ديسكورد هي واحدة من أكثر المنصات شيوعا للتواصل والمشاركة في الدردشات الصوتية مع الأصدقاء والزملاء وأفراد المجتمع. ومع ذلك ، لا يمكن لجميع المستخدمين تجربة التجربة الكاملة لاستخدام الخلاف على أجهزتهم المحمولة. من المشاكل التي يواجهها الكثير من الناس قلة الصوت عند عرض الشاشة على الهاتف.
قد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. أولا ، من الممكن أن يحتوي الجهاز على حجم صوت أو إشعارات عند الحد الأدنى أو تم إيقاف تشغيله تماما. ثانيا ، قد يتم تكوين إعدادات الخلاف بشكل غير صحيح ، مما يؤدي إلى نقص الصوت عند عرض الشاشة. ثالثا ، قد تكون هناك مشكلة في التطبيق نفسه ، وهذا يتطلب إجراءات إضافية لإصلاحه.
إذا واجهت مشكلة في نقص الصوت عند عرض شاشة الخلاف على جهازك المحمول ، فلا تيأس. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونوفر لك عدة طرق لحلها.
- الأسباب المحتملة لعدم وجود صوت تجريبي شاشة الخلاف على الهاتف
- كتم الصوت في إعدادات التطبيق
- إعدادات صوت غير صحيحة في نظام تشغيل الهاتف
- عدم وجود الخلاف وتحديثات نظام التشغيل
- إعدادات صوت غير صحيحة في تطبيق الخلاف نفسه
- مشاكل مع أجهزة الصوت أو مكبرات صوت الهاتف
- مشاكل مع الملف التجريبي الشاشة نفسها
- مشاكل الاتصال أو بطء الاتصال بالإنترنت
الأسباب المحتملة لعدم وجود صوت تجريبي شاشة الخلاف على الهاتف
يمكن أن يكون سبب عدم وجود صوت عند عرض الشاشة في الخلاف على الهاتف لعدة أسباب:
- إعدادات الصوت غير صحيحة على الجهاز. تأكد من تشغيل الصوت وعدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى.
- عطل في نظام الصوت على الجهاز. تأكد من أن الصوت يعمل في التطبيقات الأخرى وعلى الأجهزة الأخرى.
- مشاكل مع إعدادات الخلاف. تحقق من إعدادات الصوت في تطبيق الخلاف وتأكد من السماح بالوصول إلى الميكروفون ومكبرات الصوت.
- مشكلة الاتصال. تحقق من استقرار اتصال الإنترنت على الجهاز. يمكن أن يؤدي الاتصال غير المستقر إلى فقدان الصوت.
- تحديث تطبيق الخلاف. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق ديسكورد ، حيث قد تحتوي الإصدارات السابقة على أخطاء ، بما في ذلك مشكلات الصوت.
إذا لم يتم حل مشكلة صوت عرض شاشة الخلاف على هاتفك بعد التحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للخلاف أو أخصائي إعداد الصوت على جهازك.
كتم الصوت في إعدادات التطبيق
إذا لم تتمكن من سماع صوت العرض التوضيحي لشاشة الخلاف على هاتفك ، فمن المحتمل أن الصوت قد تم إيقاف تشغيله في إعدادات التطبيق. للتحقق من هذه المشكلة وإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الخلاف على هاتفك.
- انقر على أيقونة" الإعدادات " أسفل الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" إعدادات الصوت والفيديو".
- تأكد من تعيين شريط تمرير التحكم في مستوى الصوت على القيمة الصحيحة. إذا كان شريط التمرير في أدنى موضع أو معطلا تماما ، فقم بتحريكه لأعلى لزيادة مستوى الصوت.
- حاول تشغيل العرض التوضيحي للشاشة مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الصوت مسموعا.
إذا لم تؤد هذه الخطوات إلى حل المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الأسباب والحلول المحتملة الأخرى الموضحة في أقسام أخرى من هذه المقالة.
إعدادات صوت غير صحيحة في نظام تشغيل الهاتف
إذا لم تتمكن من سماع صوت العرض التوضيحي لشاشة الخلاف على هاتفك ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو إعداد صوت غير صحيح في نظام تشغيل هاتفك. فيما يلي بعض الحلول الممكنة:
1. تحقق من حجم الصوت.
تأكد من ضبط مستوى الصوت على هاتفك على مستوى كاف. تأكد من عدم ضبط مستوى صوت تشغيل الوسائط على الحد الأدنى للقيمة ، وتأكد أيضا من عدم إيقاف تشغيل الصوت تماما.
