من وقت لآخر ، يواجه مستخدمو ماك مشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر ببساطة محرك أقراص فلاش أوسب المتصل. قد يكون هذا موقفا مزعجا تماما ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى البيانات المخزنة على هذا الجهاز. ومع ذلك ، هناك العديد من التوصيات والحلول العملية التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
أولا ، تحقق من أن محرك الأقراص المحمول يعمل بشكل صحيح. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر آخر أو منفذ أوسب على ماك الخاص بك. إذا كان محرك الأقراص المحمول يعمل مع جهاز أو منفذ آخر ، فقد تكون المشكلة في الكمبيوتر.
ثانيا ، تأكد من تحديث ماك الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل. في بعض الأحيان إصدارات جديدة من ماك لديها إصلاحات التي يمكن أن تحل المشاكل مع ربط محركات أقراص فلاش. تحقق من التحديثات المتوفرة في الإعدادات-تحديث البرنامج.
وبالإضافة إلى ذلك ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق منفذ أوسب على ماك الخاص بك. حاول توصيل عصا أوسب بمنفذ آخر أو استخدام منفذ تعرف أنه يعمل. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي التآكل أو تلف منفذ أوسب إلى مشاكل في توصيل الأجهزة.
إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تشغيل ماك الخاص بك وتوصيل في محرك أقراص فلاش مرة أخرى. في بعض الأحيان ، ببساطة تحديث النظام وإعادة تشغيل الكمبيوتر يمكن أن تحل العديد من المشاكل ، بما في ذلك المشكلة مع محرك أقراص فلاش أوسب.
في بعض الحالات ، يمكن العثور على محرك أقراص فلاش أوسب الخاص بك في ماك إكسبلورر ، ولكن ليس على سطح المكتب. في هذه الحالة ، افتح الباحث وتحقق من قسم الأجهزة في الشريط الجانبي. إذا ظهر محرك الأقراص المحمول هناك ، فيمكنك الوصول إلى البيانات بالنقر فوق اسمه. إذا لزم الأمر ، انسخ الملفات أو انقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تساعد جميع التوصيات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنظام الملفات في محرك الأقراص المحمول. في هذه الحالة ، لديك عدة خيارات: استخدام برامج استعادة البيانات طرف ثالث ، تهيئة محرك أقراص فلاش أوسب ، أو طلب المساعدة من المتخصصين.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان ماك لا يرى محرك أقراص فلاش?
- التحقق من الاتصال
- فحص محرك الأقراص المحمول على جهاز آخر
- التحقق من السائقين
- تحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات
- باستخدام الأداة المساعدة للقرص
- تنظيف منفذ أوسب
- الاتصال بمركز الخدمة
ماذا علي أن أفعل إذا كان ماك لا يرى محرك أقراص فلاش?
إذا كان ماك الخاص بك لا يرى محرك أقراص فلاش أوسب متصل ، وهذا قد يكون راجعا إلى عدة أسباب. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض التوصيات العملية التي ستساعدك في حل هذه المشكلة.
- تحقق من الاتصال. تأكد من توصيل عصا أوسب بشكل صحيح بمنفذ أوسب على ماك الخاص بك. حاول توصيل محرك الأقراص المحمول بمنفذ آخر أو بجهاز آخر للتخلص من احتمال حدوث مشكلة في المنفذ أو محرك الأقراص المحمول نفسه.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة في حل المشكلة. إعادة تشغيل ماك الخاص بك ومحاولة توصيل محرك أقراص فلاش أوسب مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
- تحقق من محرك الأقراص المحمول على جهاز آخر. إذا كان ماك الخاص بك لا يزال لا يرى عصا أوسب ، حاول توصيله إلى جهاز آخر (على سبيل المثال ، إلى كمبيوتر آخر أو كمبيوتر محمول). إذا كان محرك أقراص فلاش يعمل على جهاز آخر ، ثم قد تكون ذات صلة المشكلة إلى ماك الخاص بك.
