غالبا ما يواجه مستخدمو الكمبيوتر المحمول مشكلة عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل على جهاز مع نظام التشغيل ويندوز 10. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت معتادا على استخدام لوحة اللمس بدلا من الماوس العادي. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في الأسباب الرئيسية لماذا لوحة اللمس قد تتوقف عن العمل على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 ، وأيضا تقديم العديد من الحلول للقضاء عليه.
- أسباب مختلفة للمشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر
- لماذا لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 استراحة?
- ارتفاع درجة الحرارة ودرجة الحرارة غير المواتية
- إعدادات الجهاز غير صحيحة
- تعارض السائق في نظام التشغيل
- تلف الأجهزة
- التعرض للفيروسات أو البرامج الضارة
- مشاكل في تحديث نظام التشغيل
- انقطاع عرضي للوحة اللمس من قبل المستخدم
أسباب مختلفة للمشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر
تعد إعادة ترتيب الأجهزة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وتعطيل لمس الأصابع وبرامج التشغيل غير الصحيحة مجرد بعض الأسباب التي تجعل لوحة اللمس قد تتوقف عن العمل على كمبيوتر محمول من أيسر.
إعادة ترتيب الأجهزة باستخدام مفاتيح الاختصار
في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أيسر ، توجد وظيفة لإعادة ترتيب الأجهزة باستخدام المفاتيح ، والتي قد يتم تمكينها عن طريق الخطأ. على سبيل المثال ، قد يؤدي الضغط على مجموعة مفاتيح إف إن+ إف 7 إلى إيقاف تشغيل لوحة اللمس. تأكد من تعطيل هذه الميزة وحاول مرة أخرى.
تعطيل لمس الإصبع
إذا توقفت لوحة اللمس عن الاستجابة لمسات الأصابع ، فربما تم تحديد خيار تعطيل اللمس في إعدادات الجهاز. تحقق من هذه الإعدادات للتأكد من تمكين الخيار.
برامج تشغيل غير صحيحة
يمكن أن تؤدي برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة إلى مشاكل في تشغيل لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيتها.
لماذا لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 استراحة?
لوحة اللمس مكسورة على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 يمكن أن يكون سببه عدد من الأسباب. دعونا نلقي نظرة على المواقف الأكثر شيوعا:
لا يتم تحديث برامج التشغيل أو تثبيتها بشكل غير صحيح.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لكسر لوحة اللمس هو برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح. برامج التشغيل ربط نظام التشغيل ويندوز 10 إلى أجهزة الكمبيوتر المحمول ، بما في ذلك لوحة اللمس. إذا لم يتم تحديث برامج التشغيل أو تم تثبيتها بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تشغيل لوحة اللمس.
مقرر: حاول تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس من خلال إدارة الأجهزة في ويندوز 10 أو تحميل أحدث برامج التشغيل من موقع أيسر الرسمي. بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
تم تعطيل لوحة اللمس.
إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي على أزرار خاصة أو مجموعات مفاتيح لتشغيل/إيقاف تشغيل لوحة اللمس ، فقد يحدث إيقاف تشغيل غير مرغوب فيه للوحة اللمس نتيجة للضغط العرضي.
الحل: تحقق من وجود أزرار مادية على الكمبيوتر المحمول ، واضغط على الزر المناسب أو مجموعة المفاتيح لتشغيل لوحة اللمس. إذا لم يكن هناك زر ، فحاول الضغط على مجموعة مفاتيح إف إن+ إف 7 أو إف إن+ إف 9 ، والتي تستخدم غالبا لتشغيل/إيقاف تشغيل لوحة اللمس على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أيسر.
مشاكل في أجهزة لوحة اللمس.
يمكن أن تؤدي المشكلات الفنية في أجهزة لوحة اللمس ، مثل تلف الاتصال بين لوحة اللمس واللوحة الأم ، إلى حدوث عطل فيها.
الحل: في هذه الحالات ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أيسر أو أخصائي مؤهل لتشخيص وإصلاح لوحة اللمس.
تذكر أنه في كل حالة ، قد يكون سبب لوحة اللمس غير العاملة فرديا. يوصى بتطبيق الطرق الموضحة خطوة بخطوة وتنفيذ إجراءات إضافية اعتمادا على الموقف.
إذا لم تساعد جميع الحلول الموضحة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة من فني متمرس.
ارتفاع درجة الحرارة ودرجة الحرارة غير المواتية
واحدة من العوامل المحتملة التي تؤدي إلى خلل في لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 قد تكون ذات صلة إلى ارتفاع درجة الحرارة ودرجة الحرارة غير المواتية للجهاز.
يمكن لأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وخاصة الموديلات القديمة أو تلك ذات أداء التبريد المنخفض ، أن تحافظ على الدفء أثناء العمل المطول أو عند أداء المهام الصعبة مثل الألعاب أو التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد. في المقابل ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة المعالج واللوحة الأم والمكونات الأخرى ، بما في ذلك لوحة اللمس.
يمكن أن تتسبب درجات الحرارة المرتفعة في تراكم الحرارة في المكونات القريبة وتتسبب في تعطل لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى باتخاذ التدابير التالية:
- فحص وتنظيف فتحات الهواء للكمبيوتر المحمول من الغبار والأوساخ. يمكن أن تتداخل الفتحات المسدودة مع دوران الهواء الطبيعي وتؤثر على تشغيل نظام التبريد.
- ضع الكمبيوتر المحمول على سطح مستو ، مما يوفر تهوية جيدة من الأسفل.
- استخدم حامل كمبيوتر محمول أو وسادة تبريد لزيادة كفاءة التبريد.
- قلل الحمل على الكمبيوتر المحمول عن طريق أداء مهام أقل كثافة في استخدام الموارد أو تقليل تردد المعالج في إعدادات توفير الطاقة.
إذا استمرت لوحة اللمس في الفشل بعد تطبيق هذه الإجراءات ، فقد يكون من الضروري الاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
إعدادات الجهاز غير صحيحة
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 عن العمل ، قد يكون السبب تكوين جهاز غير صحيح. من الممكن أن تكون الإعدادات قد تغيرت عن طريق الخطأ أثناء الاستخدام ، مما أدى إلى إيقاف تشغيلها.
لاستعادة تشغيل لوحة اللمس ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الجهاز وإجراء التغييرات المناسبة.
للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الخيارات.
- في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد الأجهزة.
- في القائمة اليسرى ، حدد" شاشة تعمل باللمس "أو"أجهزة الماوس واللمس".
- تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكنة. إذا لم يكن كذلك ، قم بتنشيطه.
- تأكد أيضا من تحديد وضع التشغيل الصحيح للوحة اللمس. في معظم الحالات ، يوصى بتحديد "تلقائيا" أو "تشغيل عند توصيل الماوس".
إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد إجراء التغييرات ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق منه مرة أخرى. في بعض الحالات ، يمكن أن يساعد ذلك في استعادة وظائف الجهاز.
إذا لم يؤد أي من الحلول المذكورة أعلاه إلى نتيجة إيجابية ، فيجب عليك الاتصال بالمحترفين أو خدمة دعم أيسر لمزيد من التشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
تعارض السائق في نظام التشغيل
واحدة من الأسباب المحتملة لخلل لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 قد يكون الصراع السائق.
برامج التشغيل هي برامج توفر التفاعل بين الأجهزة ونظام التشغيل. في حالة لوحة اللمس ، هذا هو برنامج التشغيل الذي يضمن تشغيل وتكوين لوحة اللمس في نظام التشغيل.
إذا كان برنامج التشغيل المسؤول عن تشغيل لوحة اللمس يتعارض مع برامج التشغيل الأخرى في نظام التشغيل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل.
قد يحدث تعارض في برنامج التشغيل ، على سبيل المثال ، عند تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برامج جديدة قد تؤثر على تشغيل برامج التشغيل.
لحل هذه المشكلة ، من الضروري التحقق من برامج تشغيل لوحة اللمس وتحديثها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة لإدارة برنامج التشغيل ، والتي تتوفر في نظام التشغيل. لفتح الأداة ، تحتاج إلى:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في قائمة السياق التي تفتح ، حدد"الأجهزة والطابعات".
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن رمز" الكمبيوتر " وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- حدد "إدارة" في قائمة السياق.
- في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" إدارة الأجهزة".
في إدارة الأجهزة ، تحتاج إلى العثور على قسم "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى". بعد فتح هذا القسم ، سترى قائمة بالأجهزة ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا كانت علامة تعجب صفراء مرئية بجوار اسم جهاز لوحة اللمس ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل يحتاج إلى تحديث.
لتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس ، تحتاج إلى:
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس في إدارة الأجهزة.
- في قائمة السياق ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تفتح ، حدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى يتمكن نظام التشغيل من العثور على برنامج تشغيل محدث للوحة اللمس وتثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول لتطبيق التغييرات.
بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، من الضروري التحقق من قابلية تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تكرار إجراء تحديث برنامج التشغيل أو طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
تلف الأجهزة
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل ، فقد يكون السبب هو تلف الأجهزة. قد تشمل المشاكل المحتملة في هذه الحالة ما يلي:
- تلف الأسلاك أو موصلات التوصيل. في حالة تلف الأسلاك التي تربط لوحة اللمس باللوحة الأم ، فقد يتسبب ذلك في تعطل الجهاز.
- انهيار لوحة اللمس نفسها. إذا كان الجهاز نفسه تالفا أو مكسورا ، فقد يتوقف عن العمل.
