لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر وتستخدم باستمرار لمختلف المهام. ومع ذلك ، غالبا ما تكون هناك مواقف لا يعمل فيها أحد الأرقام الموجودة أعلى المفاتيح. هذا يمكن أن يكون سببا للإزعاج والتباطؤ. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التأكد من أن المشكلة ليست ناجمة عن عيب ميكانيكي. تحقق من المفتاح للتأكد من أنه لا يتعطل أو يتطلب الكثير من الجهد للضغط عليه. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف المفتاح بعناية من الغبار والأوساخ. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في البرنامج.
الخطوة الثانية هي التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. ربما تكون قد غيرت وضع الإدخال أو اللغة عن طريق الخطأ. انتقل إلى إعدادات لوحة المفاتيح وتأكد من استخدام اللغة والتخطيط الصحيحين. حاول تبديل اللغة والتحقق من تشغيل المفتاح مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توافق برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج التشغيل أو تثبيت تحديث تلقائي. يجدر أيضا التحقق مما إذا كان هناك أي تعارض مع الأجهزة الأخرى.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين. سيتمكن مهندسو مركز الخدمة من إجراء تشخيص أعمق للوحة المفاتيح والعثور على السبب المحدد للخلل. قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو إصلاحها.
- تحقق من الحالة المادية للمفتاح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
- تحقق من إعدادات لغة الإدخال.
- استخدم لوحة مفاتيح خارجية.
- اتصل بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
تحقق من الحالة المادية للمفتاح.
إذا توقف رقم واحد أعلى لوحة المفاتيح عن العمل ، فربما تكمن المشكلة في الحالة المادية للمفتاح نفسه.
أولا ، افحص المفتاح بعناية للتأكد من عدم تلفه. انتبه إلى أي تشققات أو رقائق أو أضرار أخرى مرئية. في حالة تلف المفتاح ، قد لا يتم الضغط عليه أو الضغط عليه بشكل غير صحيح.
بالإضافة إلى الفحص الخارجي ، تحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة أو أوساخ تحت المفتاح. من الممكن أن يكون هناك جسم صغير أو غبار عالق تحت المفتاح ، مما يمنعه من العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، حاول بعناية إزالة أي عوائق وإجراء تنظيف إضافي للوحة المفاتيح لإزالة جميع الأوساخ والغبار.
إذا كان المفتاح يبدو صالحا للخدمة وخاليا من الأجسام الغريبة ، فربما تكمن المشكلة داخل لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي للتحقق من المكونات الداخلية للوحة المفاتيح.
هام: قبل إجراء أي تلاعب بلوحة المفاتيح ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله عن مصدر الطاقة من أجل السلامة.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد الخيار "إيقاف"أو" إعادة التشغيل". انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت مشكلة الرقم الفردي في الأعلى ، فربما يكون السبب هو عيب مادي في المفتاح. في هذه الحالة ، اتصل بأخصائي أو استبدل لوحة المفاتيح.
تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
إذا توقف رقم واحد في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يكون السبب هو الغبار أو الأوساخ التي سقطت تحت المفتاح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ المتراكمة. للقيام بذلك ، اتبع التوصيات التالية:
1. الظاهري " لوحة المفاتيح:
- افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول إذا كانت متصلة.
- تحويل لوحة المفاتيح رأسا على عقب والتخلص منه لإزالة الغبار جمع.
- خذ فرشاة جافة ونظيفة وامشي بعناية فوق سطح المفاتيح ، مع إيلاء اهتمام خاص للرقم الإشكالي في الأعلى.
- إذا تعذر إزالة الغبار أو الأوساخ بفرشاة ، يمكنك استخدام الهواء المضغوط أو البخاخات الخاصة لتنظيف لوحة المفاتيح.
2. لوحة المفاتيح الفعلية:
- افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
- خذ مفك براغي قياسي وقم بإزالة مفتاح المشكلة بعناية باستخدام بطاقة بلاستيكية أو سكين إزالة المفتاح.
- نظف المفتاح من الغبار والأوساخ بفرشاة أو هواء مضغوط.
- امسح الجزء الداخلي من لوحة المفاتيح جيدا بقطعة قماش جافة ونظيفة أو فرشاة.
- ضع المفتاح مرة أخرى في مكانه عن طريق الضغط عليه بلطف لتأمينه.
بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، تحقق مما إذا كان الرقم الإشكالي الموجود أعلى لوحة المفاتيح يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون لديك خلل تقني خطير ، ويجب عليك طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو استبدال لوحة المفاتيح.
تحقق من إعدادات لغة الإدخال.
إذا لم يعمل رقم واحد من الأعلى على لوحة المفاتيح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات لغة الإدخال. تحقق من النقاط التالية:
- تأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة. للقيام بذلك ، تحقق من إعدادات اللغة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز.
- قم بالتبديل إلى لغة إدخال أخرى وتحقق مما إذا كان الرقم المطلوب يعمل بهذه اللغة.
- إذا استمرت المشكلة بلغة إدخال واحدة فقط ، فقد يكون من الضروري تغيير إعدادات تلك اللغة أو إجراء تحديث للبرنامج.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها.
استخدم لوحة مفاتيح خارجية.
تتصل لوحة المفاتيح الخارجية بالكمبيوتر عبر منفذ أوسب أو لاسلكيا. يسمح لك باستخدام رقم غير عامل في الأعلى باستخدام مفتاح آخر على لوحة المفاتيح الخارجية. على سبيل المثال ، إذا لم يعمل الرقم "7" ، فيمكنك تعيين مفتاح آخر على لوحة المفاتيح الخارجية لإدخال هذا الرقم.
قبل شراء لوحة مفاتيح خارجية ، تأكد من أنها متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم محركات البحث للبحث عن مراجعات وتقييمات لنماذج مختلفة من لوحات المفاتيح الخارجية لاختيار النموذج المناسب لاحتياجاتك ومتطلباتك.
احتفظ بلوحة مفاتيح خارجية بالقرب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يمكنك دائما استخدامها إذا لزم الأمر. إذا تبين أن مشكلة الرقم غير العامل مؤقتة ، فيمكنك العودة إلى استخدام لوحة المفاتيح المدمجة عند إصلاح المشكلة.
ملاحظة: يمكن أن تكون لوحة المفاتيح الخارجية مفيدة ليس فقط لحل المشكلة باستخدام رقم مكسور في الأعلى ، ولكن أيضا للراحة العامة للعمل مع الكمبيوتر. يمكن أن يكون مفيدا بشكل خاص لأولئك الذين يعملون غالبا مع الأرقام أو يقومون بعمليات حسابية معقدة.
اتصل بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
إذا لم يعمل رقم واحد من الأعلى على لوحة المفاتيح ، فقد يحدث ذلك بسبب خلل في المفتاح نفسه أو تعطل جهة الاتصال. أولا ، حاول تنظيف المفتاح من الأوساخ أو الغبار باستخدام الهواء المضغوط أو كرة قطنية مبللة بالكحول ، وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة ، فربما تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها. يمكن القيام بذلك في مركز خدمة معتمد أو في فني كمبيوتر محترف. سيقوم أخصائي بتشخيص وتحديد ما الذي يسبب بالضبط عطل المفتاح. ربما يمكن إصلاح المفتاح عن طريق استبدال المفتاح الصغير أو تنظيفه جزئيا ، أو يلزم استبدال كامل للوحة المفاتيح.
من المهم ملاحظة أن الإصلاح الذاتي للوحة المفاتيح يمكن أن يؤدي إلى تلف أكبر أو فقدان الضمان على الجهاز. لذلك ، من الأفضل تكليف المحترفين بالإصلاح حتى لا تؤدي إلى تفاقم المشكلة الحالية.