2. تحقق من إعدادات الصوت في تطبيق الخلاف.
افتح تطبيق الخلاف على هاتفك وتحقق من إعدادات الصوت الخاصة به. تأكد من تشغيل صوت شاشة العرض التقديمي وتعيين مستوى الصوت على المستوى المطلوب.
3. تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل.
انتقل إلى إعدادات الصوت في نظام تشغيل هاتفك. تأكد من عدم إيقاف تشغيل صوت شاشة عرض الخلاف وتعيين مستوى الصوت على المستوى المطلوب.
4. أعد تشغيل هاتفك.
في بعض الأحيان قد تكون مشكلة الصوت ناتجة عن مشاكل في نظام تشغيل الهاتف. حاول إعادة تشغيل هاتفك لتحديث الإعدادات وإصلاح الأخطاء المحتملة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لنظام تشغيل هاتفك أو مجتمع الخلاف للحصول على مساعدة إضافية.
عدم وجود الخلاف وتحديثات نظام التشغيل
إذا لم تتمكن من سماع صوت العرض التوضيحي للخلاف على هاتفك ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو عدم وجود تحديثات لتطبيق الخلاف نفسه أو نظام تشغيل جهازك.
يقوم مطورو الخلاف بإصدار تحديثات باستمرار تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الوظائف. إذا كان لديك إصدار قديم من الخلاف مثبتا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات ، بما في ذلك نقص الصوت لشاشة العرض التوضيحي.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من وجود تحديثات لتطبيق ديسكورد:
- افتح متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي على هاتفك.
- ابحث عن تطبيق الخلاف وتحقق مما إذا كان الإصدار الأحدث متاحا.
- إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث".
- بعد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل تطبيق الخلاف وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن سماع صوت الشاشة التجريبية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجدر أيضا التحقق من وجود تحديثات لنظام تشغيل جهازك. قد تحتوي تحديثات نظام التشغيل على إصلاحات قد تحل مشكلات تشغيل الصوت في الخلاف. قد تختلف عملية تحديث نظام التشغيل اعتمادا على الجهاز ، لذلك يوصى بالرجوع إلى وثائق أو دعم الشركة المصنعة للجهاز للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.
إعدادات صوت غير صحيحة في تطبيق الخلاف نفسه
إذا لم تتمكن من سماع صوت العرض التوضيحي للخلاف على هاتفك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الصوت غير الصحيحة في تطبيق الخلاف نفسه. من الممكن أن تكون بعض معلمات الصوت قد تم تغييرها أو تعطيلها ، مما يؤدي إلى نقص الصوت عند عرض الشاشة.
لتغيير إعدادات الصوت في تطبيق ديسكورد ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح تطبيق الخلاف على هاتفك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. |
| 2. | انقر على أيقونة" الإعدادات " أسفل الشاشة. هذا هو عادة رمز الترس. |
| 3. | في قسم" الإعدادات "، حدد علامة التبويب" الصوت والفيديو". |
| 4. | تحقق من أن منزلقات مستوى الصوت لـ "الصوت الوارد" و "الصوت الصادر" في مستوى يسمح لك بسماع الصوت عند عرض الشاشة. إذا تم ضبط أشرطة التمرير على الحد الأدنى أو تعطيلها ، اسحبها إلى الموضع الصحيح وتأكد من تمكينها. |
| 5. | تأكد من تحديد أجهزة إدخال وإخراج الصوت الصحيحة لهاتفك في قسم "إعدادات جهاز الصوت". إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الصوت ، فحاول تحديد الخيارات الأخرى المتاحة وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل. |
| 6. | بعد إجراء التغييرات ، انقر فوق إنهاء أو تطبيق لحفظ الإعدادات. |
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات أخرى على هاتفك. يوصى بالتحقق من إعدادات الصوت على مستوى نظام التشغيل والتأكد من تشغيل الصوت وتكوينه بشكل صحيح.
مشاكل مع أجهزة الصوت أو مكبرات صوت الهاتف
إذا لم يتم سماع صوت عرض الخلاف على الهاتف ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو خلل في أجهزة الصوت أو مكبرات الصوت في الهاتف. في هذه الحالة ، يجب التحقق من الجوانب التالية:
حجم الصوت: تحقق من مدى ارتفاع أو انخفاض مستوى الصوت على جهازك. تأكد من أن مستوى الصوت ليس عند الحد الأدنى ، وتحكم فيه باستخدام أزرار الصوت.
