تعد القدرة على العمل عن بعد باستخدام جهاز كمبيوتر محمول راحة كبيرة في العالم الحديث. لكن في بعض الأحيان ، حتى في أكثر اللحظات غير المناسبة ، قد تكون هناك مشكلة في لوحة المفاتيح. لا تقلق ، في هذه المقالة سنلقي نظرة على بعض الحلول البسيطة لهذه المشكلة.
1. تحقق من الاتصال. قبل البحث عن حلول صعبة ، تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. حاول فصله وإعادة توصيله. يمكنك أيضا محاولة استخدام منافذ أوسب مختلفة للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بمنفذ تالف.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة لوحة المفاتيح. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإعادة تشغيله. هذا يمكن استعادة عملية لوحة المفاتيح.
3. تحقق من السائقين. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل. يمكنك القيام بذلك في إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقم بتحديثها.
ملاحظة: قبل تحديث برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام لتتمكن من التراجع عن التغييرات في حالة حدوث مشاكل.
4. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم يساعد شيء ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح المدمجة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استشارة أخصائي.
لا داعي للذعر إذا فجأة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا يعمل عن بعد. يمكن حل هذا عادة بالطرق البسيطة التي ناقشناها أعلاه. ولكن إذا بقيت المشكلة، فلا تتردد في التشاور مع أحد المحترفين حتى يتمكن من مساعدتك في حل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول لا تعمل عند العمل عن بعد?
- تحقق من اتصالات لوحة المفاتيح الفعلية
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من وجود تحديثات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من إعدادات لغة الإدخال وتخطيط لوحة المفاتيح
- افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها
- تحقق من مفتاح " قفل الأسطوانات
- حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى
- اتصل بأخصائي في مركز الخدمة
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول لا تعمل عند العمل عن بعد?
يمكن أن يتسبب العمل عن بعد في مواجهة مشاكل فنية مختلفة. قد تكون إحدى هذه المشكلات لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول. إذا واجهت هذا الموقف ، فلا داعي للذعر ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة.
1. تحقق من الاتصالات الفعلية: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. تأكد من عدم تلف كبل لوحة المفاتيح وإدخاله بإحكام في الموصل المناسب.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول: حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلات الأجهزة المؤقتة.
3. توصيل لوحة مفاتيح خارجية: إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الداخلية ، والتي ستحتاج إلى حلها بمساعدة مركز خدمة.
4. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح: انتقل إلى الأجهزة والطابعات في قائمة ابدأ وابحث عن الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر المحمول وحدد خصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل وتحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح بحاجة إلى التحديث أو إعادة التثبيت.
5. أعد تشغيل الخدمة: افتح لوحة التحكم ، وابحث عن "أدوات إدارية" وافتح "الخدمات". ابحث عن" خدمة جهاز الواجهة البشرية " وانقر بزر الماوس الأيمن عليها. حدد"إعادة التشغيل". يمكن أن يساعد ذلك في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي.
تحقق من اتصالات لوحة المفاتيح الفعلية
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصالات الفعلية. إليك ما يمكنك القيام به:
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. تحقق من أن موصل الاتصال غير تالف وأن القابس قد تم إدخاله بالكامل.
- إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر. ربما ترتبط المشكلة إلى منفذ أوسب الخاطئ ، والتحول إلى منفذ آخر سوف تساعد.
- تحقق من تشغيل الكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح بشكل صحيح. تأكد من أن بطارية الكمبيوتر المحمول مشحونة بالكامل أو أن الكمبيوتر المحمول متصل بمصدر طاقة. تأكد أيضا من أن لوحة المفاتيح ، إذا كانت متصلة عبر أوسب ، يتلقى طاقة كافية.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد التحقق من جميع الاتصالات الفعلية ، فجرب حلولا أخرى للمشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل أثناء العمل عن بعد ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن أخطاء في البرامج أو فشل مؤقت في النظام.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، انقر فوق زر التشغيل / الإيقاف وحدد خيار" إعادة التشغيل". انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، ثم أعد تشغيله.
قد تسمح إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول للنظام بتحديث وإصلاح المشكلات التي قد تكون حدثت مع لوحة المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة التشغيل ، فهناك طرق أخرى يمكنك محاولة حل هذه المشكلة.
تحقق من وجود تحديثات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل أثناء التشغيل عن بعد ، فقد يكون السبب هو عدم توافق برامج تشغيل لوحة المفاتيح مع نظام التشغيل أو إصداراتها القديمة. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح.
للبدء ، افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم" إدارة الأجهزة "أو" الأجهزة والطابعات". في هذا القسم ، ابحث عن فئة" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعها.
سترى قائمة بلوحات المفاتيح المثبتة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. حدد لوحة المفاتيح التي لا تعمل وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بالتحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح وتنزيلها إذا كانت متوفرة. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى العثور على برامج التشغيل وتنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة ، وابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل والتنزيلات" ، وحدد طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
بعد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها.
تحقق من إعدادات لغة الإدخال وتخطيط لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بلغة الإدخال وإعدادات تخطيط لوحة المفاتيح. تحقق من النقاط التالية:
1. تحقق من لغة الإدخال الحالية
تأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة. للقيام بذلك ، يمكنك الضغط على "ألت" + "شيفت" تركيبة المفاتيح والتبديل بين اللغات المتاحة.
