غالبا ما يواجه مالكو الكمبيوتر المحمول مشكلة عندما يتعذر على الجهاز التمهيد بعد تثبيت التحديثات. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل عدم توافق برنامج التشغيل أو أخطاء التحديث أو أعطال المكونات.
بادئ ذي بدء ، إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فيجب أن تحاول إعادة التشغيل. في بعض الأحيان يحل هذا المشكلة ويبدأ الكمبيوتر بشكل طبيعي. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام استرداد النظام أو استخدام برامج خاصة لاستعادة النظام.
إذا لم تساعد إعادة تشغيل النظام واستعادته ، يمكنك محاولة تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يقوم النظام بالتمهيد مع مجموعة صغيرة من برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد المكون الذي يسبب المشكلة. إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول بنجاح في الوضع الآمن ، فيمكنك محاولة إزالة أو تحديث برنامج التشغيل أو البرنامج الذي يمثل مشكلة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل تنفيذ أي إجراءات ، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من البيانات حتى لا تفقد المعلومات المهمة. يوصى أيضا بالاتصال بالمحترفين إذا لم تكن لديك خبرة كافية في مجال إصلاح الكمبيوتر.
في بعض الحالات ، إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الاتصال بمركز الخدمة. من الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل مادي في المكونات ، والذي لا يمكن اكتشافه والقضاء عليه إلا عندما يقوم المتخصصون بتشخيصه.
في أي حال ، إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فلا داعي للذعر. هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة ، وفي معظم الحالات يمكن إصلاحها بنجاح.
- ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث
- تحقق من اتصال الطاقة
- تحقق من حالة البطارية
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- قم بتوصيل شاشة خارجية
- حاول التنزيل في الوضع الآمن
- اطلب المساعدة من أخصائي
ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث
قد يتسبب تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول في حدوث خلل ومشاكل عند تشغيل النظام. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فاتبع هذه التوصيات:
تحقق من اتصال الطاقة
تأكد من أن محول الطاقة متصل بالكمبيوتر المحمول ومنفذ. عند توصيل المحول ، تأكد من أن مؤشر ليد على محول وعلى الكمبيوتر المحمول مضاءة. في حالة إيقاف تشغيل الصمام ، تحقق مما إذا كان الكبل أو الموصل تالفا.
حاول استخدام محول طاقة مختلف للتأكد من أنه ليس المشكلة. إذا كان المحول الآخر يعمل بشكل جيد ، فهناك مشكلة في المحول الأصلي.
تحقق أيضا من ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول بسبب سوء التهوية. حاول وضعه على سطح مستو أو استخدام حامل كمبيوتر محمول لضمان دوران جيد للهواء.
تحقق من حالة البطارية
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في البطارية. تحقق من حالتها وتأكد من أنها مشحونة.
1. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمأخذ التيار الكهربائي وتأكد من توصيل محول الطاقة بشكل آمن وشحن البطارية. تأكد من أن مؤشر الشحن على الكمبيوتر المحمول مضاء أو وامض ، مما يشير إلى عملية الشحن.
2. حاول فصل محول الطاقة وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول فقط من البطارية. إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول ويعمل ، فقد يعني ذلك أن المشكلة ليست في البطارية.
3. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول فقط من البطارية ، فحاول إزالته من الكمبيوتر المحمول وتنظيف جهات الاتصال تماما. ثم أعد وضعه في مكانه ، وتأكد من توصيله بشكل صحيح وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول.
4. إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج البطارية إلى الاستبدال. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز الخدمة للحصول على مزيد من المعلومات والمساعدة.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الكمبيوتر المحمول لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيله تماما.
- انتظر بضع ثوان ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، امنحه بعض الوقت لبدء نظام التشغيل. إذا بقيت مشكلة التنزيل ، فحاول اتباع التوصيات الأخرى التي سيتم تقديمها في هذه المقالة.
قم بتوصيل شاشة خارجية
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فيمكنك محاولة توصيل شاشة خارجية للتحقق من تشغيل الكمبيوتر. في بعض الحالات ، قد تكون المشاكل مرتبطة بشاشة الكمبيوتر المحمول ، ويمكن أن يساعد توصيل شاشة خارجية في تحديد المشكلة وحلها.
