أبل هي واحدة من العلامات التجارية الأكثر شعبية من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المصممة لتحسين راحة المستخدم والكفاءة. ومع ذلك ، حتى المنتجات الأكثر موثوقية يمكن أن تواجه مشاكل. في بعض الأحيان يكون هناك موقف عندما يتوقف مفتاح واحد أو أكثر على لوحة مفاتيح أبل عن العمل. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الإجابة على عدة أسئلة واستخدام عدة طرق مجربة.
أولا وقبل كل شيء ، فإنه يستحق معرفة سبب المشكلة. إذا لم يعمل الزر الموجود على لوحة مفاتيح أبل ، فقد يكون سببه تلف ميكانيكي أو عيب. قد يكون هناك غبار أو حطام أو أجسام غريبة داخل لوحة المفاتيح تتداخل مع التشغيل العادي للمفتاح. أيضا ، قد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر أو التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح.
تحقق مما إذا تم تعيين المفتاح على لوحة المفاتيح أبل بشكل صحيح. في بعض الأحيان قد يتم تعيين المفاتيح أو إزاحتها بشكل غير صحيح. تحتاج إلى إزالة المفتاح بعناية وإعادة وضعه في مكانه مرة أخرى. تأكد من أن المفتاح مؤمن بشكل صحيح ولا يتحرك.
إذا لم يساعد فحص المفتاح ومسحه ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة أبل أو محاولة استبدال لوحة المفاتيح بنفسك. إذا كانت لوحة المفاتيح تحت الضمان ، فإن مركز خدمة أبل يحل محله مجانا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك الدفع مقابل استبدال لوحة المفاتيح بنفسك.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان الزر على لوحة المفاتيح أبل لا يعمل?
- تحقق من الاتصال وتحديث برامج التشغيل
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- اتصل بمركز خدمة أبل
ماذا علي أن أفعل إذا كان الزر على لوحة المفاتيح أبل لا يعمل?
- تحقق مما إذا كان الزر عالقا. قد يكون هناك غبار أو أوساخ على الزر ، مما قد يؤدي إلى تعطله. قم بتنظيف الزر بعناية ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل أفضل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان مشاكل مع الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح أبل يمكن أن يكون سببها فشل البرامج. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الموقف قد تحسن.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان الزر لا يزال لا يعمل ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبداله أو الاتصال بمركز الخدمة.
- اتصل بمركز خدمة أبل. إذا كان لديك ضمان لوحة المفاتيح ، فمن الأفضل الاتصال بمركز خدمة أبل مباشرة. سيكونون قادرين على مساعدتك في حل المشكلة باستخدام الزر ، وإذا لزم الأمر ، استبدال لوحة المفاتيح.
يمكن أن يكون الزر غير العامل على لوحة مفاتيح أبل مزعجا للغاية ، ولكن باتباع هذه التوصيات ، يمكنك حل المشكلة وإعادة لوحة المفاتيح إلى الوظائف الكاملة.
تحقق من الاتصال وتحديث برامج التشغيل
قبل البدء في البحث عن حلول ، تأكد من توصيل لوحة مفاتيح أبل بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز. تأكد من إدخال الكبل بإحكام وعدم تداخل أي أوساخ أو تلف مع تشغيل المفتاح.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. لهذا:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم الأجهزة والطابعات.
- العثور على لوحة المفاتيح أبل الخاص بك في قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح أبل وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- انتظر حتى تنتهي عملية التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز.
إذا استمرت المشكلة مع زر على لوحة المفاتيح أبل بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال بمركز خدمة أبل أو الاتصال بأخصائي محترف لمزيد من التشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح.
تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
إذا لم يعمل الزر الموجود على لوحة مفاتيح أبل ، فربما يكمن السبب في الغبار والأوساخ التي تتراكم تحت المفاتيح. هذا يمكن أن يؤدي إلى صعوبات في تشغيل المفتاح أو فشله الكامل.
اتبع الخطوات البسيطة لتنظيف لوحة المفاتيح أبل. خذ غطاء من المطاط أو البلاستيك من الحاوية وحركه بعناية تحت أزرار لوحة المفاتيح. ثم ارفع الغطاء برفق لإزالة الغبار والأوساخ. كرر العملية عدة مرات إذا لزم الأمر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام ضاغط الهواء لإزالة الغبار. توجيه طائرة من الهواء المضغوط بين مفاتيح لوحة المفاتيح وتفجير المناطق المسدودة. احرص على عدم توجيه الطائرة بالقرب من المفاتيح حتى لا تتلفها.
إذا كان المفتاح لا يزال لا يعمل بعد التنظيف ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أبل للحصول على مساعدة احترافية.
أعد تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدام الأمر "إعادة تشغيل" من القائمة أبل (أو""") في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. خيار آخر هو الضغط على زر الطاقة على الكمبيوتر حتى يتم إيقاف تشغيله ، ثم تشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
اتصل بمركز خدمة أبل
إذا كان الزر على لوحة المفاتيح أبل الخاص بك لا يعمل ، يجب أن لا تتعامل مع المشكلة نفسك ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى المزيد من الضرر. من المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل الرسمي للتشخيص والإصلاحات.
سوف المتخصصين المؤهلين تكون قادرة على حل المشكلة بسرعة وفعالية مع زر مكسورة على لوحة المفاتيح أبل. يحتوي مركز الخدمة على جميع قطع الغيار والأدوات اللازمة للإصلاحات.
من خلال الاتصال بمركز خدمة أبل ، يمكنك التأكد من أنه سيتم إصلاح لوحة المفاتيح وفقا لجميع معايير وتوصيات الشركة المصنعة.
لا تنس أنه إذا كانت لوحة المفاتيح في فترة الضمان أو ما بعد الضمان ، فيمكن إجراء الإصلاحات مجانا أو بشروط تفضيلية.