أداة إنشاء وسائل الإعلام هو تطبيق سهل الاستعمال التي وضعتها مايكروسوفت التي تسمح لك لإنشاء محركات أقراص أوسب للتمهيد أو تحميل الصور إسو من أنظمة التشغيل ويندوز. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة حيث لا تعمل أداة إنشاء الوسائط. في هذه المقالة ، سوف نشرح كيفية إصلاح هذه المشكلة وبنجاح إنشاء جهاز التمهيد أو تحميل صورة إسو.
بادئ ذي بدء ، من المهم التحقق من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق. إذا كانت سرعة الاتصال أو ثباته منخفضا ، فقد تكون هناك مشكلة في تنزيل أداة إنشاء الوسائط. تحقق من الاتصال أو أعد تشغيل جهاز التوجيه أو حاول استخدام مصدر إنترنت آخر.
إذا استمرت المشكلة في أداة إنشاء الوسائط ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات للعمل مع البرنامج. تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص الثابت ، وذاكرة وصول عشوائي كافية ، وأن المعالج يلبي متطلبات نظام التشغيل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بهذه المتطلبات ، فقد لا تعمل أداة إنشاء الوسائط أو تعمل بشكل غير صحيح.
إذا لم يتم حل مشكلة أداة إنشاء الوسائط بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن الجدير محاولة استخدام برامج مماثلة من مطوري الطرف الثالث. يقدم بعضها المزيد من الوظائف وواجهة أبسط. يمكنك محاولة برامج مثل روفوس ، وينتوسب أو ونيتبوتين ، والتي تسمح لك أيضا لإنشاء محركات أقراص للتمهيد أو تحميل صور ويندوز إسو.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل أداة إنشاء الوسائط?
- تحقق من متطلبات النظام اللازمة
- تأكد من وجود مساحة كافية على القرص
- تحقق من وجود اتصال إنترنت نشط
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من وجود برامج مكافحة الفيروسات
- تطبيق طرق بديلة للتمهيد ويندوز
ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل أداة إنشاء الوسائط?
أداة إنشاء الوسائط هي أداة تقدمها ميكروسوفت تسمح لك بإنشاء محركات أقراص أوسب قابلة للتمهيد أو صور إسو قابلة للتمهيد لنظام التشغيل ويندوز. في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشاكل عند استخدام أداة إنشاء الوسائط. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر-في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في تنزيل أداة إنشاء الوسائط أو تشغيلها بسبب فشل مؤقت في النظام. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة التشغيل العادي للأداة.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت - تتطلب أداة إنشاء الوسائط الوصول إلى الإنترنت لتنزيل ملفات نظام التشغيل. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات — قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أداة إنشاء الوسائط ، لأنها قد تعتبرها خطرة على النظام. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وتشغيل الأداة مرة أخرى.
- حذف الملفات المؤقتة-تقوم أداة إنشاء الوسائط بإنشاء وتنزيل الملفات المؤقتة أثناء التشغيل. إذا كانت الملفات تالفة أو مقفلة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الأداة. يمكن أن يساعد تنظيف الملفات المؤقتة باستخدام إدارة المهام أو برامج التنظيف المتخصصة في حل المشكلة.
- جرب طرقا بديلة-إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك التفكير في استخدام طرق بديلة لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد أو صورة ويندوز إسو قابلة للتمهيد. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام برامج الاستنساخ أو تحميل صور إسو من ويندوز من موقع ميكروسوفت الرسمي وحرقها إلى محرك أقراص أوسب مستقل.
إذا كنت لا تزال غير قادر على معرفة المشكلة ولا تزال أداة إنشاء الوسائط لا تعمل ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت أو مجتمع المستخدمين للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
تحقق من متطلبات النظام اللازمة
قبل استخدام أداة إنشاء الوسائط ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام.
