تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، واحد منهم هو فشل لوحة المفاتيح. لا يوجد شيء مزعج أكثر من المفاتيح المعطلة وعدم القدرة على كتابة النص.
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد التحديث ، فإن أول ما عليك فعله هو إجراء بعض الفحوصات. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد تحولت إلى وضع "تشغيل"./ إيقاف" لعكس. في بعض الأحيان يمكن أن يكون هذا هو سبب المشكلة.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتحديثات برنامج التشغيل غير الصحيحة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة.
في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، افتح قائمة إدارة الجهاز ، وابحث عن لوحة المفاتيح وحدد "تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إزالة برنامج التشغيل ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بحيث يقوم نظام التشغيل بتثبيت برنامج التشغيل الجديد نفسه.
إذا لم تساعد كل هذه الخطوات في حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فقد تواجه مشكلات في أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة محترف للتشخيص والإصلاح.
- مشاكل مع لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد التحديث: ماذا أفعل?
- التحقق من حالة جهاز لوحة المفاتيح
- التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- نحن نعيد تشغيل النظام
مشاكل مع لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد التحديث: ماذا أفعل?
هناك العديد من الأسباب المحتملة لتوقف لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد تحديث النظام. قد يكون سبب بعضها أخطاء البرامج أو برامج التشغيل أو الإعدادات. فيما يلي بعض التوصيات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وستساعد إعادة التشغيل في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح: تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها إلى أحدث إصدار. إذا كانت قديمة أو تالفة ، فمن المستحسن إعادة تثبيتها أو تحديثها.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح: تأكد من أن إعدادات لوحة المفاتيح في حالة جيدة ولا تحتوي على تعارضات أو أخطاء. إذا كانت لديك أي مشاكل ، فحاول إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية.
- توصيل لوحة مفاتيح خارجية: إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ يو إس بي أو بلوتوث. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة.
- اتصل بأخصائي: إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي. سيكون قادرا على تحليل الموقف بشكل أعمق وتقديم حل أكثر دقة وفردية.
تذكر أن حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول بعد التحديث هو موقف شائع إلى حد ما يمكن حله. الشيء الرئيسي هو تحديد مصدر المشكلة بشكل صحيح وتطبيق التدابير المناسبة.
باتباع هذه التوصيات ، يمكنك زيادة فرص استعادة لوحة المفاتيح بنجاح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وسوف تكون قادرة على الاستمرار في استخدام الجهاز بشكل مريح.
التحقق من حالة جهاز لوحة المفاتيح
إذا رفضت لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فيجب عليك أولا التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بحالة أجهزتها. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من المشكلة وإصلاحها.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في كثير من الأحيان ، بعد تحديث النظام ، تحدث مواطن الخلل المؤقتة ، والتي يمكن القضاء عليها عن طريق إعادة تشغيل بسيطة.
2. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في جهاز لوحة المفاتيح المدمجة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
3. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح باللوحة الأم. للقيام بذلك ، افصل الكمبيوتر المحمول عن مصدر الطاقة ، وقم بإزالة الغطاء الخلفي وتحقق من توصيل كابل لوحة المفاتيح بإحكام باللوحة الأم. إذا تم اكتشاف مشاكل في الاتصال ، يجب أن تحاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح أو استبدال الكبل.
4. تحقق من وجود تلف أو انسداد. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن دخول السائل أو الحطام تحت المفاتيح. افحص لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مرئي أو مادة غريبة وحاول تنظيفها إذا لزم الأمر.
5. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل لوحة المفاتيح ناتجة عن برامج تشغيل قديمة. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة أو قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
6. تحقق من مفتاح "قفل الأسطوانات". تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على وظيفة تبديل المفاتيح في وضع الإدخال الرقمي. تأكد من عدم الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات " ، وإلا فقد لا تعمل بعض المفاتيح بشكل صحيح.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فمن الجدير الاتصال بالمحترفين أو مركز خدمة معتمد لمزيد من الإصلاح أو تشخيص أسباب خلل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول.
التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد يكون السبب في ذلك هو عدم التوافق أو تلف برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
للتحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى لوحة التحكم.
- حدد قسم الأجهزة والطابعات.
- ابحث عن الجهاز المسمى "لوحة المفاتيح" في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته.
- في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- انقر على زر" تحديث برنامج التشغيل " وانتظر حتى تكتمل العملية.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إزالة جهاز لوحة المفاتيح من قائمة الأجهزة ثم تكرار إجراء تحديث برنامج التشغيل. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو نظام التشغيل.
نحن نعيد تشغيل النظام
لإعادة التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. في القائمة التي تفتح ، حدد" إيقاف التشغيل "أو"إعادة التشغيل".
- انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما أو إعادة تشغيله.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وانتظر حتى يتم تشغيل النظام بالكامل.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية لاستعادة وظائفها.