مثل هذه المشكلة ، هي التحقق مما إذا كان لديك "قفل الأسطوانات" ممكن. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح "قفل الأسطوانات" الخاص الذي يقوم بتشغيل أو إيقاف تشغيل الوضع الرقمي على لوحة منفصلة على يمين لوحة المفاتيح الرئيسية. تأكد من عدم تنشيطه.

إذا لم يحل "قفل الأسطوانات" مشكلة لوحة المفاتيح الرقمية ، فقد تكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة تعيين بعض الأخطاء المؤقتة وإعادة لوحة المفاتيح إلى الوظائف الكاملة.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار. أغلق الكمبيوتر المحمول واقلبه ، ورجه للتخلص من الحطام ، ثم افتحه في الاتجاه المعاكس لإزالة الحطام المتراكم. استخدم فرشاة ناعمة أو ضاغط كمبيوتر لتمرير سطح المفاتيح برفق لإزالة الغبار والأوساخ. هذا يمكن أن يحل المشكلة إذا كانت المفاتيح عالقة أو لم تستجب بسبب الأوساخ.

1. ماذا علي أن أفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يتعرف على لوحة المفاتيح بالأرقام?
2. التحقق من السلامة الجسدية للوحة المفاتيح
3. التحقق من برامج التشغيل وتحديث البرامج
4. التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل
5. باستخدام لوحة مفاتيح خارجية
6. إعادة تشغيل بيوس واستعادة الإعدادات الافتراضية
7. التشاور مع أخصائي تقني

ماذا علي أن أفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يتعرف على لوحة المفاتيح بالأرقام?

إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون سببها عوامل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الأجهزة والبرامج. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الخطوات التي ستساعدك على استعادة وظائف لوحة المفاتيح الرقمية.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول

قبل اتخاذ أي إجراء ، حاول ببساطة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن إصلاح بعض أخطاء البرامج بعد إعادة التشغيل.

2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح

تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. قد يعطي الجهاز خطأ في التعرف إذا لم يكن متصلا بشكل صحيح.

3. تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح

تأكد من تحديد اللغة الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. إذا تم تحديد لغة أو تخطيط خاطئ ، فلن يتعرف الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح على الإدخال من لوحة المفاتيح الرقمية.

4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح

حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في التعرف على المفتاح الذي يتم تشغيله عند إدخال الأرقام.

5. تحقق من مفتاح قفل الأسطوانات

إذا كان هناك مفتاح قفل الأسطوانات على الكمبيوتر المحمول ، فتأكد من تمكينه. قد تقوم بعض طرز الكمبيوتر المحمول بتعطيل لوحة المفاتيح الرقمية افتراضيا.

6. تحقق من وجود برامج ضارة

يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

7. تعطيل برامج إضافية

إذا تم تثبيت برنامج إضافي على الكمبيوتر المحمول قد يتعارض مع تشغيل لوحة المفاتيح ، فحاول تعطيله مؤقتا وتحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في حل المشكلة.

إذا كنت قد أكملت كل هذه الخطوات ولم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح الرقمية بعد ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة.

التحقق من السلامة الجسدية للوحة المفاتيح

إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من السلامة المادية للوحة المفاتيح. قد تكون المشكلة ناتجة عن تلف أو تلوث.

ستساعدك الخطوات التالية في إجراء التحقق:

1. تحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي للوحة المفاتيح. حاول تكرار كل مفتاح رقمي للتأكد من الضغط عليه دون مشاكل.
2. إذا تمت إزالة لوحة المفاتيح من الكمبيوتر المحمول ، فافصلها وافحصها بحثا عن أي تلف مرئي للأسلاك أو الموصلات.
3. إذا تم فصل لوحة المفاتيح ، فقم بإخراج البيانات إلى شاشة خارجية وقم بتوصيل لوحة المفاتيح الخارجية للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. سيؤدي ذلك إلى التخلص من مشكلة الكمبيوتر المحمول والتركيز فقط على لوحة المفاتيح.
4. قم بتنظيف لوحة المفاتيح إذا كانت متسخة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام منديل غارقة في الماء أو الكحول. كن حذرا ولا تستخدم الضغط المفرط لتجنب إتلاف المفاتيح.
5. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز الخدمة للحصول على المعلومات الضرورية حول استبدال لوحة المفاتيح.

يرجى ملاحظة أنه عند التحقق من السلامة المادية للوحة المفاتيح ، يجب أن تكون حريصا وحريصا على عدم إتلاف أجزاء أخرى من الكمبيوتر المحمول.

التحقق من برامج التشغيل وتحديث البرامج

إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في برامج التشغيل أو البرامج القديمة. في هذه الحالة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:

1. تحقق من برامج التشغيل المثبتة: افتح الأجهزة والطابعات عبر قائمة ابدأ وابحث عن الكمبيوتر المحمول. إذا كانت هناك علامة تعجب أو رمز صليب أحمر بجوار اسم الجهاز ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل غير مثبت أو لا يعمل بشكل صحيح.
2. تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته: إذا كان لديك برنامج التشغيل مثبتا بالفعل ، فحاول تحديثه. لتحديث برنامج التشغيل ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم الدعم أو برامج التشغيل والتنزيلات. هناك يمكنك العثور على أحدث إصدار من برنامج التشغيل للوحة المفاتيح.
3. تحقق من وجود تحديثات البرامج: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج قديمة. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل والبرامج الأخرى المستخدمة على الكمبيوتر المحمول.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول: بعد تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته ، بالإضافة إلى تثبيت تحديثات جديدة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
5. اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة: إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هناك سبب أكثر جدية. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أو أخصائي إصلاح كمبيوتر محمول لتشخيص المشكلة وإصلاحها.

يمكن أن يساعد التحقق من برامج التشغيل وتحديث البرنامج في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول. إذا بقيت المشكلة بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المستحسن البحث عن الأسباب والحلول المحتملة الأخرى.

التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل

إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من تكوين لوحة المفاتيح بشكل صحيح في نظام التشغيل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح:

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح بالأرقام. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في جهاز لوحة المفاتيح ، ويجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.

باستخدام لوحة مفاتيح خارجية

إذا كانت لوحة المفاتيح المدمجة في الكمبيوتر المحمول لا تعمل أو كنت تفضل العمل باستخدام لوحة مفاتيح خارجية ، فيمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول. وهنا بعض الخطوات التي سوف تساعدك مع هذا:

الخطوة 1: توصيل لوحة مفاتيح خارجية

1. قم بتثبيت أو توصيل لوحة مفاتيح خارجية بمنفذ يو إس بي متاح على الكمبيوتر المحمول.

2. انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل على الجهاز الجديد ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية. يحدث هذا عادة تلقائيا ، ولكن إذا لزم الأمر ، قم بتثبيت برامج التشغيل التي توفرها الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.

الخطوة 2: تكوين لوحة المفاتيح الخارجية

1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى إعدادات الجهاز ("الإعدادات").

2. في قسم الأجهزة ، حدد لوحة المفاتيح.

3. في إعدادات الجهاز ، ابحث عن القسم المسؤول عن لوحة المفاتيح الخارجية.

4. تأكد من تحديد لوحة المفاتيح الخارجية كجهاز الإدخال المفضل.

5. إذا لزم الأمر ، اضبط الإعدادات الأخرى ، مثل تخطيط لوحة المفاتيح أو مفاتيح الوظائف.

الخطوة 3: التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح الخارجية

1. افتح أي حقل نصي أو برنامج حيث يمكنك كتابة نص.

2. اضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح الخارجية للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وكتابة الأحرف على الشاشة.

3. تأكد من أن جميع الأرقام تعمل أيضا على لوحة المفاتيح الخارجية.

إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فيمكنك الاستمرار في استخدامها لإدخال البيانات على الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح الخارجية ، فمن المحتمل ألا تكون المشكلة في لوحة المفاتيح ، ولكن في نظام التشغيل أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

إعادة تشغيل بيوس واستعادة الإعدادات الافتراضية

لإعادة تعيين بيوس واستعادة الإعدادات الافتراضية ، اتبع الخطوات أدناه:

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وافصله عن مصدر الطاقة.
2. ابحث عن زر الطاقة في الكمبيوتر المحمول واضغط مع الاستمرار عليه لبضع ثوان. سيؤدي ذلك إلى تفريغ الطاقة الكهروستاتيكية المتبقية في النظام.
3. العثور على زر" إعادة تعيين "أو" كلر_كموس " على لوحة الكمبيوتر المحمول. وعادة ما تقع بجوار بطارية كموس. إذا لم تكن متأكدا ، فراجع دليل التعليمات لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
4. اضغط مع الاستمرار على زر" إعادة تعيين "أو" كلر_كموس " لبضع ثوان. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية.
5. بعناية ، حتى لا تتلف جهات الاتصال ، قم بإزالة بطارية كموس من الكمبيوتر المحمول. بطارية كموس عادة ما تبدو وكأنها بطارية مسطحة صغيرة ، على غرار زر ساعة. إذا لم تكن متأكدا ، فراجع دليل التعليمات لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
6. انتظر بضع دقائق ، ثم ضع بطارية كموس مرة أخرى في مكانها.
7. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة وقم بتشغيله.

بعد إعادة تشغيل بيوس واستعادة الإعدادات الافتراضية ، لوحة المفاتيح مع الأرقام على الكمبيوتر المحمول الخاص بك يجب أن تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على تشخيص وإصلاح أكثر تفصيلا.

التشاور مع أخصائي تقني

إذا لم تكن قادرا على حل المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح ، فلا تيأس. هناك فرصة للحصول على مساعدة من محترف يمكنه حل هذه المشكلة نيابة عنك. فيما يلي بعض الخطوات التي ستساعدك في الحصول على المشورة من أخصائي تقني:

الخطوة 1: تحقق من ضمان الكمبيوتر المحمول. إذا كان الضمان صالحا ، فاتصل بالشركة المصنعة أو المورد للحصول على دعم فني مجاني.

الخطوة 2: إذا انتهت صلاحية الضمان أو كنت لا تريد الاتصال بالشركة المصنعة ، فابحث عن فني موثوق ومؤهل. يمكنك الاتصال بمركز الخدمة ، حيث سيتم تشخيص الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتقديم الحل الأنسب للمشكلة.

الخطوة 3: عند الاتصال بمركز الخدمة ، قم بإعداد معلومات حول المشكلة التي تواجهها. صف تفاصيل المشكلة ، وأشر إلى أن لوحة المفاتيح الرقمية لا تعمل ، وقدم أي معلومات أخرى ذات صلة قد تكون مفيدة للفني.

الخطوة 4: بعد اكتشاف المشكلة ، سيقدم لك الفني الحل الأكثر فعالية ، والذي قد يشمل إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها. قد تحتاج أيضا إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو ضبط إعدادات النظام.

الخطوة 5: إذا كان من الضروري إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها ، فسيقوم أحد المتخصصين بذلك بشكل احترافي. إذا كانت لديك أي أسئلة حول أمان البيانات ، فلا تتردد في السؤال عن التدابير التي يتم اتخاذها لحمايتها.

سيساعدك التواصل مع أخصائي تقني في العثور على الحل الأكثر فعالية لمشكلة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. لا تقلق وحاول حل المشكلة بنفسك إذا لم تكن متأكدا. ثق في تجربة أحد المتخصصين وسوف يساعدك على إعادة لوحة المفاتيح إلى حالة العمل.