- استخدم الأداة المساعدة للقرص للتحقق من محرك الأقراص المحمول. فتح الأداة المساعدة القرص على ماك الخاص بك (وهو موجود في مجلد المرافق في مجلد البرامج). ابحث عن محرك أقراص فلاش أوسب في قائمة الأجهزة على اليسار وحدده. ثم انقر فوق الزر" فحص القرص " للتحقق من محرك الأقراص المحمول بحثا عن الأخطاء. إذا اكتشفت الأداة المساعدة للقرص مشكلة ، فيمكنها محاولة إصلاحها.
- تحديث ماك. تحقق مما إذا كانت التحديثات متوفرة لنظام التشغيل ماك الخاص بك. في بعض الأحيان مشاكل مع توصيل عصا أوسب يمكن أن تكون ثابتة عن طريق تثبيت أحدث تحديثات ماك.
- اتصل بالدعم الفني. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة وما زال ماك الخاص بك لا يرى محرك أقراص فلاش ، اتصل بالدعم الفني لشركة أبل أو اتصل بالمتخصصين الذين يمكنهم مساعدتك في هذه المشكلة.
نأمل أن هذه التوصيات العملية سوف تساعدك على حل المشكلة إذا ماك الخاص بك لا يرى محرك أقراص فلاش. حظاً موفّقاً!
التحقق من الاتصال
قبل البدء في حل المشكلة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان محرك أقراص فلاش أوسب متصلا ماك الخاص بك بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من إدخال عصا أوسب بشكل صحيح في منفذ أوسب من ماك الخاص بك.
- تحقق من أن منفذ أوسب يعمل بشكل صحيح. حاول توصيل جهاز آخر ، مثل الماوس أو لوحة المفاتيح ، وتأكد من التعرف عليه بنجاح.
- إذا كان محرك أقراص فلاش يدعم أوسب-سي أو الصاعقة 3 ، تأكد من توصيله إلى المنفذ المناسب على ماك الخاص بك.
- إذا كان لديك محول لتوصيل عصا أوسب ، تأكد من أنه يعمل بشكل صحيح ولا يسبب الصراعات.
إذا لم يتم التعرف على محرك الأقراص المحمول بعد إكمال هذه الخطوات ، فانتقل إلى القسم التالي لإيجاد حل للمشكلة.
فحص محرك الأقراص المحمول على جهاز آخر
إذا كان ماك الخاص بك لا يرى محرك الأقراص المحمول ، فإن إحدى الخطوات الأولى لحل المشكلة هي التحقق من محرك الأقراص المحمول على جهاز آخر. هذا سوف يحدد ما إذا كانت المشكلة مع محرك أقراص فلاش أوسب أو مع الكمبيوتر.
احتمال أن محرك أقراص فلاش يعمل ويرتبط المشكلة إلى ماك الخاص بك ليست عالية جدا ، ولكن هو دائما يستحق التحقق من ذلك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول مع نظام تشغيل آخر ، على سبيل المثال ، ويندوز.
قم بتوصيل محرك أقراص فلاش أوسب بجهاز آخر.
انتظر حتى يتعرف الجهاز على محرك الأقراص المحمول.
تحقق مما إذا كان الجهاز الآخر يرى محرك الأقراص المحمول ويمكنه العمل معه.
إذا كان الجهاز الآخر لا يرى محرك الأقراص المحمول أيضا ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن حقا في محرك الأقراص المحمول نفسه.
إذا كان جهاز آخر يعترف بنجاح محرك أقراص فلاش ويمكن أن تعمل معها ، ثم تنشأ المشكلة مع ماك الخاص بك.
في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تنفيذ عدد من الإجراءات الإضافية لحل المشكلة:
حاول إعادة تشغيل ماك الخاص بك.
تأكد من أن منافذ أوسب على ماك الخاص بك تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك توصيل جهاز آخر بالمنفذ والتحقق من التعرف عليه.
