تحديثات لنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على اي فون هي جزء مهم من ضمان أمن وظائف الجهاز. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات في تثبيت التحديثات. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في الأسباب المحتملة لماذا لا يتم تثبيت التحديثات على اي فون ، وكذلك اقتراح عدة طرق لحلها.
واحدة من الأسباب المحتملة للمشاكل تثبيت التحديثات على اي فون قد يكون نقص الذاكرة على الجهاز. يتطلب كل تحديث لنظام التشغيل قدرا معينا من مساحة القرص الحرة. إذا لم يكن لديك مساحة كافية ، فلن يتمكن التحديث من التثبيت. في هذه الحالة ، يوصى بتحرير بعض المساحة ، على سبيل المثال ، حذف التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو غير الضرورية.
قد يكون سبب آخر محتمل مشكلة اتصال بالإنترنت. تأكد من توصيل اي فون الخاص بك إلى واي فاي أو لديه اتصال بالإنترنت عبر الهاتف النقال مستقرة. إذا كان الاتصال غير مستقر أو بطيء جدا ، فقد يتم تنزيل التحديثات ببطء شديد أو لا يتم تنزيلها على الإطلاق.
أيضا ، قد تحدث مشاكل في تثبيت التحديثات بسبب الفشل في عملية التنزيل والتثبيت. في هذه الحالة ، حاول إعادة تشغيل الجهاز ومحاولة تثبيت التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة في الحدوث ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة أو إجراء استعادة كاملة للجهاز عبر اي تيونز.
خطأ في اتصال الإنترنت
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا لا يتم تثبيت التحديثات على اي فون قد يكون مشكلة مع الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن جهازك مزودا بإمكانية الوصول المناسب إلى الإنترنت ، فلن يتمكن من تنزيل تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها.
للتأكد من أن أي فون الخاص بك متصل بالإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من تمكين واي فاي أو البيانات الخلوية على جهازك. للقيام بذلك ، افتح قسم "الإعدادات" ، ثم حدد "واي فاي" أو "الاتصال الخلوي" وتأكد من تشغيل المفتاح المقابل.
- حاول فتح صفحة ويب في متصفح الإنترنت الخاص بك. إذا لم تتمكن من فتح الصفحة ، قد يكون لديك مشاكل مع اتصال واي فاي أو البيانات الخلوية. تحقق من اتصالك وقم بإصلاح أي مشاكل.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي أو المودم الخلوي. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل هذه الأجهزة في استعادة الاتصال.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، فحاول استخدام شبكة واي فاي أخرى أو بيانات خلوية. إذا كان الجهاز يتصل بنجاح بشبكة أخرى ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في شبكتك الحالية.
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه مشكلة الاتصال بالإنترنت ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو الاتصال للحصول على مساعدة من المتخصصين.
عند إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت على اي فون الخاص بك, يجب أن تكون قادرا على تحميل وتثبيت تحديثات نظام التشغيل دون تدخل مرة أخرى.
عدم وجود مساحة خالية على الجهاز
أحد الأسباب المحتملة لعدم تثبيت التحديثات على اي فون قد يكون عدم وجود مساحة حرة على الجهاز. يتطلب كل تحديث قدرا معينا من المساحة للتنزيل والتثبيت. إذا لم يكن هناك مساحة حرة كافية اليسار على اي فون الخاص بك ، ثم قد يتم حظر التحديث.
للتحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية على جهازك لتثبيت التحديث ، انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين الآيفون. هنا سترى مقدار المساحة التي تحتلها التطبيقات والبيانات المختلفة على جهازك. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية ، فستحتاج إلى تحريرها لتثبيت التحديث.
هناك عدة طرق لتحرير مساحة على اي فون:
- إزالة التطبيقات غير الضرورية. انتقل إلى الشاشة الرئيسية فون والعثور على التطبيقات التي لم تعد تستخدم. استمر في الضغط على أيقونة التطبيق حتى تبدأ في الاهتزاز ، ثم انقر فوق التقاطع في الزاوية وقم بتأكيد الحذف.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. قد تشغل بعض التطبيقات مساحة كبيرة بسبب البيانات المخزنة وذاكرة التخزين المؤقت. انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين الآيفون وانتقل لأسفل إلى قائمة التطبيقات. حدد تطبيقا يشغل مساحة كبيرة وانقر عليه. ستجد هنا خيار" حذف التطبيق "أو"مسح البيانات".
- احذف الصور ومقاطع الفيديو غير الضرورية. انتقل إلى تطبيق الصور وحدد قسم الألبومات. هنا يمكنك عرض وحذف الصور ومقاطع الفيديو غير المرغوب فيها.
- الاتصال بجهاز كمبيوتر ونقل الملفات. إذا كانت جميع الطرق الأخرى لا تساعد على تحرير مساحة كافية ، حاول توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونقل بعض الملفات إليها. يمكنك استخدام اي تيونز أو برامج نقل الملفات مثل إيمازينغ أو إيكسبلورر.
بعد تحرير مساحة كافية على اي فون الخاص بك, سوف تكون قادرة على تثبيت التحديث دون أي مشاكل. لا تنس التحقق بشكل دوري من المساحة الخالية المتاحة وحذف الملفات غير الضرورية لتجنب تكرار هذه المشكلة في المستقبل.