واتساب هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة الفورية التي تتطور باستمرار وتقدم ميزات جديدة للمستخدمين. في السنوات الأخيرة ، أدخلت واتس اب عددا من التغييرات التي جعلت الأمر أكثر ملاءمة وعملية. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الابتكارات الرئيسية التي تنتظر المستخدمين في واتس اب.
كان أحد التغييرات الرئيسية هو إدخال مكالمات الفيديو الجماعية. الآن يمكن للمستخدمين التواصل ليس فقط في وضع النص ، ولكن أيضا رؤية وسماع بعضهم البعض في الوقت الحقيقي. هذا مناسب بشكل خاص للمشاريع الجماعية أو المناقشات العائلية أو لمجرد الدردشة مع العديد من الأصدقاء في نفس الوقت.
ابتكار مهم آخر في واتساب هو القدرة على تحرير رسالة تم إرسالها بالفعل. في السابق ، كان على المستخدم الانتظار لفترة من الوقت حتى يتم إرسال الرسالة ، وعندها فقط يدرك أنها تحتوي على أخطاء إملائية أو معلومات غير صحيحة. الآن ، ما عليك سوى النقر على الرسالة وتحديد خيار "تعديل". يتيح لك هذا الابتكار الحفاظ على الاحتراف والدقة في جميع الظروف.
أضاف واتساب أيضا ميزات أمان جديدة. يمكن للمستخدمين الآن تمكين المصادقة الثنائية لحسابهم ، مما يجعله أكثر أمانا من الوصول غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك ، يتم اختبار وظيفة" البحث عن العقد " بنشاط في البلدان الكبيرة. يتيح للمستخدم العثور بسهولة على مستخدمي واتساب الآخرين وإضافتهم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم بمجرد إدخال رقم هاتفهم.
تواصل واتساب مفاجأة المستخدمين بميزات وتحسينات جديدة. هذه التغييرات تجعلها خيارا مثاليا لأولئك الذين يريدون أن يكونوا دائما على اتصال مع العائلة والأصدقاء ، وكذلك إجراء اتصالات تجارية مع الراحة والأمان. لا تفاجأ إذا كان في المستقبل سيكون هناك المزيد من الابتكارات في واتس اب من شأنها أن تجعل من تطبيق أكثر تقدما وعملية للاتصال.
- واتساب: التحديثات في عام 2021
- مكالمات جماعية ودردشات فيديو
- وظيفة اختفاء الرسائل
- تحسين فرص العمل
واتس اب: تحديثات في عام 2021
الخضروات في الرموز التطبيق
أحد أبرز التحديثات هو التغيير إلى أيقونة الواتس اب. بدلا من الهاتف المعتاد مع سحابة رسول ، يمكن رؤية الخضروات منقطة مثل البصل والفلفل والباذنجان والطماطم على الرمز الجديد. يرمز هذا التحديث إلى رغبة التطبيق في أن يكون أكثر صحة وصديقة للبيئة.
الحذف التلقائي للرسائل
في عام 2021 ، أضاف واتس اب القدرة على حذف الرسائل تلقائيا. يمكن للمستخدمين الآن تحديد خيار" اختفاء الرسائل " ، وسيتم حذف جميع الرسائل المرسلة في الدردشة المحددة بعد وقت معين بعد القراءة أو الإرسال.
ميزات مكالمات الفيديو المحسنة
تحديث آخر تم تقديمه في عام 2021 هو تحسين وظائف مكالمات الفيديو. يمكن للمستخدمين الآن استخدام وضع" التحكم اليدوي " ، والذي يسمح لك بتغيير حجم نافذة الفيديو وتحريكها أثناء المحادثة. كما تم تحسين الاستقرار وجودة الفيديو أثناء المكالمات.
ملصقات تفاعلية
أضاف واتساب ملصقات تفاعلية جديدة في عام 2021. الآن يمكن للمستخدمين إنشاء وإرسال ملصقات يمكن تغيير بعض العناصر عليها ، مثل مزاج الشخصية أو وضعه. هذا يضيف المزيد من الفرص للتعبير عن الذات والمرح.
في عام 2021 ، تواصل واتس اب لتطوير وتقديم ميزات جديدة ، مما يجعل رسول أكثر ملاءمة ومثيرة للاهتمام للمستخدمين.