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل ماك. ربما تم إصلاح المشكلة في الإصدار الجديد.
إذا كنت تستخدم محولا أو محولا ، فتحقق من تشغيله. ربما هم المشكلة.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد كل هذه الخطوات ، يجب عليك طلب المساعدة من أخصائي أبل أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح ماك الخاص بك.
التحقق من السائقين
إذا كان ماك الخاص بك لا يرى محرك أقراص فلاش أوسب ، قد تتأثر برامج التشغيل أو البرامج من المشكلة. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من توفر برامج التشغيل الضرورية والتثبيت الصحيح لها:
- انتقل إلى قسم" حول "في قائمة" المساعدة".
- حدد "معلومات النظام".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن فئة" أوسب".
- قم بتوسيع هذه الفئة وابحث عن المكونات المتعلقة بمنفذ يو إس بي ، بما في ذلك وحدة التحكم ووحدات التحكم المضيفة.
- إذا لم يتم عرض مكونات أوسب أو رسالة خطأ موجودة ، ثم يجب تثبيت برامج التشغيل.
في معظم الحالات ، ماك تلقائيا بتحديث وتثبيت برامج التشغيل من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف تحتاج فيه إلى تحديث برامج التشغيل يدويا.
لتثبيت برامج التشغيل يدويا على ماك ، اتبع التعليمات المقدمة من قبل الشركة المصنعة لمحرك أقراص فلاش. عادة ، تتكون العملية من تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة ثم تثبيتها من خلال المثبت.
إذا لم يتم حل المشكلة مع رؤية محرك أقراص فلاش بعد تثبيت برامج التشغيل ، حاول تحديث نظام التشغيل ماك إلى أحدث إصدار. غالبا ما تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء وبرامج تشغيل محدثة.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المنطقي الاتصال بدعم أبل أو الشركة المصنعة لمحرك الأقراص المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات
إذا كان ماك الخاص بك لا يرى عصا أوسب ، قد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة لتحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات. يمكن أن يساعد ذلك إذا كان سبب إخفاء العصا هو إصدار نظام تشغيل قديم أو نقص في برامج التشغيل الضرورية.
سوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتحديث نظام التشغيل على جهاز ماكنتوش. إليك كيفية تنفيذ هذا الإجراء:
- انقر على أيقونة أبل في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وحدد"حول هذا ماك".
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر" تحديث "أو" تحديث البرنامج".
- في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" التحديثات "وانقر على زر" التحديث الآن".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية ترقية نظام التشغيل.
- بعد تحديث النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تحديث نظام التشغيل ، يوصى أيضا بتثبيت جميع التحديثات المتاحة للتطبيقات وبرامج التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام متجر التطبيقات وميزة التحديث التلقائي.
إذا ، بعد تحديث نظام التشغيل وتثبيت آخر التحديثات ، محرك أقراص فلاش لا يزال غير مرئي على ماك ، فمن المستحسن لاختبار محرك أقراص فلاش على الأجهزة الأخرى أو الاتصال المتخصصين لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
باستخدام الأداة المساعدة للقرص
الأداة المساعدة القرص هو المدمج في أداة ماك التي تسمح لك لإدارة أقسام ومحركات الأقراص شكل على ماك. إذا كان ماك الخاص بك لا يرى محرك أقراص فلاش ، حاول استخدام الأداة المساعدة القرص لحل هذه المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- افتح الأداة المساعدة للقرص. يمكن العثور عليها في مجلد التطبيقات في مجلد الأدوات المساعدة.
- قم بتوصيل محرك أقراص فلاش أوسب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر حتى يتم التعرف عليه من قبل الأداة المساعدة القرص. يظهر عادة على الجانب الأيسر من نافذة الأداة المساعدة للقرص.
- حدد محرك أقراص فلاش أوسب من قائمة الأجهزة المتاحة على الجانب الأيسر من النافذة.
- انقر فوق الزر" مسح " أعلى النافذة.
