لماذا لا يعمل سكايب عبر واي فاي? الأسباب والحلول المحتملة

سكايب هو واحد من تطبيقات البرمجيات الأكثر شعبية للمكالمات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، المستخدمين غالبا ما تواجه مشكلة عند استخدام سكايب عبر واي فاي ، لديهم صعوبة في الاتصال. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لمثل هذه المشاكل ونقترح حلولا للقضاء عليها.

أولا وقبل كل شيء ، والسبب في مشاكل استخدام سكايب عبر واي فاي قد تكون كافية سرعة الاتصال بالإنترنت. سكايب يتطلب اتصال مستقر وسريع بما فيه الكفاية لنقل الصوت والفيديو. إذا كانت سرعة واي فاي الخاص بك منخفضة جدا أو هناك حمولة الشبكة الثقيلة في وقت استخدام سكايب ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل الاتصال وضعف جودة الصوت والفيديو.

سبب آخر لمشاكل استخدام سكايب عبر واي فاي قد يكون الصراع مع إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك. قد يمنع جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات وصول سكايب إلى الإنترنت أو يتداخل مع نقل البيانات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات والسماح سكايب الوصول إلى الشبكة.

استخدام نسخة قديمة من سكايب قد يكون أيضا سببا محتملا للمشاكل. قد تحتوي إصدارات التطبيق التي تم إصدارها منذ فترة طويلة على أخطاء وعدم توافق مع أنظمة التشغيل الحديثة وبروتوكولات الواي فاي. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لتحديث سكايب إلى أحدث إصدار من أجل إصلاح الأخطاء المحتملة وضمان التوافق مع النظام الخاص بك وشبكة واي فاي.

1. لماذا لا يعمل سكايب عبر واي فاي?
2. إشارة واي فاي ضعيفة
3. حظر المنافذ من قبل المزود
4. إعدادات جدار الحماية

لماذا سكايب لا يعمل عن طريق واي فاي?

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام سكايب عبر واي فاي ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني سكايب أو مزود الإنترنت الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية وحل المشكلة.

إشارة واي فاي ضعيفة

يمكن أن تحدث إشارة واي فاي ضعيفة بسبب عوامل مختلفة ، مثل المسافة من نقطة الوصول ، ووجود الجدران أو الحواجز بين نقطة الوصول وجهازك ، والتداخل من الأجهزة الأخرى ، وما إلى ذلك.

لتحسين إشارة واي فاي وحل المشكلة مع سكايب ، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:

1. تحقق مما إذا كنت قريبا بما فيه الكفاية من نقطة اتصال واي فاي. تصبح إشارة واي فاي أضعف مع زيادة المسافة من نقطة الوصول.
2. تأكد من عدم وجود حواجز بين نقطة الوصول وجهازك ، مثل الجدران أو الأثاث أو المعدات الأخرى. العقبات يمكن أن تضعف إشارة واي فاي.
3. تجنب استخدام الأجهزة الأخرى التي قد تتداخل مع إشارة الواي فاي ، مثل أجهزة الميكروويف والهواتف اللاسلكية وما إلى ذلك.
4. حاول إعادة تشغيل نقطة اتصال واي فاي. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل في إصلاح المشكلات المؤقتة في الإشارة.
5. النظر في تضخيم إشارة واي فاي باستخدام أجهزة مثل الراسبين واي فاي أو مكبرات الصوت إشارة.

إذا ، بعد الإجراءات المتخذة ، والمشكلة مع سكايب العمل عبر واي فاي لا تختفي ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لتشخيص أكثر تفصيلا وحلول للمشكلة.

حظر المنافذ من قبل المزود

واحدة من الأسباب المحتملة التي سكايب لا يعمل عبر واي فاي قد يكون حجب المنافذ من قبل مزود. قد يفرض مقدمو الخدمات قيودا على استخدام منافذ معينة من أجل التحكم في حركة المرور على شبكاتهم.

ونتيجة لذلك ، قد تواجه سكايب مشكلة في الوصول إلى المنافذ الضرورية ، مما قد يؤدي إلى خلل عبر واي فاي. يمكن لمقدمي الخدمة حظر المنافذ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك تقليل حمل الشبكة أو القيود المفروضة على نوع معين من حركة المرور.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تكوين سكايب لاستخدام منافذ أخرى. للقيام بذلك ، افتح إعدادات سكايب وانتقل إلى قسم "إعدادات الشبكة". ثم يجب أن تجد الخيار" استخدام منافذ أخرى " أو شيء مشابه وتنشيطه. بعد ذلك ، سيحاول سكايب استخدام منافذ بديلة للاتصال.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هذا الحل قد لا يساعد في جميع الحالات. إذا قام الموفر بحظر جميع المنافذ غير المرغوب فيها بشكل صارم ، فقد يستمر سكايب في العمل بشكل غير صحيح.

إعدادات جدار الحماية

واحدة من الأسباب المحتملة لماذا سكايب لا يعمل عبر واي فاي قد تكون ذات صلة إلى إعدادات جدار الحماية. جدار الحماية هو جزء من البرامج أو الأجهزة التي تراقب وتصفية حركة مرور الشبكة عن طريق حظر الوصول إلى منافذ أو بروتوكولات معينة.

إذا كان لديك جدار حماية مثبت على شبكتك يمنع أو يقيد الوصول إلى اتصالات الإنترنت ، فقد لا تتمكن سكايب من إنشاء اتصال واي فاي.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغيير إعدادات جدار الحماية للسماح سكايب للوصول إلى الإنترنت. فيما يلي الخطوات الأساسية التي ستساعدك على إعداد جدار حماية:

1. تحديد نوع جدار الحماية: هناك أنواع مختلفة من جدران الحماية ، مثل البرامج والأجهزة. حدد نوع جدار الحماية الذي قمت بتثبيته من أجل متابعة التكوين.
2. تحقق من قواعد جدار الحماية: تحقق من قواعد جدار الحماية الحالية وتأكد من السماح سكايب لاستخدام اتصال الإنترنت. إذا لم تكن هناك قواعد أو قيود لسكايب ، إضافة قواعد جديدة.
3. فتح المنافذ: يستخدم سكايب منافذ معينة لإنشاء اتصال. تأكد من أن هذه المنافذ مفتوحة لسكايب. هذه هي عادة المنافذ 80 و 443 ل هتب و هتبس ، على التوالي.
4. اتصل بمسؤول الشبكة: إذا لم تكن مسؤولا عن الشبكة ، فاتصل به للحصول على المساعدة. سيتمكن مسؤول الشبكة من التحقق من إعدادات جدار الحماية وإجراء التغييرات اللازمة.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ سكايب العمل عبر واي فاي. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي إعداد الشبكة أو الدعم الفني سكايب للحصول على مساعدة إضافية.