واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي قد تواجه مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10 هو عدم القدرة على الكشف عن لوحة المفاتيح. في الوقت نفسه ، لا يحدث شيء على الشاشة عند الضغط على المفاتيح ، ويتوقف الجهاز عن الاستجابة للأوامر.
قد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. أولا ، قد يكون ذلك بسبب التشغيل غير السليم للجهاز نفسه ، على سبيل المثال ، بسبب خلل في جهاز الإدخال أو مشاكل الاتصال. ثانيا ، قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قديما أو تالفا ، مما يمنعه من العمل بشكل صحيح.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة ، اعتمادا على سببها. يتضمن بعضها إعادة تشغيل النظام والتحقق من الاتصالات وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم تنجح هذه الطرق ، فقد تحتاج إلى استبدال الجهاز نفسه بأخرى جديدة.
بغض النظر عن سبب المشكلة ، من المهم عدم الذعر واتباع التوصيات للقضاء عليها. بعد كل شيء ، لوحة المفاتيح هي واحدة من الأجهزة الرئيسية للعمل على جهاز كمبيوتر ، وبدون ذلك فإنه من المستحيل أن يشعر كل وظائفه والراحة.
في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في العديد من الأسباب الشائعة لوحة المفاتيح مكسورة في ويندوز 10 ووصف بالتفصيل كيفية اصلاحها. باتباع الإرشادات البسيطة ، ستتمكن من إعادة لوحة المفاتيح إلى حالة العمل والاستمرار في العمل بشكل مريح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- لماذا الكمبيوتر لا يرى لوحة المفاتيح في ويندوز 10?
- الأسباب المحتملة لمشكلة لوحة المفاتيح
- حل مشكلة لوحة المفاتيح في ويندوز 10
لماذا الكمبيوتر لا يرى لوحة المفاتيح في ويندوز 10?
عدم قدرة الكمبيوتر على التعرف على لوحة المفاتيح في نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يكون سببه عدة أسباب. وهنا بعض منهم:
1. اتصال
أول شيء يجب التحقق منه هو الاتصال الصحيح للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح جيدا في المنفذ المناسب. ومن الجدير أيضا التحقق من منفذ أوسب آخر للقضاء على إمكانية حدوث خلل في المنفذ.
2. السائقين
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة وعملت في وقت سابق ، ولكنها توقفت عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد تكون هناك حاجة إلى برامج تشغيل محدثة. للتحقق من ذلك ، افتح إدارة الأجهزة وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح". إذا رأيت رمزا بعلامة تعجب أو علامة استفهام ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
3. عطل لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على أي من منافذ أوسب ولا تظهر علامات الحياة ، قد يكون معيبا من تلقاء نفسها. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كانت ستعمل.
4. مشاكل مع السير
إذا لم ينجح كل شيء آخر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات بيوس. في هذه الحالة ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى بيوس الكمبيوتر والتأكد من تمكين منافذ أوسب. أيضا ، حاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى إعدادات المصنع للقضاء على الصراعات المحتملة.
5. الفيروسات أو البرامج الضارة
قد تتسبب بعض البرامج الضارة في تعطل لوحة المفاتيح أو حظرها. في هذه الحالة ، يجب عليك إجراء فحص لمكافحة الفيروسات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف أي برامج ضارة وإزالتها.
6. تحديث نظام التشغيل
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بتحديث نظام التشغيل. إذا حدثت المشكلة مؤخرا وتزامنت مع تثبيت التحديثات ، فحاول إعادة النظام إلى إصدار أكثر استقرارا أو تثبيت آخر التحديثات.
في حالة عدم نجاح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يوصى بالاتصال بالمحترفين أو الدعم الفني لحل المشكلة بشكل أكبر.
الأسباب المحتملة لمشكلة لوحة المفاتيح
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى لوحة المفاتيح في نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يكون سبب المشكلة من قبل عدة عوامل. وهنا بعض منهم:
| 1. اتصال لوحة المفاتيح غير صحيح. | تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أن الكبل غير تالف وأنه متصل جيدا بكل من الكمبيوتر ولوحة المفاتيح. |
| 2. عدم توافق برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. | إذا قمت مؤخرا بتحديث نظام التشغيل أو برامج تشغيل الكمبيوتر ، فمن الممكن أن برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة غير متوافقة مع ويندوز 10. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها. |
| 3. تلف لوحة المفاتيح أو منفذ أوسب. | قد تتلف لوحة المفاتيح أو منفذ أوسب الذي يتم توصيله به. حاول توصيل لوحة مفاتيح مختلفة أو باستخدام منفذ أوسب مختلف للتحقق مما إذا كان يعمل. |
| 4. مشاكل البرمجيات. | قد تتسبب بعض البرامج أو الإعدادات في حدوث تعارض مع لوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن أو إجراء فحص للبرامج الضارة للتخلص من هذا الاحتمال. |
| 5. مشاكل مع نظام التشغيل ويندوز 10. | إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنظام التشغيل نفسه. حاول ترقية ويندوز 10 إلى أحدث إصدار أو إجراء استعادة النظام. |
إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر لحل المشكلة بشكل أكبر.
حل مشكلة لوحة المفاتيح في ويندوز 10
1. أعد تشغيل الكمبيوتر. قبل الشروع في إجراءات أكثر تعقيدا ، يجدر بك تجربة حل بسيط – أعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الاتصال بين نظام التشغيل ولوحة المفاتيح.
2. تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق من وجود تلف في الكابل أو موصل لوحة المفاتيح. حاول استخدام منفذ أوسب مختلف لتوصيل لوحة المفاتيح.
3. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة لوحة المفاتيح مرتبطة ببرنامج تشغيل قديم أو تالف. لتحديث برنامج التشغيل ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم لوحات المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد تحديث برنامج التشغيل. يمكنك أيضا محاولة إزالة الجهاز وإعادة تشغيل الكمبيوتر بحيث يقوم النظام تلقائيا بتثبيت برنامج التشغيل الجديد.
4. تحقق من وجود فيروسات. يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع تشغيل لوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات للتحقق من الفيروسات وإزالتها.
5. استعادة النظام. إذا لم تساعد الطرق السابقة ، يمكنك استخدام وظيفة "استعادة النظام". يسمح لك بإعادة الكمبيوتر إلى الحالة التي تعمل فيها لوحة المفاتيح بشكل طبيعي. تشغيل "استعادة النظام" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل مشكلة لوحة المفاتيح في ويندوز 10 ، يجب عليك الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني من الشركة المصنعة للكمبيوتر أو لوحة المفاتيح.