وهنا لائحة من متطلبات النظام التي يجب الوفاء بها:
- نظام التشغيل: أداة إنشاء وسائل الإعلام تدعم ويندوز 7 ، ويندوز 8.1 ويندوز 10.
- المعالج: يوصى باستخدام معالج بسرعة ساعة تبلغ 1 جيجاهرتز أو أعلى.
- ذاكرة الوصول العشوائي: يوصى باستخدام 1 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي للإصدار 32 بت و 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي للإصدار 64 بت.
- مساحة القرص الثابت الحرة: تحتاج على الأقل 16 غيغابايت من مساحة القرص الثابت الحرة لتثبيت إصدار 32 بت من ويندوز و 20 غيغابايت لإصدار 64 بت.
- بطاقة جرافيك: يجب أن تدعم بطاقة الرسومات الخاصة بك ميكروسوفت ديريكتكس 9 مع برنامج تشغيل ودم.
- مراقب: ينصح دقة الشاشة من 800 س 600 بكسل أو أعلى.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بجميع هذه المتطلبات ، فيجب أن تكون قادرا على استخدام أداة إنشاء الوسائط دون مشاكل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في استخدام الأداة ، فمن المستحسن تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر والمحاولة مرة أخرى.
تأكد من وجود مساحة كافية على القرص
قبل استخدام أداة إنشاء الوسائط ، من المهم التأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنزيل صورة ويندوز وتثبيتها. خلاف ذلك ، قد تتم مقاطعة عملية التنزيل أو إكمالها مع وجود خطأ.
للتحقق من مساحة القرص المتوفرة ، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة 1: انقر على زر " ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة وحدد" هذا الكمبيوتر "(أو" جهاز الكمبيوتر " في الإصدارات القديمة من ويندوز).
- الخطوة 2: في نافذة" هذا الكمبيوتر "، ابحث عن قسم" القرص المحلي (مع:) " وانقر بزر الماوس الأيمن.
- الخطوة 3: حدد "خصائص" من قائمة السياق.
- الخطوة 4: في النافذة التي تفتح ، " خصائص القرص المحلي (مع:) "سيتم الإشارة إلى مساحة القرص المتاحة والإجمالية.
تأكد من أن مساحة القرص المتوفرة تتجاوز بشكل كبير متطلبات تنزيل صورة ويندوز. عادة ، يستغرق حوالي 20 غيغابايت من مساحة القرص الحرة لتحميل وتثبيت ويندوز 10. إذا لم تكن هناك مساحة كافية متاحة ، فاحذف الملفات أو المجلدات غير الضرورية لتحرير مساحة.
إذا استمرت المشكلة بعد تحرير مساحة القرص ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلات أخرى يجب التعامل معها ، أو يجب عليك طلب المساعدة من أخصائي متمرس.
تحقق من وجود اتصال إنترنت نشط
قبل استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. بدون اتصال بالإنترنت ، لن تتمكن أداة إنشاء الوسائط من تنزيل الملفات الضرورية لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد.
فيما يلي بعض الطرق البسيطة للتحقق من وجود اتصال إنترنت نشط:
- تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة باستخدام كابل إيثرنت أو واي فاي. تحقق مما إذا كان هناك اتصال شبكة نشط على جهازك.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه (جهاز التوجيه): في بعض الأحيان قد تكون مشاكل الاتصال بالإنترنت مرتبطة بجهاز التوجيه الخاص بك. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق فصله لفترة ثم إعادة توصيله.
- تحقق من حالة الشبكات المتاحة: تحقق مما إذا كانت هناك شبكات واي فاي أخرى متاحة يمكنك الاتصال بها. قد تواجه شبكتك الحالية مشاكل في الاتصال.
- تحقق من اتصال الإنترنت على الأجهزة الأخرى: إذا كانت لديك أجهزة أخرى متصلة بنفس الشبكة ، فتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عليها. إذا كان الإنترنت لا يعمل على أجهزة أخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إذا كنت مقتنعا بأن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، يمكنك الاستمرار في استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد لتثبيت نظام التشغيل ويندوز.
