العديد من مستخدمي اي فون لديهم مشكلة عندما ، بعد تحديث نظام التشغيل ، يتوقف التطبيق قيد التشغيل. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى استخدام هذا التطبيق لأغراض مهمة. ومع ذلك ، ليس من المريح أن هذه مشكلة شائعة إلى حد ما يمكن حلها. في هذه المقالة ، سوف نتحدث عن عدة طرق من شأنها أن تساعدك على استعادة التطبيق بعد تحديث اي فون الخاص بك.
أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك. على الرغم من أنه قد يبدو واضحا ، إلا أن العديد من المستخدمين يتمكنون من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على اي فون الخاص بك حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف تشغيله. ثم قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، حاول تشغيل التطبيق المطلوب وتحقق مما إذا كان يعمل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، والعثور على رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية فون والاحتفاظ بها حتى يظهر رمز "س" في الزاوية العليا. انقر على هذا الرمز وتأكيد إزالة التطبيق. ثم افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق الذي تحتاجه وأعد تثبيته. قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، ولكن بعد التثبيت ، تحقق مما إذا كان يعمل.
الخطوات الأولى
1. أعد تشغيل الجهاز
أولا وقبل كل شيء ، إذا لم يتم فتح التطبيق بعد التحديث ، فمن المستحسن محاولة إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، يمكنك الضغط على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل" ، وبعد ذلك ، باستخدام شريط التمرير هذا ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز. بعد اي فون إيقاف, يمكنك الضغط على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيله.
2. التحقق من تحديث التطبيق
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك التحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لهذا التطبيق في متجر التطبيقات. فتح المتجر على اي فون الخاص بك ، انقر على أيقونة "التحديثات" في الجزء السفلي من الشاشة. إذا كان التحديث متاحا لتطبيق لا يفتح بعد التحديث ، فحاول تثبيته. قد يحتوي التحديث على إصلاحات للأخطاء قد تساعدك في حل المشكلة.
3. إعادة تثبيت التطبيق
إذا استمر عدم فتح التطبيق بعد إعادة تشغيل التحديث وتثبيته ، فيمكنك محاولة إزالته من الجهاز وتثبيته مرة أخرى. ابحث عن رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية ، واحتفظ به حتى يظهر "التقاطع" في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم انقر فوق هذا "التقاطع". قم بتأكيد إزالة التطبيق ثم انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن التطبيق وقم بتثبيته مرة أخرى. بعد إعادة تثبيت التطبيق ، حاول فتحه وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4. اتصل بالمطور
إذا لم يتم فتح التطبيق بعد إعادة التشغيل وتثبيت تحديث وإعادة تثبيت التطبيق ، فقد يكون من المنطقي الاتصال بمطور التطبيق. يقدم العديد من المطورين الدعم ويمكنهم مساعدتك في إيجاد حل للمشكلة. قم بزيارة صفحة التطبيق في متجر التطبيقات وابحث عن معلومات حول جهات اتصال المطور أو دعمه. الاتصال بهم مع وصف للمشكلة وطلب المساعدة. يمكنهم تقديم توصيات أو تحديث التطبيق الذي سيحل المشكلة.