2. اضبط تخطيط لوحة المفاتيح المطلوب
تأكد من تثبيت تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. للقيام بذلك ، يمكنك الضغط على "ويندوز" + "الفضاء" تركيبة المفاتيح وحدد تخطيط لوحة المفاتيح المطلوب.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في مثل هذه المواقف.
4. تحقق من إعدادات نظام لوحة المفاتيح
افتح لوحة التحكم وانتقل إلى قسم لوحة المفاتيح. تأكد من ضبط جميع إعدادات لوحة المفاتيح بشكل صحيح ولم يتم تغييرها عن طريق الخطأ.
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تزال لا تعمل بعد كل هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعيب في الجهاز في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.
افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فحاول فصلها أولا ثم إعادة توصيلها. قد يساعد هذا في إصلاح بعض المشكلات الفنية الصغيرة.
لإيقاف تشغيل لوحة المفاتيح ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم افصل كابل لوحة المفاتيح من منفذ أوسب. بعد ذلك ، اتركه غير متصل لبضع ثوان.
بعد ذلك ، قم بتوصيل كابل لوحة المفاتيح مرة أخرى في منفذ أوسب من الكمبيوتر المحمول الخاص بك. تأكد من أنها متصلة بشكل جيد وثابتة بشكل آمن.
عند توصيل كبل لوحة المفاتيح مرة أخرى ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان قد بدأ العمل بشكل صحيح.
ملاحظة: إذا كانت لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من تشغيلها وتوصيلها بالكمبيوتر المحمول عبر البلوتوث أو واجهة لاسلكية أخرى.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة الاتصال ، فحاول حل المشكلة باتباع التوصيات الأخرى.
تحقق من"قفل الأسطوانات"
مفتاح إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك عند العمل في الوضع البعيد ، أولا وقبل كل شيء تحقق ما إذا لم يتم تنشيط مفتاح "قفل الأسطوانات".
مفتاح "قفل الأسطوانات" مسؤول عن تبديل وضع لوحة المفاتيح بين إدخال الأرقام من المفاتيح الرئيسية وأداء وظائف أخرى مثل تحريك المؤشر وتغيير مستوى الصوت.
للتحقق من حالة مفتاح "قفل الأسطوانات" ، ابحث عن الأحرف التي تحتوي على أرقام من 0 إلى 9 على لوحة المفاتيح. إذا كانت هذه الرموز موجودة على المفاتيح الرئيسية (وليس بالاقتران مع مفاتيح الوظائف) ، فسيتم تنشيط مفتاح "قفل الأسطوانات" وسيدخل الكمبيوتر المحمول أرقاما فقط بدلا من الأحرف والأحرف الأخرى.
إذا تم تنشيط مفتاح " قفل الأسطوانات "وتريد إعادة لوحة المفاتيح إلى الوضع القياسي ، فقط اضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات " مرة أخرى. في العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يوجد مفتاح "قفل الأسطوانات" مباشرة على يسار لوحة المفاتيح الرقمية أو مدمج في مفتاح آخر ، عادة مع رمز نوملوك.
هام: إذا لم يحل مفتاح "قفل الأسطوانات" مشكلة لوحة المفاتيح ، فجرب حلولا أخرى ، مثل إعادة تشغيل الكمبيوتر أو التحقق من اتصال لوحة المفاتيح أو تحديث برامج التشغيل.
حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل أثناء العمل عن بعد ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل في مكون الجهاز أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، قد يكون حل المشكلة هو توصيل لوحة مفاتيح خارجية.
لتوصيل لوحة مفاتيح أخرى ، اتبع الخطوات التالية:
- قبل توصيل لوحة مفاتيح جديدة ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. هذا ضروري لتجنب الأضرار المحتملة لمنافذ أوسب.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح الجديدة في أحد منافذ أوسب المتاحة على الكمبيوتر المحمول. عادة ، معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها منافذ أوسب متعددة ، حتى تتمكن من اختيار واحد الذي هو الأكثر ملاءمة لك.
- بعد الاتصال ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وانتظر حتى يتم التمهيد بالكامل.
- يجب التعرف على لوحة المفاتيح الجديدة تلقائيا وتوصيلها بالكمبيوتر المحمول. إذا لم يحدث ذلك ، فتحقق من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها بشكل صحيح.
- بعد توصيل لوحة المفاتيح الجديدة ، تحقق من وظائفها. حاول كتابة بعض الأحرف في محرر نصوص أو برنامج آخر.
إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل بشكل صحيح ، فمن المرجح أن تكون مشكلة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول القياسية مرتبطة بالتلف أو العطل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
اتصل بأخصائي في مركز الخدمة
إذا ، بعد اتباع جميع التوصيات المذكورة أعلاه ، لا تزال لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فإن أفضل حل هو الاتصال بأخصائي في مركز الخدمة. هناك ، سيقوم الفنيون ذوو الخبرة بتشخيص الجهاز ويكونون قادرين على تحديد مصدر المشكلة.
ربما يجب استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة ، أو يمكن إصلاح العيب الناتج عن طريق الإصلاح. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن المتخصصون من التحقق بعناية من مكونات الكمبيوتر المحمول الأخرى التي قد تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح.
من خلال الاتصال بمركز الخدمة ، يمكنك التأكد من أن جهازك سيتلقى مساعدة احترافية وسيتم حل المشكلة بكفاءة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه في بعض الحالات ، قد تستغرق الإصلاحات بعض الوقت ، لذا كن مستعدا لحقيقة أنه سيتعين عليك الاستغناء عن الكمبيوتر المحمول لفترة من الوقت.