القدرة على فتح وعرض ملفات بدف هي واحدة من الميزات الشعبية والمفيدة للهواتف الذكية الحديثة التي تعمل على نظام التشغيل أندرويد. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عند تنزيل ملف بدف ولكن لا يمكن فتحه على أجهزتهم.
هناك عدة أسباب لماذا ملف بدف قد لا تفتح على الروبوت الهاتف. أولا ، قد لا يكون لديك تطبيق مثبت لعرض ملفات بدف. تأتي معظم الهواتف الذكية مع تطبيق قارئ بدف مثبت مسبقا ، ولكن في بعض الحالات قد يتم حذفه أو استبداله بتطبيق تابع لجهة خارجية. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت أو تحديث تطبيق بدف عارض.
ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بملف بدف نفسه. قد يكون التنزيل غير الصحيح أو تلف الملف هو سبب تشغيله غير الصحيح على الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بتنزيل الملف مرة أخرى أو محاولة فتحه على جهاز أو كمبيوتر آخر للتحقق من سلامة الملف.
وبالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان المشكلة مع فتح ملفات بدف على الروبوت الهاتف قد يكون سببه تعارض مع التطبيقات الأخرى أو إعدادات الجهاز. في مثل هذه الحالات ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو إعادة تشغيل الجهاز أو تعطيل التطبيقات الأخرى مؤقتا لإزالة التعارضات المحتملة.
- إصدار نظام التشغيل أندرويد قديم
- عدم وجود مساحة على الجهاز
- عدم وجود التطبيقات اللازمة لعرض قوات الدفاع الشعبي
- أخطاء في ملف بدف أو فساده
إصدار نظام التشغيل أندرويد قديم
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات متوفرة لنظام التشغيل. للقيام بذلك ، افتح قائمة "إعدادات" على جهاز الروبوت الخاص بك والعثور على قسم "حول النظام". ثم تحتاج إلى تحديد عنصر" تحديث البرنامج " أو عنصر مشابه ، والذي يمكن تسميته بشكل مختلف اعتمادا على طراز الجهاز وإصدار أندرويد.
إذا كان تحديث نظام التشغيل متاحا ، فيجب عليك تثبيته. بعد التحديث ، يزيد احتمال فتح ملفات بدف بنجاح. إذا لم تكن هناك تحديثات أو لم يؤد تثبيت تحديث إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو مزود الهاتف المحمول للحصول على المساعدة.
عدم وجود مساحة على الجهاز
إذا كان لديك مشكلة فتح ملفات بدف على الهاتف الروبوت الخاص بك ، تحقق مما إذا كان هناك مساحة حرة كافية على الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف وتحقق من استخدام الذاكرة. إذا كانت الذاكرة ممتلئة تقريبا ، سيكون لديك لتحرير بعض المساحة لتكون قادرة على تحميل وفتح ملفات بدف.
لتحرير مساحة على جهازك ، يمكنك حذف التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى غير الضرورية التي تشغل مساحة كبيرة. يمكنك أيضا استخدام الذاكرة الخارجية أو الخدمات السحابية لحفظ ملفات بدف دون تحميل الذاكرة الداخلية للهاتف الخاص بك.
| المشكلة | مقرر |
|---|---|
| عدم وجود مساحة خالية على الجهاز | حذف الملفات غير الضرورية أو استخدام الذاكرة الخارجية |
عدم وجود التطبيقات اللازمة لعرض قوات الدفاع الشعبي
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى:
- انتقل إلى متجر جوجل بلاي (متجر بلاي) باستخدام الرمز المناسب على الشاشة الرئيسية للجهاز.
- في البحث ، أدخل الكلمة الرئيسية" بدف ريدر " أو اسم التطبيق المحدد الذي تريد تثبيته (على سبيل المثال ، أدوبي أكروبات ريدر).
- حدد التطبيق المناسب من قائمة نتائج البحث وانقر على زر "تثبيت".
- بعد اكتمال التثبيت ، افتح ملف بدف مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يفتح في قارئ بدف المثبتة.
تثبيت قارئ بدف عادة يحل مشكلة فتح ملفات بدف على جهاز الروبوت بعد تحميل. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن التطبيق المثبت لديه حق الوصول إلى الملفات الموجودة على جهازك. للقيام بذلك ، تحقق من إعدادات أذونات التطبيق.
أخطاء في ملف بدف أو فساده
في بعض الأحيان سبب مشاكل فتح ملف بدف على جهاز الروبوت قد تكون ذات صلة إلى الملف نفسه. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وراء تلف ملف بدف أو احتوائه على أخطاء:
- لم يتم تنزيل الملف بالكامل: إذا لم يتم تنزيل ملف بدف بالكامل أثناء التنزيل أو النقل عبر الإنترنت ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء عند الفتح. حاول تنزيل الملف أو نقله مرة أخرى ، مع الانتباه إلى اتصال إنترنت مستقر.
- الملف تالف أو تالف: في بعض الأحيان يمكن أن يتلف ملف بدف نتيجة لأخطاء أثناء الحفظ أو النقل أو التخزين. في حالة تلف الملف ، الروبوت قد لا تكون قادرة على فتحه بشكل صحيح. حاول الحصول على نسخة جديدة من الملف من المصدر أو تحقق من الملف بحثا عن الفيروسات والأضرار الأخرى.
- يحتوي الملف على تنسيق غير مدعوم: قد يتم إنشاء بعض ملفات بدف باستخدام ميزات أو تنسيقات غير متوافقة تماما مع جهاز أندرويد. نتيجة لذلك ، قد لا يفتح الملف بشكل صحيح أو لا يفتح على الإطلاق. حاول استخدام برنامج آخر لفتح ملف بدف.
إذا كان ملف بدف لا يزال لا يفتح بعد المشاكل المتعلقة محتوياته أو أخطاء ، قد يكون من المفيد الاتصال فني الكمبيوتر أو مبرمج لتحديد السبب وإيجاد حل للمشكلة.