عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، واحدة من المهام الرئيسية هي قابلية تشغيل لوحة المفاتيح. يعد استخدام لوحة المفاتيح ضروريا لإدخال البيانات والتحكم في عملية التثبيت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح أو لا تستجيب لضربات المفاتيح على الإطلاق.
هناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة. بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من توصيل القابس بشكل صحيح بالمنفذ المناسب. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر.
إذا لم يؤد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح إلى نتائج ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى (إن وجدت) ومحاولة إجراء التثبيت مرة أخرى. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل دون مشاكل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالية.
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة استخدام أدوات البرامج لحل المشكلة. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة تمكين وضع توافق لوحة المفاتيح أوسب في بيوس جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضا محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها باستخدام أدوات مساعدة خاصة.
إذا ، بعد كل الإجراءات التي تم تنفيذها ، لم يتم حل المشكلة مع لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز ، قد يكون من المفيد طلب المساعدة من المتخصصين. سيكونون قادرين على تحليل الموقف بمزيد من التفصيل واقتراح الحل الأمثل للمشكلة.
- أسباب وطرق حل المشكلة إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند تثبيت ويندوز
- تحقق من الاتصال وحالة لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- استخدام منافذ أوسب أخرى
- استخدام لوحة المفاتيح بس / 2
- تثبيت برامج التشغيل اللازمة
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- إعادة تثبيت نظام التشغيل
أسباب وطرق حل المشكلة إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند تثبيت ويندوز
عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، وخاصة على جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مع لوحة مفاتيح خارجية متصلة ، يحدث موقف عندما لا تعمل لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل عدم توافق برنامج التشغيل ، مشاكل مع منافذ أوسب ، أو إعدادات بيوس غير صحيحة.
تحقق من الاتصال وحالة لوحة المفاتيح
الخطوة الأولى هي التحقق من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. تأكد من أنه متصل بشكل آمن بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. تحقق من حالة لوحة المفاتيح ، وما إذا كانت قيد التشغيل (إن أمكن) وما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.
أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل.
استخدام منافذ أوسب أخرى
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح ، حاول توصيله إلى منفذ أوسب آخر. قد تكون بعض المنافذ معيبة أو غير متوافقة مع لوحة المفاتيح. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان جهاز آخر (مثل محرك أقراص فلاش) يعمل في نفس المنفذ للتأكد من أن المشكلة ليست في المنفذ.
استخدام لوحة المفاتيح بس / 2
إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح عبر منفذ بس / 2. قد يكون هذا المنفذ القديم أكثر موثوقية عند تثبيت نظام التشغيل. ومع ذلك ، ليس كل أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها منفذ بس/2 ، لذلك قد لا تكون هذه الطريقة مناسبة لك.
تثبيت برامج التشغيل اللازمة
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير الصحيحة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. يمكنك تحميل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لوحة المفاتيح أو استخدام برامج التشغيل التي تقدمها مايكروسوفت.
إذا لم يتم حل جميع مشاكل لوحة المفاتيح ، فمن الجدير الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
قبل البدء في حل مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة عند تثبيت ويندوز ، يجب عليك التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر.
للقيام بذلك ، فمن الضروري:
| 1. | تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، افصل الكابل وأعد توصيله ، وتأكد من ملاءمته بشكل مريح للموصل. |
| 2. | تحقق من حالة المصابيح على لوحة المفاتيح. إذا لم تكن مضاءة ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في الاتصال أو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. |
| 3. | حاول استخدام منفذ أوسب آخر لتوصيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان عملية غير صحيحة من منفذ أوسب يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع لوحة المفاتيح. |
| 4. | إذا كان لديك حق الوصول إلى لوحة مفاتيح عمل أخرى ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من كيفية عملها. وهذا سوف يساعد على القضاء على إمكانية خلل في لوحة المفاتيح. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن يكون سبب كسر لوحة المفاتيح ناتجا عن عوامل أخرى مثل برامج التشغيل أو إعدادات السير أو أعطال الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الحالية عند تثبيت ويندوز ، ثم يمكنك محاولة استخدام لوحة مفاتيح مختلفة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك لوحة مفاتيح أوسب ، قم بتوصيله بمنفذ أوسب متاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
| الخطوة 2: | انتظر حتى يقوم نظام التشغيل ويندوز تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الجديدة. |
| الخطوة 3: | تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل. حاول الضغط على بعض المفاتيح للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. |
| الخطوة 4: | استمر في تثبيت النوافذ باستخدام لوحة المفاتيح الجديدة. الآن يمكنك إدخال المعلومات اللازمة دون أي مشاكل. |
يمكن أن يساعدك استخدام لوحة مفاتيح مختلفة في إكمال تثبيت نظام التشغيل ويندوز بنجاح إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الحالية. لا تنس العودة إلى لوحة المفاتيح الأصلية بعد تثبيت ويندوز.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند تثبيت ويندوز. يمكن لهذه الخطوة البسيطة إصلاح بعض مشكلات الأجهزة والبرامج.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ "أو" ابدأ " أسفل الشاشة.
- حدد الخيار" إيقاف تشغيل الكمبيوتر "أو"إيقاف التشغيل".
- انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما.
- اضغط على زر الطاقة على الكمبيوتر لتشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تثبيت ويندوز مرة أخرى. إذا لم تكن مشكلة لوحة المفاتيح مرتبطة بخلل في الأجهزة ، فيجب أن تعمل.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل أثناء تثبيت ويندوز ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج تشغيل لوحة مفاتيح قديم أو مثبت بشكل غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
وهنا طريقتان لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
- استخدام قرص برنامج التشغيل: إذا كان لديك قرص برنامج تشغيل ، فأدخله في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع الخطوات التالية:
- استخدام الإنترنت: إذا لم يكن لديك قرص برنامج تشغيل أو إذا لم يساعدك تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك محاولة تنزيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيتها من الإنترنت.:
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من بدء تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الطرق الأخرى الموضحة في المقالة.
إعادة تثبيت نظام التشغيل
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت ويندوز ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي إعادة تثبيت نظام التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
1. قم بإعداد وسائط التثبيت.
لإعادة تثبيت ويندوز ، سوف تحتاج إلى وسائط التثبيت مثل محرك أقراص فلاش أوسب أو دفد مع صورة من نظام التشغيل. تأكد من أن لديك وسائط التثبيت الصحيحة المتوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل وسائط التثبيت بالكمبيوتر.
قم بتوصيل محرك أقراص فلاش أوسب أو إدراج دفد مع صورة نظام التشغيل في الموصل المناسب للكمبيوتر.
3. التمهيد من وسائط التثبيت.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من أنه يقوم بالتمهيد من وسائط التثبيت. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى بيوس وتعيين أولوية التمهيد.
4. اتبع التعليمات من المثبت ويندوز.
بعد تحميل بنجاح من وسائط التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة التي يقدمها المثبت ويندوز. أثناء عملية التثبيت ، قد تحتاج إلى تحديد تنسيق اللغة والتاريخ والوقت وتحديد القسم الموجود على القرص الثابت لتثبيت نظام التشغيل.
5. انتظر التثبيت لإكمال وتكوين ويندوز.
بعد اكتمال تثبيت ويندوز ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ويمكنك البدء في تكوين نظام التشغيل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتكوين المستخدم وتثبيت برامج التشغيل والبرامج الضرورية الأخرى.
ملاحظة: قد تؤدي إعادة تثبيت نظام التشغيل إلى فقدان البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات والمجلدات المهمة مسبقا.