يعد تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول إجراء قياسيا نريد القيام به لتحسين الأمان وإصلاح الأخطاء والحصول على ميزات جديدة. لسوء الحظ ، تحدث مشكلات في بعض الأحيان بعد التحديث ، ويرفض الكمبيوتر المحمول بدء التنزيل. في مثل هذه الحالات ، من المهم التزام الهدوء وتنفيذ المزيد من الإجراءات مع معرفة القضية.
الخطوة الأولى الموصى بها هي التحقق من اتصال الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة. تأكد من توصيل الشاحن بشكل صحيح وأن مأخذ التيار الكهربائي يعمل. إذا كان الشاحن يعمل بشكل صحيح ، فحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة المهمة التالية هي التحقق من بطارية الكمبيوتر المحمول. افصل الكمبيوتر المحمول عن مصدر الطاقة وأزل البطارية. انتظر بضع دقائق ثم أعد تشغيل البطارية. ثم قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة وحاول تشغيله. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول،فابدأ.
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فقد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل المحدث. يوصى بمحاولة تمهيد الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 أو شيفت+إف 8 (حسب طراز الكمبيوتر المحمول) عند تشغيل الكمبيوتر المحمول. في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة التراجع عن التحديث أو تنفيذ إجراءات إضافية لإصلاح المشكلة.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث?
- تحقق من التوصيل الكهربائي
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية
- اتصل بأخصائي أو مركز خدمة
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث?
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ عدة إجراءات لمحاولة حل المشكلة:
- تحقق من شحن البطارية: قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالشاحن ومنحه الوقت للشحن. إذا لم يستجب الكمبيوتر المحمول ، فحاول توصيله بمصدر طاقة آخر.
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله: اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الكمبيوتر المحمول لمدة 10 ثوان تقريبا لإيقاف تشغيله تماما. ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن: إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فحاول إعادة تشغيله في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح "إف 8" أو "شيفت" عند تشغيل الكمبيوتر المحمول وحدد خيار "الوضع الآمن" من القائمة.
- تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل: قد تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل جديدة بعد تحديث الكمبيوتر المحمول. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بجهاز كمبيوتر آخر أو استخدم قرص التمهيد مع برامج التشغيل لتحديثها.
- اتصل بالمحترفين: إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمكونات أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة أو المتخصصين الذين يمكنهم التشخيص والإصلاح.
على أي حال ، قبل اتخاذ أي إجراء ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة على الكمبيوتر المحمول لتجنب فقدانها.
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فلا داعي للذعر. اتبع التوصيات المذكورة أعلاه ، وعلى الأرجح ستتمكن من حل المشكلة وإعادة الكمبيوتر المحمول إلى حالة العمل.
تحقق من التوصيل الكهربائي
1. تحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل.
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فتأكد من تشغيله فعليا. تحقق من زر الطاقة على الكمبيوتر المحمول وتأكد من أنه في وضع "التشغيل". إذا لزم الأمر ، حاول الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان للتأكد من استجابة الكمبيوتر المحمول.
2. تحقق من الشحن والتوصيل الكهربائي.
تأكد من توصيل شاحن الكمبيوتر المحمول بمأخذ التيار الكهربائي وتوصيله بالكمبيوتر المحمول نفسه. تحقق مما إذا كان الصمام الموجود على الشاحن مضاء للتأكد من أنه يتلقى الطاقة. إذا لم يتم إضاءة الصمام ، تحقق من الاتصال إلى منفذ ، وإذا لزم الأمر ، حاول منفذ آخر.
إذا كان الصمام هو على ، والتحقق من اتصال الشاحن إلى الكمبيوتر المحمول. تأكد من توصيل موصل الشاحن جيدا بموصل الكمبيوتر المحمول. قد يكون الموصل تالفا أو مفصولا ، مما يؤدي إلى نقص الطاقة في الكمبيوتر المحمول.
3. تحقق من تشغيل المخرج.
إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحقق من الشحن ، فحاول توصيل جهاز آخر بنفس المنفذ للتأكد من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح. قد يكون المخرج الخاطئ أو مشكلة التوصيل الكهربائي هو سبب نقص الطاقة في الكمبيوتر المحمول.
إذا لم تؤد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه إلى نتيجة ، فقد يكون هناك سبب آخر لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة المهنية من أجل القضاء تماما على المشاكل المحتملة مع أجهزة الكمبيوتر المحمول.
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فجرب الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان. | الخطوة 2: افصل الشاحن عن الكمبيوتر المحمول وعن الحائط. |
الخطوة 3: انتبه إلى الكمبيوتر المحمول وابحث عن المقصورة التي توجد بها البطارية. | الخطوة 4: قم بإزالة غطاء البطارية بعناية وحدد موقع الموصل الذي يربط البطارية باللوحة الأم. |
الخطوة 5: افصل البطارية عن طريق فصل الموصل بعناية. انتظر بضع ثوان. | الخطوة 6: أعد توصيل البطارية عن طريق توصيل الموصل بالموصل المناسب على اللوحة الأم. |
الخطوة 7: أغلق غطاء البطارية وقم بتشغيل الكمبيوتر المحمول عن طريق توصيل الشاحن. |
إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال غير قيد التشغيل ، فاتصل بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
اتصل بأخصائي أو مركز خدمة
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فقد يكون الاتصال في الوقت المناسب بأخصائي أو مركز خدمة هو الحل الأفضل للمشكلة. سيقوم الخبراء بإجراء تشخيص شامل للجهاز ، وتحديد الأعطال المحتملة وتقديم أفضل الحلول اعتمادا على تعقيدها.
الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة له العديد من المزايا. أولا ، يتمتع الفنيون المؤهلون بالمهارات والخبرة اللازمة للقيام بأعمال الإصلاح على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من مختلف العلامات التجارية والموديلات. ثانيا ، لديهم إمكانية الوصول إلى الأدوات والبرامج المتخصصة التي تسمح بالتشخيص والإصلاح الدقيق.
قبل الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة ، يوصى بحفظ جميع البيانات المهمة ، إن أمكن. يجدر أيضا توفير الوصول إلى الكمبيوتر المحمول وملحقاته بحيث يسهل على المتخصصين تنفيذ الإجراءات اللازمة.
يجب ألا تحاول إصلاح جهاز كمبيوتر محمول بنفسك ، خاصة إذا لم تكن لديك المعرفة والخبرة المناسبة. يمكن أن تتسبب الإجراءات التي يتم تنفيذها بشكل غير صحيح في حدوث المزيد من الضرر للجهاز وتفاقم المشكلة.
من خلال الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة ، ستتلقى مساعدة عالية الجودة وستكون قادرا على إعادة الكمبيوتر المحمول إلى حالة العمل.