أعد تشغيل الكمبيوتر
في حالة حدوث مشكلات عند استخدام أداة إنشاء الوسائط ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن تتداخل بعض الملفات أو العمليات المؤقتة مع التشغيل السليم للأداة. اتبع التعليمات لإجراء إعادة التشغيل:
- أغلق جميع البرامج والتطبيقات المفتوحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في أسفل يسار الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ثم إعادة تشغيله.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، حاول تشغيل أداة إنشاء الوسائط مرة أخرى. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن المستحسن تجربة طرق أخرى لإصلاح المشكلة ، والتي يمكن العثور عليها في أقسام أخرى من المقالة.
تحقق من وجود برامج مكافحة الفيروسات
قبل استخدام أداة إنشاء الوسائط ، يجب عليك التحقق من توفر برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات حظر تشغيل الأداة أو منع تنزيل التحديثات والملفات.
- تأكد من تثبيت الإصدار الحالي من برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح برنامج مكافحة الفيروسات وانتقل إلى الإعدادات.
- تأكد من أن البرنامج لا يمنع الوصول إلى موقع ميكروسوفت ولا تفحص الملفات المرتبطة بالأداة.
- إذا لزم الأمر ، إضافة موقع ميكروسوفت أو أداة إنشاء وسائل الإعلام إلى قائمة الاستثناءات الموثوق بها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات سارية المفعول.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك المحاولة مرة أخرى لاستخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد أو تنزيل التحديثات. إذا بقيت مشكلة برنامج مكافحة الفيروسات ، فيمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو الاتصال بمطور البرنامج للحصول على دعم إضافي.
تطبيق طرق بديلة للتمهيد ويندوز
في حالة حدوث مشاكل عند استخدام أداة إنشاء الوسائط ، يمكنك استخدام طرق تمهيد ويندوز البديلة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في تثبيت نظام التشغيل:
- باستخدام قرص التثبيت أو محرك أقراص أوسب: يمكنك إنشاء قرص قابل للتمهيد أو محرك أقراص أوسب باستخدام كمبيوتر آخر عن طريق تثبيت صورة ويندوز على ذلك. بعد ذلك ، سوف تحتاج إلى توصيل هذا القرص أو محرك الأقراص إلى الكمبيوتر الذي تريد تثبيت ويندوز وتشغيل التثبيت.
- باستخدام صورة ويندوز: إذا كان لديك بالفعل صورة لنظام التشغيل ويندوز ، يمكنك ببساطة نسخها على القرص أو إنشاء محرك أقراص أوسب للتمهيد باستخدام برامج خاصة مثل روفوس أو ونيتبوتين. ثم سوف تحتاج إلى توصيل وسائل الإعلام إلى الكمبيوتر الذي تريد تثبيت ويندوز وتشغيل التثبيت.
- تحميل عبر بس: بس (بيئة تنفيذ ما قبل التمهيد) هي التكنولوجيا التي تسمح لك للتمهيد نظام التشغيل عبر اتصال الشبكة. لاستخدام هذه الطريقة ، ستحتاج إلى إعدادات خاصة على الخادم أو كمبيوتر آخر على الشبكة. يمكن العثور على تعليمات مفصلة حول تكوين بس على موقع المطور.
- تثبيت مع يمبوت: يمبوت هو طريقة تثبيت ويندوز الذي يوفر مساحة القرص ويسرع عملية التثبيت. ومع ذلك ، فهو متاح فقط لبعض إصدارات نظام التشغيل ويتطلب إعدادات معينة وبرامج خاصة. هذه الطريقة أكثر صعوبة من غيرها ، لذلك يوصى بطلب المساعدة من أخصائي.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في الكمبيوتر نفسه أو في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني أو المتخصص الذي سيساعدك في حل المشكلة.