سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية وتستخدم على نطاق واسع للاتصال عبر الاتصالات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، هناك حالات عندما يواجه المستخدمون مشكلة عندما سكايب لا يكشف واي فاي في أجهزتهم. قد تكون هذه المشكلة محبطة للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى إجراء مكالمة عاجلة أو عقد اجتماع عبر الإنترنت. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الأسباب المحتملة لماذا سكايب لا يرى واي فاي ، وأيضا توفير العديد من الحلول لإصلاح هذه المشكلة.
أحد الأسباب سكايب قد لا ترى واي فاي هو مشكلة مع التطبيق نفسه أو إعداداته. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من أن يتم تثبيت أحدث إصدار من سكايب على جهازك وأن يتم تكوين إعدادات التطبيق بشكل صحيح. ومن الجدير أيضا التأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط ويتم تمكين اتصال واي فاي.
قد يكون التفسير المحتمل الآخر للمشكلة هو وجود تعارض بين سكايب والبرامج أو الأجهزة الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من قائمة التطبيقات والبرامج المثبتة للتأكد من عدم وجود تعارض مع أدوات البرامج الأخرى ، مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية. إذا وجدت تعارضا ، فحاول تعطيل البرنامج المقابل أو حذفه مؤقتا وتحقق مما إذا كان قد ساعد.
- ماذا تفعل إذا سكايب لا يرى واي فاي: حلول بسيطة للمشكلة
- تحقق من اتصال واي فاي والإعدادات
- تثبيت أحدث إصدار من سكايب وتحديث برامج تشغيل واي فاي
- قم بتغيير إعدادات جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات
ماذا تفعل إذا سكايب لا يرى واي فاي: حلول بسيطة للمشكلة
1. تحقق من اتصال واي فاي
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن جهازك متصل بشبكة واي فاي. تحقق من إعدادات واي فاي على جهازك وتأكد من أنه متصل بالشبكة الصحيحة.
2. أعد تشغيل الجهاز
إذا كنت متأكدا من أن جهازك متصل واي فاي ، ولكن سكايب لا يزال لا يرى ذلك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
3. تحقق من إعدادات الأمان واي فاي
إذا سكايب لا يرى واي فاي ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في إعدادات الأمان من شبكة واي فاي الخاص بك. تأكد من أن جهازك يحتوي على البيانات الصحيحة للاتصال بالشبكة. إذا كنت لا تعرف إعدادات الأمان ، فاتصل بمسؤول الشبكة.
4. تحقق من وجود تحديثات
في بعض الأحيان مشاكل مع واي فاي وسكايب يمكن أن يكون سببه نسخة قديمة من البرنامج. تحقق من وجود تحديثات لجهازك وبرنامج سكايب. قد يؤدي تثبيت آخر التحديثات إلى حل المشكلة.
5. تحقق من تشغيل واي فاي على الأجهزة الأخرى
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، حاول التحقق من واي فاي على الأجهزة الأخرى. إذا كانت الأجهزة الأخرى تتصل بنجاح واي فاي واستخدام سكايب ، قد تكون المشكلة مع جهازك.
هام: قبل تطبيق أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات واتباع التعليمات الرسمية للشركة المصنعة. إذا لم يساعد أي من الحلول البسيطة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من اتصال واي فاي والإعدادات
قبل البحث عن السبب سكايب لا يرى واي فاي ، يجدر التأكد من أن جهازك متصل بشبكة لاسلكية. للقيام بذلك ، تحقق من النقاط التالية:
- تأكد من أن جهاز التوجيه واي فاي الخاص بك قيد التشغيل والعمل بثبات. حاول إعادة تشغيله وتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز نفسه.
- تحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بنفس الشبكة وما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانوا يعانون أيضا من مشاكل مع سكايب ، فقد يكون السبب في الشبكة نفسها.
- إذا كنت تستخدم خدمة الواي فاي العامة ، فتأكد من أنك مسجل ومصرح لك باستخدامه. اتصل بالمسؤول إذا لزم الأمر.
- تحقق مما إذا كنت قد أدخلت كلمة مرور واي فاي بشكل صحيح. إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح ، فقد لا يتصل الجهاز بالشبكة.
- تأكد من أن جهازك في نطاق إشارة واي فاي. ربما لا تصل الإشارة إلى المكان الذي أنت فيه. حاول الاقتراب من جهاز التوجيه أو تثبيت معزز إشارة.
إذا ، بعد كل هذه الشيكات ، لا يزال لديك مشاكل في الاتصال واي فاي ، فمن المستحسن أن تتصل أخصائي إعداد الشبكة أو مزود الخدمة الخاص بك.
تثبيت أحدث إصدار من سكايب وتحديث برامج تشغيل واي فاي
وبالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل واي فاي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج التشغيل هي البرامج التي تسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتفاعل مع أجهزة واي فاي. إذا كان السائق عفا عليها الزمن أو التالفة ، فإنه قد يسبب مشاكل مع اتصال واي فاي.
لتحديث برامج تشغيل واي فاي ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز. افتح قائمة ابدأ واكتب" إدارة الأجهزة " في شريط البحث. انتقل إلى قسم" محولات الشبكة " والعثور على محول واي فاي الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
سيتم منحك خيارا: تحديث برنامج التشغيل تلقائيا عبر الإنترنت أو تحديد ملف برنامج تشغيل تم تنزيله مسبقا. يوصى بتحديد التحديث التلقائي لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
إذا سكايب لا يزال لا يرى واي فاي بعد التحديث ، تحقق ما إذا كان يتم حظر الوصول إلى واي فاي في جدار الحماية أو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات. امنح برنامج سكايب إذنا للوصول إلى الشبكة لإزالة العوائق المحتملة.
تثبيت أحدث إصدار من سكايب وتحديث برامج تشغيل واي فاي هي الخطوات الأساسية لحل المشكلة عندما سكايب لا يرى واي فاي. إذا لم تساعد هذه التوصيات ، فاتصل بالمحترفين أو دعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
قم بتغيير إعدادات جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات
إذا سكايب لا يرى واي فاي ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى جدار الحماية أو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان تمنع هذه البرامج اتصال سكايب بشبكة واي فاي ، معتبرة أنها غير آمنة أو غير مرغوب فيها.
لحل هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:
الخطوة 1:
افتح إعدادات جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات. توجد عادة في علبة النظام أو في قائمة ابدأ.
الخطوة 2:
أضف سكايب إلى قوائم التطبيقات أو الاستثناءات الموثوقة. تأكد من السماح له بالوصول إلى الإنترنت من خلال أي اتصالات شبكة.
الخطوة 3:
تحقق مما إذا كانت إعدادات الأمان الصحيحة لاتصالات سكايب وواي فاي مضبوطة في إعدادات جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات. إذا كانت هناك إعدادات تتعلق بحظر الاتصالات غير الآمنة ، فتأكد من تعطيلها أو تكوينها للسماح بسكايب وواي فاي.
الخطوة 4:
بعد إجراء التغييرات ، احفظ إعدادات جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم فتح سكايب ومعرفة ما اذا كان قادرا على الكشف عن اتصال واي فاي.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فارجع إلى وثائق جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على إرشادات أكثر تفصيلا حول كيفية إعداد أو تعطيل حظر اتصالات سكايب وواي فاي.