مكالمات جماعية ودردشات فيديو
يوفر واتساب الفرصة للتواصل ليس فقط في الدردشة ، ولكن أيضا لإجراء مكالمات جماعية ومحادثات فيديو. إنها وسيلة اتصال مريحة تسمح لك بدمج العديد من المشاركين في محادثة أو فيديو واحد.
باستخدام المكالمات الجماعية ، يمكنك مناقشة العمل مع الزملاء أو الأصدقاء ، أو اتخاذ قرار مشترك ، أو مجرد الدردشة. في دردشة الفيديو الجماعية ، يمكنك رؤية بعضكما البعض ومشاركة الأخبار والعواطف ، كما لو كنت بجانب بعضكما البعض.
لبدء مكالمة جماعية أو دردشة فيديو ، تحتاج إلى تحديد جهات الاتصال أو المجموعات الضرورية والنقر على الرمز المناسب. يمكنك أيضا إضافة مشاركين أثناء المحادثة إذا كان هناك بالفعل العديد منهم.
تساعدك مكالمات واتساب الجماعية ودردشات الفيديو على البقاء على اتصال مع جميع الأشخاص المناسبين ومشاركة المعلومات بسهولة ويسر.
وظيفة اختفاء الرسائل
يمكن أن تكون ميزة اختفاء الرسائل مفيدة في الحالات التي يرغب فيها المستخدمون في عدم حفظ رسائلهم إلى الأبد وعدم البقاء قابلة للعرض لأشخاص آخرين. تساعد هذه الرسائل في الحفاظ على السرية وتقليل مخاطر تسريب المعلومات.
يمكن للمستخدمين تمكين ميزة الرسائل المختفية لدردشة أو مجموعة معينة ، ثم ضبط الوقت الذي تختفي فيه الرسائل. حاليا ، هناك خياران لوقت الاختفاء: 7 أيام و 24 ساعة. بعد تحديد الوقت ، سيتم حذف جميع الرسائل المرسلة في هذه الدردشة أو المجموعة تلقائيا بعد الفترة الزمنية المحددة.
من المهم ملاحظة أن ميزة اختفاء الرسائل لا تضمن السرية التامة ، حيث لا يزال بإمكان المستلمين حفظ أو التقاط لقطات شاشة للرسائل قبل اختفائها. ومع ذلك ، فإنه يضيف مستوى إضافيا من الخصوصية ويساعد على إدارة الزوال للمعلومات المرسلة.
| ميزات ميزة الرسائل المختفية: |
| - خصوصية أكبر |
| - تقليل مخاطر تسريب المعلومات |
| - إعدادات وقت التلاشي المخصصة |
| - خياران وقت التلاشي: 7 أيام و 24 ساعة |
| - القدرة على تمكين ميزة لدردشة أو مجموعة معينة |
| - يعتمد مستوى السرية على سلوك المستلم |
تحسين فرص العمل
يوفر واتساب عددا من الميزات والأدوات الجديدة التي تعمل على تحسين فرص العمل بشكل كبير.
واحدة من الابتكارات الرئيسية هي ميزة "واتساب الأعمال أبي". بفضل تكنولوجيا المعلومات ، يمكن للشركات دمج واتساب مباشرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأتمتة معظم الاتصالات مع العملاء. يتيح ذلك للشركات الاستجابة بسرعة وكفاءة للطلبات ، وتوفير معلومات حول المنتجات أو الخدمات ، وإرسال الإشعارات والمعلومات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك ، أضاف واتساب ميزة "كتالوج أعمال واتساب". يسمح للشركات بإنشاء كتالوج لمنتجاتها وخدماتها مباشرة في برنامج المراسلة ، مما يجعلها متاحة للعملاء. يمكن تحديد الأسعار والأوصاف والصور والمعلومات الأخرى ذات الصلة حول المنتجات أو الخدمات في الكتالوج.
تجدر الإشارة أيضا إلى ميزة" الإجابات جاهزة " ، والتي تتيح للشركات إنشاء إجابات تلقائية للأسئلة المتداولة. هذا يبسط التواصل مع العملاء ويوفر الوقت لموظفي الدعم.
ستساعد فرص العمل المحسنة على واتساب الشركات على إقامة تواصل أكثر فعالية مع العملاء وتحسين مستوى الخدمة.