- عطل في نظام امدادات الطاقة. إذا تم تعطيل مصدر الطاقة في لوحة اللمس ، فقد يكون هذا هو سبب عطلها. على سبيل المثال ، إذا تمزق موصل الطاقة أو ثنيه ، فلن تعمل لوحة اللمس.
في حالة تلف الجهاز ، قد يكون حل المشكلة هو استبدال أو إصلاح المكونات المعيبة. من المستحسن الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة أو ممثل خدمة أيسر المعتمد لتشخيص وإصلاح المعدات.
التعرض للفيروسات أو البرامج الضارة
إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل على كمبيوتر محمول أيسر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو وجود فيروسات أو برامج ضارة على جهازك. قد يتسبب ذلك في تعطل الجهاز ، بما في ذلك تعطيل لوحة اللمس.
يمكن تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك ، ويمكن أن تكون مسؤولة عن العديد من المشاكل ، بما في ذلك مشاكل لوحة اللمس. يمكن للفيروسات والبرامج الضارة إبطاء النظام والتدخل في الأداء الطبيعي للأجهزة ، بما في ذلك لوحة اللمس.
يمكنك حل مشكلة التعرض للفيروسات أو البرامج الضارة عن طريق فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. تحتاج إلى تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات الخاصة بك وإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف الفيروسات أو البرامج الضارة وإزالتها.
بعد مسح الفيروسات أو البرامج الضارة وإزالتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل كالمعتاد. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى استشارة أخصائي أو الاتصال بمركز خدمة أيسر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
مشاكل في تحديث نظام التشغيل
تحديث نظام التشغيل قد يسبب مشاكل مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر تشغيل ويندوز 10. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة:
- برامج تشغيل غير صحيحة: بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تتوقف لوحة اللمس عن العمل بسبب تحديثات برنامج التشغيل المفقودة أو غير الصحيحة. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس على موقع أيسر الرسمي وتثبيتها.
- صراع السائق: في بعض الحالات ، قد يتسبب تحديث نظام التشغيل في حدوث تعارض بين برامج تشغيل لوحة اللمس وبرامج التشغيل المثبتة الأخرى. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث كافة برامج التشغيل على الكمبيوتر المحمول أيسر ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس.
- تم تعطيل لوحة اللمس: بعد تحديث نظام التشغيل ، قد يتم تعطيل لوحة اللمس بشكل غير صحيح. للتحقق من ذلك ، اضغط على مجموعة مفاتيح إف إن + إف 7 (أو مجموعة مفاتيح أخرى مسؤولة عن تعطيل وتمكين لوحة اللمس) على لوحة مفاتيح كمبيوتر محمول أيسر.
- برنامج طرف ثالث مثبت: قد تتسبب بعض برامج الجهات الخارجية ، مثل برامج مكافحة الفيروسات أو الأدوات المساعدة الإضافية ، في حدوث تعارضات مع تحديث نظام التشغيل وتتسبب في تعطل لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بتعطيل هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها مؤقتا والتحقق من تشغيل لوحة اللمس.
بالنظر إلى الأسباب المذكورة أعلاه ، يوصى أولا بفحص برامج التشغيل وتحديثها ، وكذلك التحقق من وجود تعارضات مع البرامج المثبتة. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أيسر أو خدمة الدعم للحصول على المساعدة.
انقطاع عرضي للوحة اللمس من قبل المستخدم
أحد الأسباب الشائعة وراء توقف لوحة اللمس عن العمل على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 هو إيقاف تشغيل المستخدم العرضي.
أثناء العمل مع جهاز كمبيوتر محمول ، قد يضغط المستخدم عن طريق الخطأ على مجموعة مفاتيح تعطل لوحة اللمس. على سبيل المثال ، في بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من أيسر ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح إف إن+ إف 7 لتشغيل لوحة اللمس وإيقافها. إذا ضغط المستخدم عن طريق الخطأ على هذه المجموعة وتوقفت لوحة اللمس عن العمل ، فيمكنه توقع حدوث مشكلة وإزعاج عند العمل مع جهاز كمبيوتر.
إذا وجدت أن لوحة اللمس قد توقفت عن العمل ، فتحقق أولا مما إذا كان اختصار لوحة المفاتيح الذي يعطل لوحة اللمس قد تم الضغط عليه عن طريق الخطأ. حاول الضغط على إف إن + إف 7 أو إف إن+ أحد مفاتيح إف 1-إف 12 المميزة برمز لوحة اللمس. إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد ذلك ، فإن المشكلة كانت على وجه التحديد الانفصال العرضي من قبل المستخدم.
إذا حدث هذا لأول مرة ، فربما يجب الانتباه إلى وضع المفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لتجنب المواقف المماثلة في المستقبل. إذا حدث هذا بانتظام ، فمن الجدير محاولة استخدام البرامج المساعدة التي تسمح لك بضبط المفاتيح على لوحة المفاتيح وتشغيل/إيقاف تشغيل وظائف معينة.