يعد الماوس أو لوحة المفاتيح غير العاملة على الكمبيوتر المحمول مشكلة شائعة إلى حد ما واجهها العديد من المستخدمين. يمكن أن تسبب مشاكل الأجهزة الطرفية عدم الراحة وتجعل من الصعب العمل. ومع ذلك ، لا تيأس! هناك العديد من الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لمحاولة إصلاح الموقف بنفسك.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من سماعة الرأس. إذا كانت تعمل بشكل جيد عند توصيل سماعات الرأس أو سماعة الرأس بجهاز كمبيوتر محمول ، فمن المرجح ألا تكون المشكلة في الأجهزة ، ولكن في إعدادات النظام. في هذه الحالة ، جرب الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإعادة تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة وظائف الماوس أو لوحة المفاتيح.
2. تحقق من الاتصال. تأكد من توصيل الماوس ولوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. إزالتها من منافذ أوسب أو بس/2 وتوصيلها مرة أخرى ، والتأكد من أنها قد تم إدراجها على طول الطريق.
3. تحديث برامج التشغيل. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح. حاول تحديث برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح باستخدام تحديث ويندوز أو من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.
4. جرب منافذ أخرى. إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح لا يعملان في منفذ واحد ، فحاول توصيلهما بمنفذ مجاني آخر. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل معين في المنفذ.
5. استخدم مفتاح الجبهة الوطنية. إذا كانت لوحة المفاتيح أو المفاتيح الفردية فقط لا تعمل ، فقد يتم تعطيلها ببساطة. اضغط على مفتاح الجبهة الوطنية بالاشتراك مع المفتاح الذي يظهر رمز لوحة المفاتيح أو الماوس لتمكينها أو تعطيلها.
إذا لم تؤد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه إلى نتيجة ، فربما تكون المشكلة خطيرة وستحتاج إلى الاتصال بأخصائي. ليس من الضروري تفكيك الكمبيوتر المحمول بنفسك ، حتى لا تتلفه. من الأفضل تكليف الكمبيوتر المحمول بالمهنيين الذين يمكنهم تشخيصه وإصلاحه بشكل صحيح.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل?
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من اتصال الماوس ولوحة المفاتيح
- تحديث برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح
- اتصل بأخصائي
ماذا علي أن أفعل إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل?
إذا توقف الماوس أو لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فيمكنك اتخاذ عدة خطوات لاستعادتها.
- تحقق من الاتصال
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من السائقين
- تحقق من الإعدادات
- استخدام الأجهزة الخارجية
- اتصل بأخصائي
نأمل أن تساعدك الحلول المقترحة على استعادة تشغيل الماوس أو لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. يرجى ملاحظة أن هذه التوصيات تمثل مواقف عامة ، وفي بعض الحالات قد تكون هناك حاجة إلى حل أكثر تفصيلا وتخصيصا.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1 | أغلق جميع البرامج والملفات المفتوحة. |
| الخطوة 2 | انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. |
| الخطوة 3 | حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل". |
| الخطوة 4 | انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما. |
| الخطوة 5 | اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى. |
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح يعملان. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرب طرقا أخرى من هذه المقالة.
تحقق من اتصال الماوس ولوحة المفاتيح
إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح لا يعملان على الكمبيوتر المحمول ، فتأكد أولا من توصيلهما بشكل صحيح.
ألق نظرة على منافذ أوسب حيث يتم توصيل الماوس ولوحة المفاتيح للتأكد من أنها غير تالفة أو متسخة.
إذا كان لديك ماوس أو لوحة مفاتيح احتياطية ، فحاول توصيله بالكمبيوتر المحمول للتحقق مما إذا كان يعمل.
إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية ، فتأكد من شحن البطاريات الموجودة في الماوس ولوحة المفاتيح وتثبيتها بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من اتصال الماوس ولوحة المفاتيح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحديث برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح
سوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت وبعض الوقت لتحديث برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح. اتبع هذه الخطوات:
- انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الجهاز. إذا كان لديك نظام تشغيل ويندوز مثبت ، يمكنك العثور على هذه القائمة في الزاوية اليمنى السفلى من الشاشة.
- افتح قسم" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى". ابحث عن الجهاز الذي لا يعمل في القائمة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- حدد خيار" تحديث برنامج التشغيل". سيحاول نظام التشغيل العثور على أحدث إصدار من برنامج التشغيل لجهازك وتثبيته.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. إذا لم يكن الجهاز متصلا بالإنترنت ، فقد يطلب منك نظام التشغيل تحديد المسار إلى ملف برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة توصيل الجهاز.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فيمكنك أيضا محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ثم إعادة تثبيته باستخدام قرص البرنامج المرفق أو تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل في استعادة الماوس ولوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فربما يكمن السبب في أعطال الأجهزة أو مشاكل البرامج الأخرى.
اتصل بأخصائي
إذا ، بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، لا يزال الماوس أو لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. سيتمكن فني الكمبيوتر من تحليل الموقف بمزيد من التفصيل وإجراء اختبارات إضافية والعثور على مصدر المشكلة. قد تحتاج المكونات المعيبة إلى الإصلاح أو الاستبدال.