لوحة المفاتيح هي واحدة من أجهزة الإدخال الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول ، وفشل تشغيلها يمكن أن تحد بشكل خطير من إمكانيات استخدام الكمبيوتر. إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل على جهاز كمبيوتر محمول مثبت عليه نظام تشغيل ويندوز ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك حالات فشل لوحة المفاتيح المؤقتة. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح سلكية ، فتأكد من إدخال القابس بإحكام في موصل لوحة المفاتيح. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من توصيلها عبر البلوتوث أو جهاز استقبال أوسب وتحقق من شحن البطارية.
3. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام ويندوز. افتح " لوحة التحكم "وابحث عن قسم" لوحة المفاتيح". تحقق مما إذا كانت هناك أي أخطاء في لوحة المفاتيح وحاول تغيير الإعدادات إن أمكن.
4. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى. إذا كان لديك الخيار ، فقم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح القديمة وقد تحتاج إلى استبدالها أو الاتصال بمركز خدمة للإصلاح.
تذكر أن هذه الخطوات مخصصة فقط للتشخيص الأولي للمشكلة. إذا لم يساعدك شيء ، أو إذا لم تكن لديك خبرة في أجهزة الكمبيوتر ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي يساعدك في حل المشكلة.
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تعطيل وتوصيل لوحة المفاتيح
- فحص كابل لوحة المفاتيح
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصالها الفعلي بالكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخال موصل لوحة المفاتيح بإحكام في المنفذ المناسب على الكمبيوتر المحمول.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق ، فقد تحتاج إلى استبدال السلك أو لوحة المفاتيح نفسها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام التزامات ضمان الشركة المصنعة أو الاتصال بمركز خدمة متخصص لإصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة.
يجدر أيضا التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح في جهاز آخر. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر وتحقق مما إذا كانت تعمل على نظام تشغيل مختلف. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على جهاز آخر ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر المحمول أو نظام التشغيل ويندوز.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل أيضا على جهاز آخر ، فجرب الخطوات التالية:
| 1. | أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد تكون بعض المشكلات في لوحة المفاتيح مرتبطة بفشل البرامج المؤقت. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح. |
| 2. | تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. تأكد من تعيين اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح ، بالإضافة إلى المعلمات الأخرى ، بشكل صحيح. من الممكن أن يتم تغيير بعض الإعدادات عن طريق الخطأ أو نتيجة لإجراءات من قبل برامج أو مستخدمين آخرين. |
| 3. | حاول استخدام كل من البحث التلقائي عن برنامج التشغيل على الإنترنت والتثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. |
| 4. | قم بإجراء فحص للبرامج الضارة. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في تعطل لوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى. افحص نظامك بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مثل ويندوز ديفندر أو أي منتج آخر موثوق به لبرامج مكافحة الفيروسات. |
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد إجراء الفحوصات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين المحترفين أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا فشلت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون إحدى الخطوات الأولى لحل المشكلة هي إعادة تشغيل الجهاز. إعادة التشغيل سوف تساعد على إعادة تشغيل نظام التشغيل ويندوز ، والتي يمكن في بعض الأحيان إصلاح المشاكل مع لوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر محمول بلوحة مفاتيح ، اضغط باستمرار على زر تشغيل الكمبيوتر المحمول لمدة 5-10 ثوان أو حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول أخيرا. بعد ذلك ، يمكنك الضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
عند إعادة تشغيل نظام ويندوز ، فمن الممكن أن المشاكل مع لوحة المفاتيح سيتم حلها تلقائيا. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فهناك طرق أخرى لاستعادة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول.
تعطيل وتوصيل لوحة المفاتيح
إذا فشلت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، فيجب عليك تنفيذ العديد من الإجراءات لفصلها وتوصيلها.
جرب الحلول التالية:
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول:
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة لوحة المفاتيح. اضغط على زر الطاقة في الكمبيوتر المحمول واستمر في الضغط عليه حتى يتم إيقاف تشغيل النظام تماما. بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
تحقق من الاتصال المادي:
تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. تأكد من أن جميع المسامير والموصلات في الأماكن الصحيحة ومتصلة بإحكام.
تحقق من حالة السائقين:
من المحتمل أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح مرتبطة ببرامج التشغيل الخاصة بها. انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز في لوحة التحكم ويندوز والعثور على قسم لوحات المفاتيح. تأكد من أن برامج تشغيل لوحة المفاتيح لا تحتوي على رمز خطأ أو تحذير. إذا كانت هناك مشاكل في برامج التشغيل ، فقم بتحديثها أو إعادة تثبيتها.
استخدم لوحة المفاتيح المدمجة:
إذا كان لديك لوحة مفاتيح افتراضية مدمجة ، فيمكنك استخدامها كحل مؤقت. لفتح لوحة المفاتيح الافتراضية ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد "مرجع لوحة المفاتيح الافتراضية".
اتصل بأخصائي:
إذا لم يساعد أي مما سبق في استعادة لوحة المفاتيح ، فقد تتطلب المشكلة تدخلا احترافيا. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة معتمد لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
يرجى ملاحظة أن هذه الحلول قد لا تكون مناسبة لبعض طرازات وأنواع أجهزة الكمبيوتر المحمول. يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم أو موقع الشركة المصنعة للحصول على معلومات أكثر تفصيلا حول مواصفات جهازك.
فحص كابل لوحة المفاتيح
قبل اتخاذ أي إجراء لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، يوصى بالتحقق من حالة كابل لوحة المفاتيح وتوصيله. يمكن أن تحدث الأخطاء في تشغيل لوحة المفاتيح ليس فقط بسبب تعطل لوحة المفاتيح نفسها ، ولكن أيضا بسبب خلل في الكبل أو اتصاله غير الصحيح.
للتحقق من كابل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وانتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل ويندوز بالكامل.
- تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول بمأخذ كهربائي أو شاحن وأنه في حالة عمل.
- تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. تأكد من أنها ليست فضفاضة أو غير متصلة.
- إذا لم يكن الكبل متصلا بشكل آمن ، فافصله وأعد توصيله ، وتأكد من أن قفل الكبل في مكانه ومثبتا للداخل.
- بعد التحقق من اتصال كبل لوحة المفاتيح ، حاول الضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح للتأكد من تسجيلها بشكل صحيح.
إذا بقيت مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة بعد فحص كابل لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح نفسها ، وستحتاج إلى اتخاذ مزيد من الخطوات لإصلاحها أو استبدالها.
ملاحظة: قبل إجراء أي تلاعب مع الكمبيوتر المحمول ، يوصى بحفظ جميع الملفات المفتوحة وإغلاق جميع البرامج لتجنب فقدان البيانات.