لتوصيل شاشة خارجية ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتوصيل شاشة خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام كابل فغا أو دفي أو هدمي. تأكد من تشغيل الشاشة.
- ثم اضغط على اختصار لوحة المفاتيح لتبديل الإخراج إلى شاشة خارجية. عادة ما يكون هذا الجمع هو الجبهة الوطنية + 4 ، الجبهة الوطنية + 5 أو الجبهة الوطنية + 8. اضغط على المجموعة عدة مرات للتحقق من جميع الخيارات الممكنة.
- إذا ظهرت صورة على الشاشة الخارجية ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالشاشة الداخلية للكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق مرة أخرى مما إذا كان يتم تشغيله من الشاشة الداخلية.
- إذا لم تكن هناك أيضا صورة على الشاشة الخارجية ، فقد تكون هناك مشكلة في المكونات الأخرى للكمبيوتر. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص المشكلة وحلها.
يتيح لك توصيل شاشة خارجية التحقق من تشغيل الجهاز وتحديد سبب المشكلة في تمهيد الكمبيوتر المحمول بعد التحديث. إذا كانت الشاشة الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الشاشة الداخلية أو المكونات المرتبطة بها. في أي حال ، إذا كانت هناك مشاكل بعد التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو أخصائي مؤهل للتأكد من صحة تشخيص المشكلة وتصحيحها.
حاول التنزيل في الوضع الآمن
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي التشغيل في الوضع الآمن. يوفر الوضع الآمن الحد الأدنى من حمل نظام التشغيل الضروري عن طريق تعطيل بعض برامج التشغيل والخدمات ، مما قد يساعد في تحديد وحل التعارضات أو الأخطاء المحتملة التي تسبب المشكلة.
للتمهيد في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. |
| 2. | بعد التبديل ، ولكن قبل ظهور شعار الشركة المصنعة ، اضغط بشكل متكرر على مفتاح إف 8 أو شيفت + إف 8 (حسب طراز الكمبيوتر المحمول) حتى تظهر شاشة مع مجموعة مختارة من خيارات التمهيد. |
| 3. | باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح ، حدد "الوضع الآمن" واضغط على إدخال. |
| 4. | انتظر حتى يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن. |
إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول بنجاح في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في برامج التشغيل أو البرامج. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل أو تحديث برامج التشغيل أو البرامج المثبتة مؤخرا لتحديد سبب المشكلة وحلها.
اطلب المساعدة من أخصائي
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ولا يمكنك حل المشكلة بنفسك ، فإن أفضل حل هو طلب المساعدة من أحد المتخصصين. سيكون الفني المؤهل قادرا على تحديد جذر المشكلة بدقة أكبر وتطبيق طرق الإصلاح والترميم المناسبة.
يمكنك الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو أخصائي تكنولوجيا المعلومات المختص. عند الاتصال بأخصائي ، ستتاح لك الفرصة للحصول على مساعدة احترافية وإصلاح الكمبيوتر المحمول بأقل خطر من التلف.
من المهم اختيار أخصائي موثوق وذوي خبرة أو مركز خدمة مع ردود فعل إيجابية من العملاء. قبل الاتصال بنا ، حدد ساعات العمل وتفاصيل الاتصال وتكلفة الخدمات. من المهم أيضا وصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من الوضوح والدقة حتى يتمكن الأخصائي من تحديد كيفية جعل الكمبيوتر المحمول يعمل بسرعة مرة أخرى.
ضع في اعتبارك أن الاتصال بأخصائي قد يتطلب بعض التكاليف الإضافية. ومع ذلك ، سيساعد هذا الحل في تجنب الأخطاء المحتملة أثناء الإصلاح الذاتي والحفاظ على الكمبيوتر المحمول في حالة جيدة.
لا تتردد في طلب المساعدة من أحد المتخصصين إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث. سيكون قادرا على تقديم الحل الأكثر فعالية وأمانا للمشكلة حتى تتمكن من استخدام الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.