ويندوز 10 20ح2 هو آخر تحديث رئيسي لنظام التشغيل ويندوز 10 ، والذي يوفر الأداء والأمان والميزات الجديدة. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشاكل في تثبيت هذا التحديث ، ولسبب ما لا يصل إلى أجهزتهم.
هناك العديد من الأسباب الرئيسية لعدم وصول تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2 على جهازك. أولا ، قد لا يفي جهازك بمتطلبات الترقية ، على سبيل المثال ، لا توجد مساحة خالية كافية على القرص الثابت أو إصدار قديم من نظام التشغيل.
ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات تحديث ويندوز. قد يواجه بعض المستخدمين خطأ يمنع تثبيت التحديثات. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تشخيص وحل المشكلة باستخدام المدمج في أدوات تحديث ويندوز.
أخيرا ، قد تكون هناك مشكلات في التوافق مع برامج الجهات الخارجية. إذا تم تثبيت تطبيق أو برنامج تشغيل على الجهاز غير متوافق مع التحديث ، فقد يتم حظره. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث البرنامج المتعارض أو إلغاء تثبيته حتى يمكن تثبيت التحديث.
من المهم ملاحظة أن مشاكل تثبيت تحديث ويندوز 10 20ح2 قد تكون فريدة لكل مستخدم. إذا واجهت هذه المشكلة ، فمن المستحسن الرجوع إلى وثائق ميكروسوفت الرسمية أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على تعليمات إضافية وتعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في أي حال ، من الضروري اتخاذ تدابير لحل مشكلة تثبيت التحديث. تعد تحديثات الأمان وإصلاحات الأخطاء مهمة لضمان التشغيل المستقر لنظام التشغيل الخاص بك والحماية من الثغرات الأمنية. لذلك ، يجب أن يكون تحديث نظامك بانتظام أحد أولوياتك.
- لماذا لا يأتي تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2: أسباب وحلول المشكلة
- قيود الأجهزة
- يتعارض مع البرامج المثبتة
لماذا لا يأتي تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2: أسباب وحلول المشكلة
تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 إلى الإصدار 20ح2 قد لا يأتي لعدة أسباب ، وفي هذا القسم سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية. إذا كنت تواجه مشكلة فقدان التحديث ، فهناك العديد من الحلول المثبتة التي ستساعد في حل المشكلة.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول تحديث ويندوز 10 20ح2 هو الأجهزة أو البرامج غير المتوافقة أو القديمة. في هذه الحالة ، قبل تثبيت التحديث ، تحتاج إلى التحقق من توافق جهازك مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل وتحديث جميع برامج التشغيل والبرامج إلى أحدث الإصدارات.
قد يكون سبب آخر بسبب عدم وجود مساحة حرة على القرص. تأكد من أن لديك مساحة كافية على قرص النظام لتنزيل التحديث وتثبيته. إذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فقم بتحريرها عن طريق حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية.
أيضا ، قد تنشأ المشكلة بسبب وجود أخطاء في النظام. تحقق من وجود تحديثات للنظام وقم بتثبيتها قبل محاولة تنزيل تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2. قد تحتوي التحديثات الحالية على إصلاحات للأخطاء والمشكلات المعروفة.
قد يكون السبب المحتمل الآخر للمشكلة هو وجود برامج ضارة أو فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من النظام بحثا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات واتبع الخطوات اللازمة لإزالة التهديدات المكتشفة.
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك استخدام الأداة الرسمية من مايكروسوفت تسمى "مستكشف أخطاء تحديث ويندوز". تتيح لك هذه الأداة اكتشاف وإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بتحديثات نظام التشغيل تلقائيا.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2 ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
قيود الأجهزة
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول تحديث ويندوز 10 20 ساعة 2 هو قيود أجهزة الكمبيوتر. قد لا يكون التحديث متاحا للأجهزة ذات المكونات القديمة أو غير المتوافقة ، وكذلك لأجهزة الكمبيوتر ذات المواصفات الفنية المنخفضة جدا.
للتحقق من توافق الأجهزة مع ويندوز 10 20ح2 ، تحتاج إلى التأكد من أن الكمبيوتر يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام لنظام التشغيل. تشمل المكونات الرئيسية التي قد تؤثر على القدرة على تثبيت التحديث المعالج وذاكرة الوصول العشوائي ومساحة القرص الثابت المجانية وبطاقة الفيديو.
إذا كان جهازك لا يفي بالحد الأدنى من المتطلبات ، فقد لا يكون التحديث متاحا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث أو استبدال المكونات غير المتوافقة لتتمكن من تثبيت التحديث.
تجدر الإشارة أيضا إلى أن بعض التحديثات قد تقتصر على بعض طرازات الكمبيوتر أو الشركات المصنعة. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الرجوع إلى وثائق الشركة المصنعة أو زيارة موقع الويب الخاص بها للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لطراز الكمبيوتر الخاص بك.
يتعارض مع البرامج المثبتة
عند تحديث نظام التشغيل ، قد تحدث مشاكل إذا تم تثبيت البرامج على جهاز الكمبيوتر غير متوافق مع الإصدار الجديد من ويندوز أو تتداخل مع عملية التحديث.
يمكن أن تحدث النزاعات بسبب عوامل مختلفة. على سبيل المثال ، قد تستخدم بعض البرامج برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة تتداخل مع عملية الترقية. أيضا ، قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو المدافعين عن النظام التحديث ، معتبرين أنه من المحتمل أن يكون خطيرا.
لحل مشكلة تعارضات البرنامج ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- تحديث البرامج المثبتة: تحقق من وجود تحديثات لجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتحديث البرامج تساعد على القضاء على الصراعات المحتملة وتحسين التوافق مع الإصدار الجديد من ويندوز.
- تعطيل برامج مكافحة الفيروسات: قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات والمدافعين عن النظام مؤقتا قبل عملية التحديث. سيساعد هذا في منع التحديث من الحظر والمشاكل ذات الصلة. بعد التحديث الناجح ، يمكنك إعادة تمكين برامج مكافحة الفيروسات.
- إزالة البرامج الإشكالية: في حالة استمرار حدوث المشكلات بعد التحديث ، ففكر في إزالة البرامج التي تسبب تعارضات. قبل حذف البرنامج ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات أو حفظ مفاتيح التسجيل بحيث يمكنك استعادة البرنامج إذا لزم الأمر.
ضع في اعتبارك أنه قبل إجراء أي تغييرات على النظام ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات. سيسمح لك ذلك باستعادة النظام في حالة حدوث مشاكل أثناء عملية الترقية.