سماعات الرأس المضمنة: إذا كنت تستخدم سماعات الرأس ، فتأكد من توصيلها بالكامل بهاتفك. حاول استخدام سماعات رأس أخرى أو تحقق من حالتها. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بسماعات الرأس نفسها أو موصلها.
الميكروفون: تحقق مما إذا كان ميكروفون هاتفك يعمل. افتح تطبيق التسجيل الصوتي وحاول تسجيل الصوت. إذا نجح التسجيل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في السماعات. خلاف ذلك ، إذا لم يتم تسجيل الصوت أيضا ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بميكروفون الجهاز.
تحديث البرنامج: تحقق من وجود تحديثات لنظام تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الصوت بسبب إصدار قديم من البرنامج. يمكن لتحديث البرنامج إصلاح هذه المشكلات.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة لهاتفك لحل المشكلة بشكل أكبر.
مشاكل مع الملف التجريبي الشاشة نفسها
إذا لم تتمكن من سماع صوت العرض التوضيحي للشاشة في الخلاف على هاتفك ، فربما يكمن السبب في ملف العرض التوضيحي للشاشة الذي تحاول تشغيله. وهنا عدد قليل من المشاكل المحتملة وحلولها:
1. تنسيق الملف غير مدعوم.
تأكد من أن ملف لقطة الشاشة يحتوي على تنسيق متوافق. يدعم ديسكورد تنسيقات الملفات الصوتية التالية: إم بي 3 ، آك ، أوغ. تحقق من تنسيق الملف ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحويله إلى تنسيق مدعوم.
2. الملف تالف أو لم يتم تنزيله بالكامل.
إذا كان الملف التجريبي للشاشة تالفا أو لم يتم تحميله بالكامل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تشغيل الصوت. حاول تحميل الملف مرة أخرى أو استخدام مصدر آخر لاسترداد الملف.
3. مشاكل في برامج الترميز أو فك تشفير الصوت.
قد يكون لبعض الهواتف قيود في دعم بعض برامج الترميز أو فك تشفير الصوت. تأكد من أن هاتفك يدعم برنامج الترميز الذي تستخدمه ويمكنه فك تشفير الملف الصوتي.
4. إعدادات الصوت على الهاتف.
من المحتمل أن إعدادات الصوت على هاتفك لا تسمح لك بتشغيل الملف الصوتي. تحقق من إعدادات الصوت على هاتفك وتأكد من تشغيل الصوت وضبط مستوى الصوت بشكل صحيح.
إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الخلاف نفسه أو بجهازك. يوصى بالاتصال بدعم ديسكورد أو الشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل الاتصال أو بطء الاتصال بالإنترنت
إذا لم تتمكن من سماع صوت العرض التوضيحي لشاشة الخلاف على هاتفك ، فقد يكون السبب مشكلة في الاتصال أو بطء الاتصال بالإنترنت.
أولا ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أو شبكة جوال مستقرة وسريعة. قد يتسبب الاتصال البطيء أو غير المستقر في فقدان الصوت عند نقل البيانات إلى الخلاف.
ثانيا ، تأكد من أن لديك نطاقا تردديا كافيا للإنترنت لنقل الصوت. إذا كان الإنترنت الخاص بك بطيئا جدا ، فقد لا يتمكن من التعامل مع دفق الصوت في الخلاف.
يجدر أيضا التحقق مما إذا كان مشغل الهاتف المحمول أو مزود الإنترنت الخاص بك يحظر الخلاف أو لا يحد من سرعة الاتصال. في بعض الحالات ، قد يقوم مشغلو الهاتف المحمول بحظر تطبيقات معينة أو الحد من سرعة الاتصال لخدمات معينة.
إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال أو اتصال إنترنت بطيء ، فجرب الحلول التالية:
| 1. | أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم لتحديث الاتصال. |
| 2. | تحقق من الاتصال على الجهاز الآخر لاستبعاد وجود مشكلة في الهاتف. |
| 3. | إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتحقق مما إذا كانت هناك حدود للسرعة أو قيود على استخدام البيانات في خطة البيانات الخاصة بك. حاول استخدام شبكة واي فاي مختلفة أو الاتصال بشبكة مع اتصال أكثر استقرارا. |
| 4. | حاول تعطيل أي برامج حظر إعلانات أو شبكات افتراضية خاصة مؤقتا قد تقيد الوصول إلى الخلاف أو تبطئ الاتصال. |
| 5. | اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل اتصال معروفة في منطقتك أو مشاكل في اتصالك بالإنترنت. |
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لـ ديسكورد أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.