لوحة اللمس مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول هب مع نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يكون مشكلة خطيرة للمستخدمين. يمكن أن تؤدي اللمس المعطل أو غير المستجيب على لوحة اللمس إلى إبطاء الكمبيوتر المحمول أو إيقافه تماما. يمكن أن تكون الأسباب المحتملة للمشكلة مختلفة ، من الإعدادات غير الصحيحة إلى الأعطال في الأجهزة.
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من عدم تعطيلها برمجيا. تأكد من تمكين لوحة اللمس في إعدادات نظام التشغيل. ابحث عن اسم" لوحة التحكم " في شريط المهام ويندوز وفتح التطبيق المقابل. ثم ابحث عن قسم "أجهزة التأشير" وحدده وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكنة في قوائم الأجهزة.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل الجهاز. برامج التشغيل هي برامج خاصة تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. في بعض الحالات ، قد تكون برامج تشغيل لوحة اللمس قديمة أو تالفة ، مما يؤدي إلى عطلها. لإصلاح هذا الموقف ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس.
من المهم ملاحظة أن المشكلة مع لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول هب قد تكون مرتبطة أيضا بأعطال الأجهزة ، مثل الأسلاك التالفة أو لوحة اللمس الخاطئة. في مثل هذه الحالات ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة للتشخيص والإصلاح المهني.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول هب لا يعمل مع ويندوز 10?
- تحقق من حالة السائق
- قم بتشغيل لوحة اللمس من خلال الإعدادات
- أعد تشغيل النظام
- تحقق من عطل الأجهزة
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول هب لا يعمل مع ويندوز 10?
عندما تتوقف لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب عن العمل مع نظام التشغيل ويندوز 10 ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مضايقات كبيرة في استخدام الكمبيوتر. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الخطوات التي ستساعدك على استعادة لوحة اللمس واستعادة راحة التحكم في الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من حالة لوحة اللمس. أولا ، تأكد من عدم إيقاف تشغيل لوحة اللمس. عادة ما تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة من إتش بي على زر أو اختصار لوحة مفاتيح لتشغيل/إيقاف تشغيل لوحة اللمس. حاول الضغط على هذا الزر أو اختصار لوحة المفاتيح للتأكد من تنشيط لوحة اللمس.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة لوحة اللمس. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد إعادة التشغيل.
- قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس. من وقت لآخر ، تطلق هب تحديثات برنامج التشغيل لأجهزتها ، بما في ذلك لوحات اللمس. زيارة الموقع الرسمي هب والعثور على برنامج التشغيل المناسب لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بتنزيله وتثبيته ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد تحديث برنامج التشغيل.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس وإعادة تثبيته. إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إزالة برنامج تشغيل لوحة اللمس الحالي وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن القسم "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى" وقم بتوسيعه. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد"حذف الجهاز". أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم ويندوز بتثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس نفسه. تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد إعادة التشغيل.
- تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن أن تسبب بعض البرامج الضارة مشاكل في لوحة اللمس. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة التجسس وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فقم بإزالتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- اتصل بالدعم الفني. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في استعادة لوحة اللمس ، نوصي بالاتصال بدعم هب أو مركز خدمة معتمد. سيتمكن أخصائي تقني من تقديم حل أكثر تخصصا أو إصلاح جهاز كمبيوتر محمول.
آمل أن هذه النصائح سوف تساعدك على حل المشكلة مع لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول هب مع نظام التشغيل ويندوز 10. حظاً موفّقاً!
تحقق من حالة السائق
إذا توقفت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من حالة السائق. برنامج التشغيل هو برنامج يمكن الأجهزة ونظام التشغيل من العمل معا.
للتحقق من حالة برنامج تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب مع نظام التشغيل ويندوز 10 المثبتة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الكمبيوتر بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد عنصر القائمة المناسب.
- في نافذة إدارة الكمبيوتر ، حدد الأجهزة والطابعات.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن اسم الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- حدد "خصائص" من قائمة السياق.
في نافذة خصائص الكمبيوتر المحمول التي تفتح ، حدد علامة التبويب برنامج التشغيل. هنا سترى معلومات حول الوضع الحالي لبرنامج تشغيل لوحة اللمس.
إذا كان لدى برنامج التشغيل الحالة" تعمل بشكل جيد " ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في لوحة اللمس ناتجة عن سبب آخر. إذا كانت حالة برنامج التشغيل مختلفة عن "العمل بشكل جيد" ، فاتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة اللمس.
إذا تم تحديث برنامج التشغيل بنجاح ، فيجب أن تعمل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة العثور على برنامج تشغيل لوحة اللمس وتثبيته يدويا.
قم بتشغيل لوحة اللمس من خلال الإعدادات
إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب ، أولا وقبل كل شيء ، في محاولة لتشغيله من خلال إعدادات نظام التشغيل ويندوز 10. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، ابحث عن "الإعدادات"وحددها.
- في نافذة الإعدادات ، ابحث عن قسم الأجهزة وحدده.
- في العمود الأيسر من القائمة ، حدد"لوحة اللمس".
- في قسم" لوحة اللمس "، تأكد من أن شريط التمرير بجوار" تشغيل لوحة اللمس "في وضع" تشغيل". إذا كان في وضع "إيقاف التشغيل" ، فقم بتبديله إلى وضع" تشغيل".
- بعد تشغيل لوحة اللمس ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول.
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد هذه الخطوات ، فحاول اتباع هذه التوصيات.
أعد تشغيل النظام
إعادة تشغيل النظام يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول هب.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل " في الزاوية اليمنى السفلية من قائمة ابدأ.
- انقر فوق الزر" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل النظام.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات أخرى.
تحقق من عطل الأجهزة
إذا لم تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول هب بعد تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود خلل في الأجهزة.
- تحقق من الحالة المادية للوحة اللمس. تأكد من أن لوحة اللمس غير تالفة وأنها في حالة جيدة. تحقق من وجود أي عيوب أو تشققات مرئية.
- تحقق من اتصال لوحة اللمس باللوحة الأم. افتح الغطاء الخلفي للكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس متصلة بشكل صحيح باللوحة الأم. إذا كان الاتصال ضعيفا أو تالفا ، فحاول إعادة توصيله.
- قم بتوصيل ماوس خارجي. إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، قم بتوصيل ماوس خارجي عبر منفذ أوسب للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بجهاز منفصل.
إذا استمرت لوحة اللمس في العمل بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو برامج التشغيل. انتقل إلى القسم التالي لمزيد من التصحيح وحل المشكلة.