الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا التحديثات لا تأتي إلى ويندوز 10 وكيفية إصلاحه

التحديثات هي جزء مهم من نظام التشغيل ويندوز 10. إنها تعمل على تحسين الأمان وإصلاح الأخطاء وتقديم ميزات جديدة. ولكن ماذا لو توقفت التحديثات القادمة? في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض أسباب عدم وصول التحديثات ونقترح حلولا لإصلاحها.

اتصال بالإنترنت: واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا التحديثات لا تأتي إلى ويندوز 10 قد يكون مشكلة مع اتصال بالإنترنت. يتطلب نظام التشغيل وصولا ثابتا إلى الشبكة لتنزيل التحديثات وتثبيتها. تحقق من اتصالك وتأكد من أنه مستقر ويعمل بشكل صحيح.

حظر التحديث: في بعض الأحيان قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية بحظر التحديثات. يمكن أن يحدث هذا إذا اعتبر البرنامج أن التحديثات يحتمل أن تكون خطرة أو غير مرغوب فيها. تحقق من برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات جدار الحماية وتأكد من أنها لا تمنع التحديثات على ويندوز 10.

ملاحظة: من المهم أن تتذكر أن برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية مهمة جدا لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة والهجمات. إذا قمت بتغيير إعدادات حظر التحديث ، فكن حذرا وتأكد من حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مشاكل مع خدمة تحديث ويندوز: تحديث ويندوز ، الخدمة المسؤولة عن تلقي وتثبيت التحديثات ، يمكن أن تعمل في بعض الأحيان غير مستقرة. إذا تأخرت التحديثات أو لم تصل على الإطلاق ، فحاول إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وتشغيل الأوامر التالية: "صافي وقف ووسيرف" و "صافي بدء ووسيرف". سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز وقد يساعد في استعادة التشغيل العادي للتحديثات.

  1. ماذا علي أن أفعل إذا ويندوز 10 التحديثات لا تصل?
  2. تحقق من إعدادات التحديث
  3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث

ماذا علي أن أفعل إذا ويندوز 10 التحديثات لا تصل?

إذا كنت لا تتلقى تحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 ، وهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.

1. تحقق من وجود تحديثات متوفرة يدويا. انتقل إلى إعدادات ويندوز ، حدد قسم "التحديث والأمن" وانقر على زر "التحقق من وجود تحديثات". إذا كانت التحديثات متوفرة ، فسيتم تنزيلها وتثبيتها.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في تثبيت التحديثات المتأخرة.

3. تحقق من إعدادات التحديث. تأكد من تكوين إعدادات التحديث بشكل صحيح. انتقل إلى إعدادات ويندوز ، حدد قسم "التحديث والأمان" وانتقل إلى قسم "الإعدادات المتقدمة". تأكد من تحديد الطريقة الصحيحة لتلقي التحديثات (على سبيل المثال ، "التثبيت التلقائي للتحديثات").

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل مع التحديثات بسبب الملفات التالفة في ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ، قم بتشغيل موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وتشغيل الأمر التالي: "صافي وقف ووسيرف & & صافي وقف بت & & صافي وقف كريبتسفك & & صافي وقف مسيسرفر & & رن C:\Windows\SoftwareDistribution توزيع البرامج.قديم & & رن C:\Windows\System32\catroot2 قطر2.أولد & & نت ستارت وووسرف & & نت ستارت بت & & نت ستارت كريبتسفك & & نت ستارت مسيسرفر". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

5. استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ويندوز 10 وقد بنيت في أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك على حل المشاكل مع التحديثات. انتقل إلى قسم" التحديث والأمن "في إعدادات ويندوز ، حدد قسم" إعدادات متقدمة "وانقر على زر" استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلات المكتشفة.

6. اتصل بدعم مايكروسوفت. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فاتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية. سيكونون قادرين على تشخيص الكمبيوتر وتقديم حلول محددة لموقفك.

آمل أن تكون هذه التوصيات تساعدك على حل المشكلة مع التحديثات في ويندوز 10 والحصول على كافة التحديثات اللازمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق من إعدادات التحديث

إذا كانت هناك مشاكل مع تحديثات ويندوز 10 ، فمن المهم التأكد من تكوين إعدادات تحديث نظام التشغيل بشكل صحيح. فيما يلي بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة:

  • تأكد من تثبيت أحدث إصدار من ويندوز 10. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" > "التحديث والأمان" > "تحديث ويندوز" وانقر على زر "التحقق من وجود تحديثات". في حالة توفر تحديثات جديدة ، قم بتثبيتها.
  • تأكد من تمكين التحديثات التلقائية. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز واضبط الوضع على "تلقائي".
  • تحقق من وجود أخطاء التحديث. إذا ظهرت رسائل خطأ في الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز ، فاتبع الخطوات التي اقترحها النظام لإصلاح المشكلة.
  • تحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال شبكة مستقر وأنه لا يقتصر على أي إعدادات أمان أو عوامل تصفية.
  • تأكد من عدم وجود برامج أو برامج مكافحة فيروسات مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنها حظر تحديثات ويندوز 10. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وإعادة محاولة تثبيت التحديثات.

إذا ، بعد اتباع هذه التوصيات ، لا تزال المشكلة مع ويندوز 10 التحديثات ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت أو إيجاد حل للمشكلة في منتديات المناقشة ويندوز 10.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

أحد الأسباب التي قد لا تصل التحديثات على ويندوز 10 قد يكون مشكلة في الاتصال بالإنترنت. إذا تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالشبكة ، فلن يتمكن من تنزيل التحديثات وتثبيتها.

للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من توصيل واي فاي أو كبل الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
  2. تأكد من أن الأجهزة الأخرى على شبكتك يمكنها الاتصال بالإنترنت دون مشاكل.
  3. حاول فتح أي صفحة ويب في متصفح الإنترنت الخاص بك وتأكد من تحميلها.
  4. إذا كان ذلك ممكنا ، الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو محاولة استخدام الإنترنت عبر الهاتف النقال.

إذا كنت مقتنعا ، بعد التحقق من اتصال الإنترنت ، بأن المشكلة تكمن في ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

إذا كان اتصال الإنترنت يعمل بشكل صحيح ، ولكن التحديثات لا تزال غير قادمة ، فقد تكون المشكلة مختلفة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو دعم ويندوز الرسمي للحصول على مساعدة إضافية.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث

إذا تراكمت ملفات خاطئة أو إصدارات قديمة من التحديثات في ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ، فقد يمنع ذلك تثبيت التحديثات الجديدة.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث على ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح موجه الأوامر. انقر على زر" ابدأ "، اكتب" كمد "وحدد"موجه الأوامر".
  2. واضغط على إدخال. سيقوم هذا الأمر بتعليق خدمة تحديث ويندوز.
  3. واضغط على إدخال. سيحذف هذا الأمر محتويات ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث.
  4. واضغط على إدخال. سيبدأ هذا الأمر خدمة تحديث ويندوز مرة أخرى.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ، مما قد يساعد في حل مشكلة الحصول على تحديثات جديدة على ويندوز 10.

إذا استمرت المشكلة ، حاول اتباع التوصيات الأخرى في هذه المقالة للقضاء على الأسباب التي تجعل التحديثات لا تأتي إلى ويندوز 10.