- في النافذة التي تفتح ، حدد تنسيق القرص. فمن المستحسن أن تختار شكل " ماك أوس الموسعة (اليومية)" لمحرك أقراص فلاش أوسب التي تستخدمها فقط مع ماك. إذا كان سيتم استخدام محرك أقراص فلاش مع الأجهزة الأخرى ، حدد تنسيق "مس-دوس (الدهون)".
- أدخل اسما لمحرك الأقراص المحمول في حقل" الاسم".
- انقر على زر" محو " وتأكيد اختيارك.
بعد الانتهاء من عملية التنسيق ، يجب أن يكون محرك أقراص فلاش مرئية على جهاز ماكنتوش وجاهزة للاستخدام.
هام: قبل تهيئة محرك الأقراص المحمول ، تأكد من عدم وجود بيانات مهمة عليه ، حيث سيتم حذف جميع البيانات في هذه العملية. إذا كنت بحاجة إلى حفظ البيانات من محرك أقراص فلاش أوسب ، نقله إلى محرك أقراص آخر أو عمل نسخة احتياطية منه.
تنظيف منفذ أوسب
إذا كان ماك الخاص بك لا يرى عصا أوسب ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة تلوث منفذ أوسب. ستساعدك التوصيات التالية على مسح المنفذ وربما حل المشكلة:
- إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك-قبل البدء في تنظيف منفذ أوسب ، تأكد من أن ماك الخاص بك هو إيقاف تماما. هذا ليس آمنا فحسب ، بل يمنع أيضا تلف الجهد المحتمل للمنفذ.
- تحقق من المنفذ بحثا عن الأوساخ المرئية – افحص منفذ أوسب بعناية بحثا عن الغبار أو الأوساخ أو غيرها من العوائق المرئية. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي إزالة هذه الملوثات ببساطة إلى حل المشكلة.
- استخدم الهواء المضغوط - إذا بدا المنفذ نظيفا ، يمكنك محاولة استخدام الهواء المضغوط لإزالة الملوثات غير الواضحة المحتملة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام علبة هواء مضغوط خاصة.
- قم بتنظيف المنفذ بعناية-إذا لم تساعد الطرق السابقة ، يمكنك تنظيف المنفذ برفق باستخدام فرشاة ناعمة أو عصا. احرص على عدم إتلاف جهات اتصال المنفذ.
بعد اتباع هذه التوصيات ، حاول توصيل عصا أوسب بمنفذ أوسب وتحقق مما إذا كان ماك الخاص بك يرى ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية.
الاتصال بمركز الخدمة
إذا كنت قد حاولت تطبيق جميع التوصيات المذكورة أعلاه ، ولكن ماك الخاص بك لا يزال لا يرى محرك أقراص فلاش ، وربما تكمن المشكلة في الجهاز نفسه أو البرنامج. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة أبل أو مركز خدمة معتمد.
سيقوم موظفو مركز الخدمة بتشخيص جهازك وتحديد سبب المشكلة. قد يكون خلل في منفذ أوسب أو غيرها من مكونات أجهزة ماك. أيضا ، بمساعدة البرامج الخاصة ، سيكونون قادرين على التحقق من أداء البرنامج وتحديد المشكلة على مستوى نظام التشغيل.
بعد تحديد سبب المشكلة ، سيقدم لك مركز الخدمة حلا للمشكلة. قد تحتاج إلى استبدال جزء معيب أو تحديث البرنامج. في أي حال ، سوف المتخصصين المؤهلين تكون قادرة على حل المشكلة مع محرك أقراص فلاش غير مرئية على ماك الخاص بك وإعادة الجهاز إلى التشغيل الكامل.
لا تنس أن مركز خدمة أبل يوفر ضمانا لخدماته ، لذلك في حالة تكرار حدوث مثل هذه المشكلة ، يمكنك التقدم بطلب للحصول على إصلاح مجاني أو استبدال الأجزاء المعيبة.