ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز غير معروف يكتب عند توصيل لوحة مفاتيح أوسب?

عند توصيل لوحة المفاتيح أوسب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ورؤية رسالة حول جهاز غير معروف ، فإنه يمكن أن يسبب بعض القلق والذعر. ومع ذلك ، لا تيأس. في معظم الحالات ، مثل هذه المشكلة لديها حل بسيط.

أولا ، حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن عطل في منفذ أوسب الذي قمت بتوصيل لوحة المفاتيح به في الأصل.

إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلة تتعلق بجهاز غير معروف. بعد إعادة التشغيل ، حاول توصيل لوحة المفاتيح مرة أخرى.

إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل منفذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، سيكون عليك تحديث برامج التشغيل أو تثبيتها مرة أخرى. يمكنك العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.

لا تقلق إذا رأيت رسالة حول جهاز غير معروف عند توصيل لوحة مفاتيح أوسب. في معظم الحالات ، تحتوي هذه المشكلة على حل بسيط يمكن العثور عليه باتباع الخطوات الموضحة أعلاه.

1. حل مشكلة توصيل لوحة مفاتيح أوسب
2. تحقق من الاتصال والكابل
3. أعد تشغيل الكمبيوتر
4. تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
5. تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
6. حذف جهاز غير معروف
7. باستخدام الأداة المساعدة لإدارة الأجهزة

حل مشكلة توصيل لوحة مفاتيح أوسب

1. تأكد من أن كابل أوسب من لوحة المفاتيح متصل بشكل صحيح إلى كل من الكمبيوتر ولوحة المفاتيح نفسها. تأكد من أن الاتصال ضيق وموثوق.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تحميل نظام التشغيل بالكامل. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الاتصال بلوحة المفاتيح.
3. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك العديد من منافذ أوسب ، حاول توصيل لوحة المفاتيح في كل منها للقضاء على إمكانية تلف أحد المنافذ.
4. تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "على سطح المكتب وحدد"إدارة". في النافذة التي تفتح ، حدد" إدارة الأجهزة "وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". إذا كان هناك جهاز به علامة تعجب أو صليب أحمر في القائمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث برنامج التشغيل.
5. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو الاتصال بمركز الخدمة.

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو مزود خدمة الدعم الفني لحل المشكلة بشكل أكبر.

تحقق من الاتصال والكابل

إذا تم عرض لوحة المفاتيح أوسب كجهاز غير معروف عند الاتصال ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الصحيح وحالة الكابل.

1. تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح بالكامل في منفذ أوسب لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. إذا لم يكن الكبل متصلا بالكامل ، فقد لا يتم التعرف على لوحة المفاتيح.

2. جرب منفذ أوسب آخر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بتلف منفذ معين ، لذا حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب مجاني آخر على جهازك.

3. افحص الكابل بحثا عن التلف. في بعض الأحيان قد لا يتم التعرف على لوحة المفاتيح بسبب تلف أو ثني الكابل. افحص الكابل بعناية بحثا عن شقوق رفيعة أو انحناءات أو أي تلف مرئي آخر. إذا كان الكابل يبدو تالفا ، فاستبدله بآخر جديد.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة في حل مشكلة التعرف على لوحة المفاتيح.

إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة بجهاز غير معروف ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح نفسها أو ببرامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمهنيين أو الدعم الفني لحل المشكلة بشكل أكبر.

أعد تشغيل الكمبيوتر

لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكن للنظام التعرف على لوحة مفاتيح أوسب كجهاز معروف والعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن محاولة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر أو التحقق من ذلك على كمبيوتر آخر. في حالة وجود مشاكل مستمرة ، قد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي لمزيد من العمل التشخيصي.

تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الإرشادات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة.
2. في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح "أو" الأجهزة غير المعروفة".
3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة مفاتيح أوسب أو جهاز غير معروف وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
4. حدد "البحث التلقائي عن البرامج المحدثة" وامنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقتا للبحث عن برامج تشغيل جديدة.
5. إذا عثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج تشغيل جديد ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
6. بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل لوحة مفاتيح أوسب.

إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق ببرامج التشغيل ، ولكن بالجهاز نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو التحقق من أدائها على كمبيوتر آخر.

تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر

للقيام بذلك ، يمكنك محاولة توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر والتحقق مما إذا كان سيتم التعرف عليها بشكل صحيح.

إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد على كمبيوتر آخر ، فقد يعني ذلك أن المشكلة ليست في الجهاز نفسه ، ولكن في الكمبيوتر المتصل به.

في هذه الحالة ، فإنه يستحق الاتصال أخصائي أو إجراء تشخيص الكمبيوتر إضافية لمعرفة بالضبط ما هو سبب المشكلة مع التعرف على لوحة المفاتيح أوسب.

إذا لم يتم التعرف على لوحة المفاتيح أيضا عند الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر ، يمكنك محاولة توصيله بمنافذ أوسب أخرى أو استخدام كابل أوسب آخر للتحقق.

إذا لم يتم تحديد لوحة المفاتيح كجهاز معروف بعد كل عمليات الفحص ، فمن المرجح أنها تحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال. يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من التوصيات والحلول للمشكلة.

حذف جهاز غير معروف

إذا أبلغ الكمبيوتر عن اكتشاف جهاز غير معروف عند توصيل لوحة مفاتيح يو إس بي ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افصل لوحة مفاتيح أوسب من الكمبيوتر.
2. افتح القائمة الرئيسية وحدد قسم الأجهزة.
3. في القائمة التي تفتح ، ابحث عن الجهاز غير المعروف.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز غير المعروف وحدد"حذف".
5. قم بتأكيد حذف الجهاز غير المعروف إذا طلب منك ذلك.
6. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أوسب مرة أخرى إلى الكمبيوتر.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يتعرف الكمبيوتر بشكل صحيح على لوحة مفاتيح أوسب وسيكون جاهزا للاستخدام. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر أو الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص.

باستخدام الأداة المساعدة لإدارة الأجهزة

لتشغيل الأداة المساعدة لإدارة الأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
2. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد"إدارة الأجهزة".

تفتح نافذة" إدارة الأجهزة " ، حيث يمكنك رؤية قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما سيتم عرض لوحة المفاتيح الخاصة بك في قسم" الأجهزة الأخرى "أو" لوحات المفاتيح".

لحل مشكلة لوحة المفاتيح ، اتبع الإرشادات أدناه:

إذا استمرت المشكلة ، فجرب الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح في "إدارة الأجهزة".
2. في قائمة السياق ، حدد"حذف الجهاز".
3. تأكد من أنك تريد حذف الجهاز.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة التشغيل ، يجب على نظام التشغيل اكتشاف برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيته تلقائيا.

إذا لم تحل جميع الخطوات الموضحة أعلاه المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في لوحة المفاتيح نفسها أو الكابل الخاص بها. يوصى بفحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر أو استبدالها بجهاز جديد.