الشرف 10 لايت الهواتف الذكية هي خيار شعبي بين المستخدمين بسبب ميزاتها وبأسعار في متناول الجميع. ومع ذلك ، بعد تحديث البرامج الثابتة ، يواجه بعض المالكين مشاكل في العثور على جهات الاتصال. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فلا تقلق — لدينا العديد من الحلول التي ستساعدك على استعادة الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، بعد تحديث البرامج الثابتة ، هناك مواطن الخلل الصغيرة التي يمكن إصلاحها عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف ، ثم حدد "إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان بحث جهة الاتصال يعمل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جهات الاتصال. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > جميع التطبيقات > جهات الاتصال وانقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق جهات الاتصال وتحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك قد ظهرت.
إذا لم تساعد هذه الخطوات البسيطة ، فحاول تحديث تطبيق جهات الاتصال إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر غوغل بلاي ، والعثور على تطبيق جهات الاتصال ، وفتح صفحته وانقر على زر "تحديث". بعد تحديث التطبيق ، تحقق مما إذا كان البحث عن جهات الاتصال يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك أو الاتصال بمركز الخدمة. قبل إعادة ضبط الإعدادات ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة ، حيث ستؤدي هذه العملية إلى حذف جميع البيانات من الجهاز.
كن حذرا وحذرا عند إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان البيانات. إذا أمكن ، استشر المتخصصين أو مركز الخدمة لتجنب العواقب غير المرغوب فيها.
في أي حال ، إذا توقفت عن البحث عن جهات الاتصال بعد تحديث الشرف 10 لايت ، لا داعي للذعر. اتبع توصياتنا ، وعلى الأرجح ، سوف تكون قادرة على حل هذه المشكلة والتمتع جهازك كما كان من قبل.
ماذا علي أن أفعل إذا كان الشرف 10 تحديث لايت لا يكشف عن جهات الاتصال?
إذا لم تعد جهات الاتصال الخاصة بك معروضة على هاتف هونك 10 لايت بعد تحديث النظام ، فإليك بعض الخطوات التي ستساعدك في حل هذه المشكلة:
1. أعد تشغيل هاتفك
أعد تشغيل هاتفك بحيث يتم تطبيق التحديثات بنجاح ويتم تحديث جميع إعدادات النظام.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جهات الاتصال
انتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن قائمة "التطبيقات والإشعارات". في البحث ، ابحث عن تطبيق جهات الاتصال وافتحه. انقر فوق " التخزين "وحدد"مسح ذاكرة التخزين المؤقت". حاول فتح تطبيق جهات الاتصال مرة أخرى.
3. استعادة جهات الاتصال من النسخة الاحتياطية
إذا كان لديك نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك قبل التحديث ، فيمكنك استعادتها. انتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن قسم "النظام والتحديثات". انتقل إلى قائمة النسخ الاحتياطي والاستعادة وحدد خيار استعادة جهات الاتصال. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهات الاتصال من نسخة احتياطية.
4. قم بتحديث تطبيق جهات الاتصال
افتح متجر جوجل بلاي وابحث عن تطبيق جهات الاتصال. إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث". بعد التحديث ، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك قد ظهرت.
5. تحقق من إعدادات المزامنة
تأكد من تمكين مزامنة جهات الاتصال. انتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن قسم "الحسابات والمزامنة". تحقق مما إذا تم تمكين مزامنة حساب جوجل الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتشغيله. سيسمح لك ذلك باستعادة جهات الاتصال المحفوظة في حساب جوجل الخاص بك.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في استعادة جهات الاتصال بعد التحديث شرف 10 لايت ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة الشرف لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
تحقق من توفر جهات الاتصال في التطبيق
إذا ، بعد تحديث الخاص بك شرف 10 لايت ، لم تعد جهات الاتصال معروضة أو لم يعمل البحث ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن التطبيق لديه حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
للتحقق من الوصول إلى جهات الاتصال في التطبيق:
- افتح إعدادات هاتفك.
- انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" البرامج والإشعارات".
- ابحث عن تطبيق جهات الاتصال وحدده.
- في قائمة التطبيق ، حدد" أذونات "أو"إعدادات متقدمة".
- تأكد من أن التطبيق لديه حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. إذا لم يكن هناك وصول ، قم بتشغيله.
بعد منح حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان البحث عن جهات الاتصال يعمل.
إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيق نفسه. حاول تحديثه إلى أحدث إصدار أو إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع.