ماذا علي أن أفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى الطابعة بعد التحديث?

بعد تحديث نظام التشغيل على الكمبيوتر المحمول ، قد تكون هناك مشكلة-تتوقف الطابعة عن رؤية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة ماسة إلى طباعة مستند. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سنخبرك بما يمكن فعله لاستعادة وظائف طابعتك.

بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا كانت الطابعة قيد التشغيل وما إذا كانت متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بشكل آمن وأن الطابعة في حالة عمل. إذا لاحظت أي مشاكل ، فحاول إعادة تشغيل الطابعة وإعادة توصيلها.

إذا كانت الطابعة لا تزال لا ترى الكمبيوتر المحمول، فانتقل إلى إعدادات نظام التشغيل. من الممكن تغيير بعض الإعدادات المسؤولة عن العمل مع الطابعة أثناء عملية التحديث. تحقق من التوافر وبرامج التشغيل الحديثة للطابعة. إذا كانت قديمة أو مفقودة ، فقم بتنزيل وتثبيت برامج تشغيل جديدة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة. قد يحل هذا المشكلة وستبدأ الطابعة في رؤية الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، يمكنك محاولة استخدام طرق تصحيح أخطاء أخرى ، مثل التحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديث نظام التشغيل أو الرجوع إلى إصدار سابق. يوصى أيضا بالاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للطابعة أو الاتصال بأخصائي يمكنه حل المشكلة بمزيد من التفصيل.

1. الأسباب المحتملة لإخفاء الطابعة بعد التحديث
2. مشاكل مع برامج تشغيل الطابعة
3. إعدادات اتصال غير صحيحة
4. تعارض البرامج
5. إعادة ضبط إعدادات الأجهزة
6. أخطاء تحديث نظام التشغيل
7. موقع الطابعة والكمبيوتر المحمول

الأسباب المحتملة لإخفاء الطابعة بعد التحديث

1. إيقاف تشغيل الطابعة أو مشاكل الطاقة.

بادئ ذي بدء ، تحقق مما إذا كانت الطابعة قيد التشغيل وما إذا كانت طاقتها متصلة بشكل صحيح. تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن بالطابعة والكمبيوتر.

2. مشاكل مع برامج تشغيل الطابعة.

بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تتعطل برامج تشغيل الطابعة. تحقق من تثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة المتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. إذا لزم الأمر ، قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة.

3. يتعارض مع الأجهزة الأخرى.

تحقق مما إذا كان هناك أي تعارض مع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر. من الممكن ألا يتم اكتشاف الطابعة بسبب خلل في الأجهزة الأخرى أو التداخل بينها.

4. مشاكل منفذ أوسب.

حاول توصيل الطابعة بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمشاكل في منفذ معين أو بتشغيله غير الصحيح بعد تحديث نظام التشغيل.

5. تحديث نظام التشغيل.

في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة إخفاء الطابعة مرتبطة بتحديث نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالوثائق أو خدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لنظام التشغيل للحصول على توصيات وحلول للمشاكل.

6. مشاكل الاتصال بالشبكة.

إذا كنت تستخدم طابعة شبكة ، فتحقق من اتصال الشبكة الخاص بها. تأكد من أن الطابعة على نفس شبكة الكمبيوتر وأن إعدادات اتصال الشبكة صحيحة.

7. مشاكل في جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.

في بعض الأحيان قد يمنع جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات للتأكد من السماح للطابعة بالوصول إلى الشبكة وعدم حظر تشغيلها.

إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة أو متخصصي تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة وتشخيص المشكلة.

مشاكل مع برامج تشغيل الطابعة

إذا كان لديك برنامج تشغيل طابعة قديم مثبت ، لكنه توقف عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة وتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.

إذا حدثت مشكلة برنامج التشغيل مؤخرا ، فيمكنك أيضا محاولة إعادة برنامج التشغيل إلى إصدار سابق يعمل دون مشاكل. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "إدارة الكمبيوتر" أو "الأجهزة والطابعات" في إعدادات الكمبيوتر المحمول وابحث عن طابعتك. حدد "خصائص" أو "إعدادات الطابعة" ثم انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل". هناك يمكنك تحديد"استرجاع السائق".

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فحاول إزالة برنامج التشغيل الحالي وتثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، ابحث عن طابعتك مرة أخرى في قائمة "إدارة الكمبيوتر" أو "الأجهزة والطابعات" ، وحدد "خصائص" أو "إعدادات الطابعة" وانتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل". هناك سوف تجد الخيار"إلغاء تثبيت برنامج التشغيل". بعد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وحاول تثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال لا يرى الطابعة بعد كل هذه الخطوات ، فربما تكمن المشكلة بشكل أعمق. يوصى بالاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للطابعة أو المتخصصين المؤهلين للحصول على تشخيصات أكثر تفصيلا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إعدادات اتصال غير صحيحة

قد يكون أحد أسباب المشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر المحمول الطابعة بعد التحديث إعداد اتصال غير صحيح. تحقق من الإعدادات التالية:

بعد التحقق من جميع إعدادات الاتصال ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول والطابعة وتحقق مما إذا كان الاتصال قد ظهر. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة أو خدمات الدعم الفني.

تعارض البرامج

في كثير من الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول ، قد يحدث تعارض في البرنامج ، بسبب توقف الطابعة عن أن تكون جهازا مرئيا على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بتنفيذ الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول والطابعة.
2. تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر عبر كابل يو اس بي أو عبر واي فاي.
3. تأكد من أن الطابعة بها ما يكفي من الورق والحبر.
4. تحقق مما إذا كانت الطباعة نشطة في إعدادات الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى قسم" الأجهزة والطابعات "في" لوحة التحكم " أو إلى إعدادات نظام التشغيل وتأكد من تثبيت الطابعة وتحديدها افتراضيا.
5. إذا كانت الطابعة لا تزال غير مرئية على الكمبيوتر المحمول ، فمن المحتمل أن يتعارض إصدار برنامج التشغيل القديم مع نظام التشغيل الجديد. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطراز الطابعة. قم بتثبيته على الكمبيوتر المحمول وأعد تشغيل الكمبيوتر.
6. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول إزالة الطابعة من قائمة الأجهزة وإضافتها مرة أخرى. ارجع إلى قسم الأجهزة والطابعات ، وابحث عن الطابعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف. ثم قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى وابحث عن أجهزة جديدة.

إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة للطابعة للحصول على المساعدة.

إعادة ضبط إعدادات الأجهزة

إذا توقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية الطابعة بعد التحديث ، فربما يكون حل المشكلة هو إعادة تعيين إعدادات الأجهزة. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على القيام بذلك:

1. أعد تشغيل كل من الطابعة والكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح المشكلات التي نشأت.
2. تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. تحقق من جميع الكابلات وتأكد من توصيلها بإحكام.
3. تحقق من إعدادات الطابعة. ابحث عن قسم إعدادات الطابعة في قائمة الجهاز وتأكد من تنشيط الطابعة وجاهزة للعمل.
4. أعد ضبط إعدادات الطابعة. لإعادة تعيين إعدادات الطابعة ، ابحث عن خيار" إعادة تعيين الإعدادات "أو" استعادة إعدادات المصنع " في قائمة الجهاز. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء هذه العملية.
5. أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة. إذا فشلت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إزالة برامج تشغيل الطابعة الحالية وتثبيتها مرة أخرى. قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة واتبع تعليمات التثبيت.

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة أو الاتصال بالدعم الفني لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الشركة المصنعة للطابعة.

أخطاء تحديث نظام التشغيل

أثناء عملية تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول ، قد تحدث أخطاء مختلفة تتداخل مع التشغيل العادي للجهاز. يمكن أن تؤدي التحديثات غير الصحيحة إلى مشاكل في تحديد الأجهزة الطرفية وتوصيلها ، بما في ذلك الطابعات. إذا توقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية الطابعة بعد تحديث نظام التشغيل ، فهناك العديد من الحلول الممكنة.

1. أعد تشغيل الأجهزة. حاول إعادة تشغيل كل من الكمبيوتر المحمول والطابعة أولا. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وبعد إعادة التشغيل ، تبدأ الأجهزة في التفاعل بشكل طبيعي.

2. التحقق من الاتصال. تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. تحقق من كابل أوسب وكذلك الاتصال الفعلي بين الطابعة والكمبيوتر المحمول. قد يكون الكبل مفصولا أو تالفا أثناء عملية الترقية.

3. تحديث برامج التشغيل. في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل توصيل الطابعة بعد تحديث نظام التشغيل بسبب عدم توافق برنامج التشغيل. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة وتحديثها إذا لزم الأمر.

4. تحقق من إعدادات الطابعة. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة في إعدادات الطابعة نفسها. تأكد من تثبيت الطابعة وتحديدها بشكل صحيح في النظام. إذا لزم الأمر ، أعد تثبيت الطابعة وتحقق من إعداداتها.

5. التحقق من تحديثات نظام التشغيل. إذا توقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية الطابعة بعد التحديث ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتحديث نفسه. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها.

إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل الطابعة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في توافق الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا والبحث عن حل للمشكلة.

موقع الطابعة والكمبيوتر المحمول

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لمشكلة اكتشاف الطابعة بعد التحديث على الكمبيوتر المحمول هو الموقع غير الصحيح للطابعة نفسها والكمبيوتر المحمول.

أولا ، تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بإحكام وتعمل بشكل صحيح. تأكد أيضا من تشغيل الطابعة وجاهزة للعمل.

ثانيا ، ضع في اعتبارك المسافة بين الطابعة والكمبيوتر المحمول. إذا كانت الطابعة بعيدة جدا عن الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون من الصعب اكتشافها. حاول تحريك الطابعة بالقرب من الكمبيوتر المحمول وحاول توصيلها مرة أخرى.

يجدر أيضا التفكير في التداخل المحتمل بين الطابعة والكمبيوتر المحمول. على سبيل المثال ، قد تتداخل إشارة واي فاي أو بلوتوث من الأجهزة الأخرى مع الأداء السليم للطابعة. حاول تقليل وجود الأجهزة الأخرى بين الطابعة والكمبيوتر المحمول ، وقم بإيقاف تشغيل جميع الأجهزة اللاسلكية التي قد تتداخل مع إرسال الإشارات.

إذا لم يتم حل مشكلة اكتشاف الطابعة بعد ، فحاول اتباع توصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى المدرجة في هذه المقالة.