واي فاي هي واحدة من تقنيات الاتصالات اللاسلكية الأكثر شعبية التي تسمح لك للاتصال بالإنترنت على الأجهزة دون استخدام الأسلاك. ومع ذلك ، فإن الأمور لا تعمل دائما بالطريقة التي نرغب بها. بعد التحديث ، قد يكون هناك مشكلة مع اتصال واي فاي على الهاتف. ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة?
أولا ، يجدر التحقق من أن المشكلة مرتبطة حقا بالتحديث. حاول توصيل جهاز آخر بشبكة واي فاي-جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي ، على سبيل المثال. إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد على جهاز آخر ، فإن المشكلة تتعلق حقا بهاتفك والتحديث.
بعد ذلك ، حاول إعادة تشغيل هاتفك. هذا الإجراء البسيط يمكن أن يحل الكثير من مشاكل اتصال واي فاي. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول الاتصال بشبكة واي فاي مرة أخرى. إذا بقيت المشكلة ، فيجب اتخاذ إجراءات إضافية.
ملاحظة: قبل القيام بما يلي ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على هاتفك. تأكد أيضا من أن لديك طاقة بطارية كافية حتى لا تنطفئ عن طريق الخطأ أثناء الإجراءات.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل واي فاي بعد تحديث على هاتفي?
- تحقق من إعدادات واي فاي
- أعد تشغيل هاتفك وجهاز التوجيه
- 2. البحث عن وتثبيت تحديث برنامج تشغيل واي فاي
ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل واي فاي بعد التحديث على الهاتف?
1. أعد تشغيل الهاتف. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل مؤقتة بعد التحديث ، والتي يمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. حاول إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى.
2. تحقق من إعدادات واي فاي. تأكد من تمكين واي فاي على هاتفك. انتقل إلى إعدادات والعثور على قسم" واي فاي". تحقق مما إذا تم تنشيط مفتاح واي فاي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتشغيله.
3. ننسى وإعادة الاتصال بشبكة واي فاي. نسيان مؤقتا شبكة واي فاي وإعادة الاتصال يمكن أن تساعد في حل المشكلة. العودة إلى إعدادات واي فاي والعثور على قائمة الشبكات المتاحة. حدد الشخص الذي تريد الاتصال به وانقر على زر" نسيان". بعد ذلك ، حدد الشبكة مرة أخرى وأدخل كلمة المرور ، إذا لزم الأمر.
4. تحقق من الأجهزة الأخرى. إذا كان واي فاي لا يعمل فقط على الهاتف الخاص بك ، ولكن يعمل على أجهزة أخرى مثل جهاز كمبيوتر محمول أو قرص ، ثم قد تكون المشكلة في هاتفك. محاولة الاتصال بشبكة واي فاي أخرى ومعرفة ما اذا كان يعمل واي فاي. إذا كان واي فاي يعمل على شبكات أخرى ، ثم المشكلة على الأرجح تتعلق الشبكة المنزلية الخاصة بك.
5. أعد تشغيل جهاز التوجيه. إذا لم يعمل واي فاي على جميع الأجهزة ، بما في ذلك الهاتف الخاص بك ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى جهاز التوجيه واي فاي. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق فصله عن مصدر الطاقة لبضع دقائق ، ثم إعادة تشغيله. انتظر حتى يتم تحميل جهاز التوجيه بالكامل وتحقق مما إذا كان واي فاي يعمل على هاتفك.
6. اتصل بالشركة المصنعة. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتحديث نظام التشغيل على الهاتف. في هذه الحالة ، اتصل بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لهاتفك للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية حول كيفية حل المشكلة.
في معظم الحالات ، واحدة من هذه الحلول يساعد على استعادة عملية واي فاي بعد التحديث على الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو مركز خدمة معتمد.
تحقق من إعدادات واي فاي
إذا توقفت واي فاي العمل على الهاتف الخاص بك بعد التحديث ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات واي فاي. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على القيام بذلك:
| الخطوة 1: | انتقل إلى قائمة إعدادات هاتفك. عادة ما يتم تمثيله برمز الترس على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات. |
| الخطوة 2: | افتح قسم" واي فاي". يوجد عادة في قسم" الاتصالات "أو" الشبكات والاتصالات اللاسلكية". |
| الخطوة 3: | تأكد من تمكين خيار" واي فاي". إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله لبضع ثوان ثم إعادة تشغيله. في بعض الأحيان إعادة تشغيل واي فاي يساعد على استعادة الاتصال. |
| الخطوة 4: | تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة واي فاي الصحيحة. في قائمة الشبكات المتاحة ، حدد الشبكة التي تريد الاتصال بها وأدخل كلمة المرور إذا لزم الأمر. |
| الخطوة 5: | تأكد من أن هاتفك ليس في وضع الطائرة أو في وضع توفير الطاقة. هذه الأوضاع قد تحد من وظيفة واي فاي. |
| الخطوة 6: | إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، حدد "إعادة تعيين" أو "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" في قائمة إعدادات واي فاي. |
إذا استمر فشل خدمة الواي فاي بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فربما تكمن المشكلة في التحديث ، ويجب أن تحاول العودة إلى الإصدار السابق من البرنامج أو الاتصال بالشركة المصنعة لهاتفك للحصول على المساعدة.
أعد تشغيل هاتفك وجهاز التوجيه
إذا توقفت خدمة الواي فاي عن العمل على هاتفك بعد التحديث ، فيجب أن تكون الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل كل من الهاتف وجهاز التوجيه.
لإعادة تشغيل هاتفك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة أو مجموعة الأزرار المدرجة في دليل المستخدم بجهازك حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل. ثم حدد خيار" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف بالكامل.
لإعادة تشغيل جهاز التوجيه ، افصله عن مصدر الطاقة لبضع ثوان ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. انتظر حتى يتم تحميل جهاز التوجيه بالكامل.
بعد إعادة تشغيل كلا الجهازين ، تحقق مما إذا كان واي فاي يعمل على الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. البحث عن وتثبيت تحديث برنامج تشغيل واي فاي
للعثور على تحديث برنامج تشغيل واي فاي وتثبيته ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- حدد قسم" الاتصالات "أو" الشبكة والإنترنت".
- ابحث عن قسم "واي فاي" وحدده.
- في هذا القسم ، والعثور على وحدد "إعدادات واي فاي متقدمة" أو شيئا من هذا القبيل.
- هنا يجب أن تجد الخيار" تحديث برنامج التشغيل "أو"تحديث عبر واي فاي". حدد هذا الخيار.
- انتظر حتى يتحقق هاتفك من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل واي فاي.
- إذا كان التحديث متاحا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
بعد تثبيت تحديث برنامج تشغيل واي فاي ، إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما اذا كان يعمل واي فاي. إذا كان واي فاي لا يزال لا يعمل ، انتقل إلى الخطوة التالية.