ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز التوجيه زياومي لا يتصل بالإنترنت?

أجهزة التوجيه زياومي تحظى بشعبية كبيرة بسبب واجهة بسيطة وبديهية ، فضلا عن خيارات تكوين شبكة واسعة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتصل جهاز التوجيه زياومي بالإنترنت. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لمثل هذه المشاكل والطرق الممكنة لحلها.

واحدة من الأسباب الرئيسية لعدم وجود اتصال من جهاز التوجيه زياومي إلى الإنترنت قد يكون تكوين غير صحيح من إعدادات الشبكة. تأكد من إدخال اسم وكلمة مرور شبكة واي فاي الخاصة بك بشكل صحيح ، وكذلك إعدادات الاتصال بمزود الإنترنت الخاص بك. يمكنك العثور على هذه المعلمات في إعدادات جهاز التوجيه زياومي أو الاتصال بخدمة دعم الموفر.

سبب آخر لمشاكل توصيل جهاز التوجيه زياومي قد يكون مشكلة في جهاز التوجيه نفسه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحقق أيضا من تحديثات البرامج الثابتة الخاصة به. في كثير من الأحيان ، تقوم الشركة المصنعة بانتظام بإصدار تحديثات يمكنها إصلاح الأخطاء المختلفة وتحسين تشغيل الجهاز.

إذا كانت المشكلة مع اتصال الإنترنت لا تزال قائمة ، حاول إعادة تعيين جهاز التوجيه زياومي إلى إعدادات المصنع. عادة ، لهذا الغرض ، يوجد زر إعادة تعيين على جسم جهاز التوجيه ، والذي تحتاج إلى الضغط باستمرار مع الاستمرار لبضع ثوان. بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه ، ستحتاج إلى إعادة تكوين جميع المعلمات الضرورية.

إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل جهاز التوجيه زياومي إلى الإنترنت ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة أو الاتصال بالدعم الفني لمزود الإنترنت. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة أكثر تفصيلا ، وإذا لزم الأمر ، إرسال متخصص لحل المشكلة.

في أي حال ، قبل الذعر أو طلب المساعدة ، فمن المستحسن إجراء فحوصات اتصال بسيطة والتحقق من إعدادات جهاز التوجيه زياومي. في كثير من الأحيان يمكن حل هذه المشاكل من تلقاء نفسها ، دون قلق لا داعي له وتكاليف الصيانة.

1. تحقق من الاتصال مع الموفر
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم
3. تحقق من إعدادات جهاز التوجيه
4. تغيير قناة واي فاي
5. تحقق من اتصال الأجهزة الأخرى
6. إعادة تعيين إعدادات جهاز التوجيه
7. اتصل بالدعم الفني

تحقق من الاتصال مع الموفر

إذا لم يتصل جهاز التوجيه زياومي بالإنترنت ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال مع مزود. ربما لا تكمن المشكلة في جهاز التوجيه نفسه ، ولكن في مزود خدمة الإنترنت.

أولا ، تأكد من أن المدفوعات الخاصة بك تتم في الوقت المحدد وأن عقدك مع مزود الإنترنت الخاص بك صالح. إذا لم تكن متأكدا ، فاتصل بمزود الخدمة وتحقق من حالة خدمتك.

إذا كان عقدك نشطا وتم دفع المدفوعات ، فتحقق من الأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت. إذا لم يكن لديهم أيضا إمكانية الوصول إلى الشبكة ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في جانب الموفر. اتصل به وأبلغ عن المشكلة. يمكنهم تشخيص وتقديم تعليمات حول كيفية حل المشكلة.

إذا كانت الأجهزة الأخرى لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، ثم تحقق مما إذا كانت الإشارة بين جهاز التوجيه زياومي ومزود لا يتم قطع. تأكد من أن الكبل الذي يربط جهاز التوجيه والمودم (إن وجد) متصل بإحكام وغير تالف. أيضا ، أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم لتحديث الاتصال.

إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بالدعم الفني لمزود الخدمة. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة أكثر تفصيلا وتوضيح الأسباب المحتملة للمشكلة.

أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم

إذا كنت تواجه مشاكل في توصيل جهاز توجيه شاومي الخاص بك بالإنترنت ، فإن إحدى الخطوات الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم نفسه.

يساعد هذا الإجراء البسيط في التخلص من الأعطال المؤقتة في تشغيل الأجهزة وغالبا ما يحل العديد من مشكلات اتصال الشبكة.

لإعادة تشغيل جهاز توجيه شاومي ، اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن زر الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.
2. اضغط مع الاستمرار على هذا الزر لبضع ثوان.
3. انتظر حتى تخرج المصابيح الموجودة على جهاز التوجيه ثم تضيء مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه زياومي ، تحقق مما إذا كان متصلا بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

يوصى أيضا بإعادة تشغيل المودم الذي يتصل به جهاز التوجيه. في أغلب الأحيان ، يحتوي المودم على زر طاقة ، لذلك ستكون عملية إعادة التشغيل مشابهة لإعادة تشغيل جهاز التوجيه.

إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من إعدادات جهاز التوجيه

إذا كان جهاز توجيه شاومي الخاص بك لا يتصل بالإنترنت ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات جهاز التوجيه. من الممكن أن تكون بعض الإعدادات قد تم تغييرها أو ضبطها بشكل غير صحيح ، مما يمنع الاتصال بالإنترنت.

للتحقق من إعدادات جهاز التوجيه زياومي ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بالموجه عبر كابل شبكة أو واي فاي.
2. افتح مستعرض ويب وأدخل عنوان إب الخاص بالموجه في شريط العناوين. هذا هو عادة 192.168.31.1 أو 192.168.0.1. صحافة أدخل.
3. في نافذة التفويض التي تظهر ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. بشكل افتراضي ، عادة ما تكون مساوية للمشرف/المسؤول. إذا قمت بتغيير هذه البيانات من قبل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
4. في الصفحة الرئيسية لجهاز التوجيه ، ابحث عن القسم الذي يحتوي على إعدادات اتصال الإنترنت. وعادة ما يطلق عليه "إعدادات وان" ، "الإنترنت" أو شيء من هذا القبيل.
5. تأكد من تحديد نوع اتصال الإنترنت بشكل صحيح. الخيارات التالية متاحة عادة: بابو ، دكب ، أو عنوان إب ثابت. إذا كنت لا تعرف النوع الذي تريد استخدامه ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على معلومات حول الإعدادات.
6. تأكد من إدخال البيانات الصحيحة للاتصال بالإنترنت ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور (ل بابو) أو خادم دنس (لعنوان إب ثابت).
7. احفظ التغييرات وأعد تشغيل جهاز التوجيه.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه زياومي متصلا بالإنترنت. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن الممكن أن تكمن المشكلة في مكان آخر ، ومن الجدير طلب المساعدة من المتخصصين أو مزود خدمة الإنترنت.

تغيير قناة واي فاي

إذا كان جهاز التوجيه زياومي الخاص بك لا يتصل بالإنترنت ، قد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة لتغيير قناة واي فاي.

واي فاي يعمل على ترددات مختلفة التي يمكن تحميلها من قبل الأجهزة اللاسلكية الأخرى في البيئة الخاصة بك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى التداخل وتقليل سرعة اتصالك بالإنترنت.

لتغيير قناة واي فاي على جهاز التوجيه زياومي ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح واجهة الويب الخاصة بالموجه عن طريق إدخال عنوان إب الخاص به في شريط عنوان المتصفح.
2. قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك (عادة المسؤول/المسؤول).
3. ابحث عن قسم إعدادات الواي فاي وحدد خيار "تغيير القناة".
4. حدد قناة أخرى متاحة واحفظ الإعدادات.

بعد تغيير قناة واي فاي ، يجب على جهاز التوجيه زياومي الاتصال بالإنترنت دون مشاكل. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول استخدام قناة أخرى أو كرر الخطوات مرة أخرى.

يرجى ملاحظة أن تغيير قناة واي فاي قد تؤثر على جودة الاتصال من الأجهزة اللاسلكية الأخرى ، لذلك فمن المستحسن لإجراء اختبار سرعة صغيرة بعد تغيير إعدادات واي فاي.

تحقق من اتصال الأجهزة الأخرى

إذا كنت تواجه مشاكل في توصيل جهاز توجيه شاومي الخاص بك بالإنترنت ، فإن إحدى الخطوات الأولى لحل المشكلة هي التحقق من اتصال الأجهزة الأخرى بالشبكة. سيسمح لك ذلك بمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو إذا ظهرت مشاكل على جانب الأجهزة الأخرى.

للتحقق من اتصال الأجهزة الأخرى ، اتبع الخطوات التالية:

1. تحقق من اتصال الإنترنت على الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول المتصل بالموجه عن طريق الكابل. إذا كان الإنترنت يعمل على جهاز متصل ، فمن المرجح أن المشكلة لا تتعلق بالموجه.
2. تحقق من اتصال الأجهزة الأخرى ، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو التلفزيون ، إلى شبكة واي فاي من جهاز التوجيه زياومي. إذا تم توصيل هذه الأجهزة بنجاح إلى واي فاي ، ثم المشكلة الرئيسية هي على الأرجح ليس في جهاز التوجيه.
3. تحقق من سرعة اتصال الإنترنت على الأجهزة المتصلة الأخرى. إذا كانت سرعة الإنترنت منخفضة أو غائبة ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بالموجه ، ولكن بمزود الإنترنت نفسه.

إذا ، بعد التحقق من اتصال الأجهزة الأخرى ، اتضح أن المشكلة تحدث فقط مع جهاز التوجيه زياومي ، ثم يمكنك المضي قدما إلى خطوات أخرى لتكوين وحل المشكلة. خلاف ذلك ، يجدر الاتصال بالمتخصصين في مزود الإنترنت لمزيد من التشخيص وحل المشكلات التي نشأت.

إعادة تعيين إعدادات جهاز التوجيه

إذا لم يتصل جهاز توجيه شاومي بالإنترنت، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي إعادة تعيين الإعدادات. في هذا القسم ، ونحن سوف اقول لكم كيفية إعادة تعيين إعدادات جهاز التوجيه زياومي.

قبل إعادة تعيين الإعدادات ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى جهاز التوجيه ومعرفة كلمة المرور الخاصة به. ستؤدي إعادة تعيين الإعدادات إلى مسح جميع إعدادات جهاز التوجيه ، بما في ذلك كلمة المرور ، لذلك سيتعين عليك إعادة تكوين جهاز التوجيه بعد إعادة التعيين.

1. العثور على زر إعادة الضبط على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه زياومي. قد يختلف موقع الزر اعتمادا على طراز جهاز التوجيه.
2. استخدم قلم حبر جاف أو قلم للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان تقريبا. تأكد من أنك تضغط بالفعل على الزر وأنه غير عالق.
3. قد يضيء ضوء مؤشر على لوحة جهاز التوجيه يشير إلى عملية إعادة الضبط.
4. بعد اكتمال إعادة التعيين ، سيتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه تلقائيا ، وسيتم إعادة تعيين إعداداته إلى قيم المصنع.
5. ستحتاج الآن إلى تعيين كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه وتكوين إعدادات الشبكة وفقا لمتطلباتك.

بعد إعادة تعيين إعدادات جهاز التوجيه زياومي ، يجب أن تكون قادرا على الاتصال بالإنترنت. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فيجب عليك الاتصال بالمتخصصين أو الاتصال بدعم شاومي للحصول على مساعدة إضافية.

اتصل بالدعم الفني

إذا ، بعد كل المحاولات ، جهاز التوجيه زياومي لا يزال لا يتصل بالإنترنت ، والخطوة التالية هي الاتصال بالدعم الفني. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة إضافية لك وحل مشكلة أكثر تعقيدا.

للاتصال بالدعم الفني زياومي ، استخدم التوصيات التالية:

1. انتقل إلى موقع شياومي الرسمي.
2. في قسم" الدعم " ، ابحث عن معلومات الاتصال للدعم الفني.
3. ابحث عن رقم هاتف جهة الاتصال و/أو عنوان البريد الإلكتروني.
4. تقديم وصف مفصل للمشكلة مع توصيل جهاز التوجيه إلى الإنترنت.
5. اتصل بالدعم الفني في جهات الاتصال المحددة وقم بتزويدهم بجميع المعلومات اللازمة.
6. اتبع التوصيات والتعليمات التي سيقدمها لك أخصائي الدعم الفني لإصلاح المشكلة.

لا تنس حفظ وصف لمشكلتك وأي تفاصيل مهمة قد تحتاجها في المستقبل. سيساعدك هذا أنت وموظفي الدعم الفني على تتبع المشكلة وحلها بكفاءة وسرعة.

الاتصال بالدعم الفني هو وسيلة موثوقة للحصول على المساعدة وحل المشاكل المعقدة مع ربط جهاز التوجيه زياومي الخاص بك إلى الإنترنت. سيكون الدعم الفني للشركة قادرا على تحليل الموقف وتزويدك بتوصيات فردية لحل المشكلة.