تعد شاشات اللمس للهواتف الذكية واحدة من أهم ميزات أجهزة أندرويد وأكثرها استخداما. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد ينشأ موقف عندما يتوقف المستشعر عن العمل بشكل صحيح أو يفشل تماما. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، من فشل البرامج إلى التلف المادي.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا تيأس. هناك عدة طرق لمساعدتك في حل المشكلة مع جهاز استشعار مكسورة على جهاز الروبوت. بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في الحالات التي تكون فيها المشكلة ناتجة عن فشل مؤقت في البرامج.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث لنظام التشغيل أندرويد متاح على الجهاز. في بعض الأحيان قد يكون تشغيل المستشعر غير الصحيح بسبب أخطاء في النظام نفسه. قد يؤدي تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل إلى حل المشكلة.
إذا لم يساعد التحديث أو لم يكن متاحا ، فحاول التحقق من إعدادات المستشعر. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة ناتجة عن معلمات تم تكوينها بشكل غير صحيح. قد تحتاج إلى تشغيل لوحة اللمس أو ضبط حساسيتها. يمكن العثور على تعليمات الإعداد في دليل المستخدم الخاص بجهازك أو على الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان بلدي الروبوت الذكي لا تعترف أجهزة الاستشعار?
- تحقق من وجود ضرر
- أعد تشغيل الجهاز
- تحديث نظام التشغيل
- اتصل بمركز الخدمة
ماذا علي أن أفعل إذا كان بلدي الروبوت الذكي لا تعترف أجهزة الاستشعار?
إذا لم يتعرف هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد على المستشعر ، فقد تحتاج إلى القيام بما يلي:
1. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلة التعرف على المستشعر.
2. احذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. افتح الإعدادات على جهازك وابحث عن" إدارة التطبيقات "أو"التطبيقات والإشعارات". ثم ابحث عن التطبيق الذي يستخدم المستشعر (على سبيل المثال ، الكاميرا) وحدد "حذف ذاكرة التخزين المؤقت". بعد ذلك ، حاول استخدام المستشعر مرة أخرى.
3. تحقق من وجود تحديثات. تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لنظام التشغيل أندرويد والتطبيقات التي يمكنها استخدام المستشعر. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء ، بما في ذلك مشاكل التعرف على المستشعر.
4. تحقق من المستشعر للتشغيل. إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فربما لا تكمن المشكلة في الهاتف الذكي ، ولكن في مستشعر الجهاز نفسه. حاول استخدام تطبيقات أخرى يجب أن تستخدم المستشعر وتأكد من أن المشكلة لا تقتصر على تطبيق واحد محدد.
5. اتصل بمركز الخدمة. إذا لم يساعد شيء ، فإن أفضل حل هو الاتصال بمركز خدمة محترف. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق لجهازك وربما حل المشكلة.
لا تنس أن كل مشكلة قد يكون لها خصائصها الخاصة ، لذلك قد لا تعمل الإجراءات المذكورة أعلاه مع جميع المواقف. إذا كنت في شك أو غير متأكد من مهاراتك ، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين للحصول على المساعدة.
تحقق من وجود ضرر
إذا توقف المستشعر الموجود على الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي فحص الجهاز بحثا عن التلف. يمكن أن يؤدي التلف المادي الخارجي إلى خلل في المستشعر.
تحقق مما إذا كان هناك أي تشققات أو رقائق أو خدوش على شاشة الهاتف الذكي. يجدر أيضا الانتباه إلى حالة الحالة والعناصر الأخرى للجهاز. قد يكون الضرر مرئيا أو غير مرئي ، لذلك من الضروري فحص الجهاز بعناية من جميع الجوانب.
إذا تم العثور على أي ضرر ، فاتصل بمركز الخدمة لإصلاح المستشعر أو استبداله. إذا كان الهاتف الذكي في فترة الضمان ، فمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة المعتمد من الشركة المصنعة.
من الممكن أن يكون الجهاز قد تعرض لتأثيرات ميكانيكية أدت إلى خلل في المستشعر. قد يكون إصلاح أو استبدال المستشعر في مثل هذه الحالة هو الطريقة الوحيدة لحل المشكلة.
أعد تشغيل الجهاز
إذا لم يعمل جهاز الاستشعار على الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أولا. غالبا ما تسمح لك إعادة التشغيل بإصلاح المشكلات المؤقتة في شاشة اللمس.
لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط باستمرار على زر الطاقة أو القفل لفترة قصيرة. ستظهر قائمة مع خيار إيقاف تشغيل الجهاز. حدد" إيقاف " وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما. ثم قم بتشغيل هاتفك الذكي مرة أخرى عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة أو القفل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فانتقل إلى الحل التالي.
تحديث نظام التشغيل
إذا لم يعمل جهاز الاستشعار على الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث نظام التشغيل.
مطوري نظام التشغيل أندرويد ستوكر.إو باستمرار الافراج عن الإصدارات الجديدة التي تحتوي على إصلاحات الشوائب وتحسينات في الأداء. ربما تم اكتشاف مشكلة المستشعر وإصلاحها في الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل.
لتحديث نظام التشغيل ، انتقل إلى قائمة الإعدادات على جهازك. ثم حدد" حول النظام "أو" حول الهاتف " (يمكن تسميته بشكل مختلف حسب طراز الجهاز).
في هذا القسم ، يجب أن ترى معلومات حول الإصدار الحالي من نظام التشغيل وتوافر التحديثات. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فاتبع تعليمات التثبيت.
قبل تثبيت التحديث ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من معلوماتك المهمة وشحن جهازك بكامل طاقته لتجنب المشاكل في حالة حدوث عطل أو انقطاع التيار الكهربائي أثناء عملية التحديث.
بعد تثبيت الإصدار الجديد من نظام التشغيل ، تحقق من تشغيل المستشعر على جهازك. في معظم الحالات ، يمكن للتحديث حل المشكلة باستخدام جهاز استشعار معيب.
إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
اتصل بمركز الخدمة
إذا ، بعد تنفيذ جميع الطرق المذكورة أعلاه ، لم يتم حل المشكلة مع أجهزة الاستشعار غير العاملة على الهاتف الذكي الروبوت الخاص بك ، ثم على الأرجح هذا يرجع إلى خلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، فإن أفضل حل هو الاتصال بمركز الخدمة.
سيقوم المتخصصون في مركز الخدمة بتشخيص جهازك وتحديد مصدر المشكلة. يمكنهم استبدال الجزء المعيب أو إجراء الصيانة الضرورية الأخرى لإعادة المستشعر إلى العمل.
من خلال الاتصال بمركز الخدمة ، يمكنك التأكد من أن هاتفك الذكي سيكون في أيدي محترفين لديهم جميع المهارات والأدوات اللازمة لحل مثل هذه المشكلات. يمكنهم أيضا إعطائك نصائح حول الوقاية والاستخدام السليم للجهاز لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل.