يعد التمرير على لوحة اللمس أحد أكثر الوظائف ملاءمة التي تتيح لك التنقل بسرعة عبر الصفحات أو المستندات. ومع ذلك ، مثل أي تقنية أخرى ، في بعض الأحيان يمكن أن تتوقف عن العمل. لماذا يحدث هذا وماذا تفعل في مثل هذه الحالات? سنقوم بتحليل الأسباب الرئيسية لمشاكل التمرير على لوحة اللمس وتقديم حلول للقضاء عليها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا للتشغيل غير الصحيح للتمرير على لوحة اللمس هو التكوين غير الصحيح لبرامج التشغيل. برامج التشغيل هي برامج تضمن تفاعل نظام التشغيل مع أجهزة الجهاز. إذا تم تثبيت برامج التشغيل بشكل غير صحيح أو قديمة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في التمرير. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيتها.
قد يكون سبب آخر لمشاكل التمرير على لوحة اللمس هو التكوين غير الصحيح للوحة اللمس نفسها. على أنظمة التشغيل مثل ويندوز أو ماك ، وهناك إعدادات خاصة التي تسمح لك لضبط سرعة وحساسية التمرير على لوحة اللمس. إذا تم تعيين هذه الإعدادات بشكل غير صحيح ، فقد لا يعمل التمرير بشكل صحيح أو لا يعمل على الإطلاق. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من إعدادات لوحة اللمس وضبطها إذا لزم الأمر.
- لماذا لا يعمل التمرير على لوحة اللمس?
- الأسباب والحلول المحتملة
- إعدادات لوحة اللمس غير صحيحة
- برامج تشغيل لوحة اللمس
- مشاكل فنية مع لوحة اللمس
- مشاكل في نظام التشغيل
- يتعارض مع البرامج الأخرى
- أعطال لوحة اللمس والإصلاحات المطلوبة
لماذا لا يعمل التمرير على لوحة اللمس?
يعد التمرير على لوحة اللمس إحدى الوظائف المهمة لسهولة التنقل في صفحات الويب والمستندات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل مع عملها. قد تكون الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة كما يلي:
- تم تعطيل التمرير على لوحة اللمس. تأكد من عدم تعطيل التمرير على لوحة اللمس في إعدادات نظام التشغيل. تحقق مما إذا كان هناك مفتاح مناسب في إعدادات لوحة اللمس وتأكد من تمكينه.
- برامج التشغيل قديمة أو تالفة. تحقق من حالة برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقم بتحديثها أو إعادة تثبيتها.
- الصراع مع البرامج الأخرى. قد تتعارض بعض البرامج مع تشغيل لوحة اللمس. حاول إغلاق جميع البرامج قيد التشغيل وتحقق مما إذا كان التمرير على لوحة اللمس يعمل بدونها.
- لا يعمل النظام الفرعي للتمرير بشكل صحيح. ربما تكمن المشكلة في التشغيل غير الصحيح لنظام التمرير الفرعي. في هذه الحالة ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
إذا واجهت مشكلة عند التمرير على لوحة اللمس لا يعمل ، حاول الحلول المذكورة أعلاه. في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة دون صعوبة كبيرة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية أو الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للوحة اللمس أو الكمبيوتر.
الأسباب والحلول المحتملة
الإعداد غير الصحيح للوحة اللمس أو برنامج التشغيل:
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس في إعدادات النظام. تأكد من تمكين وظيفة التمرير.
- قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
لا تدعم النافذة النشطة التمرير:
- تأكد من أن النافذة النشطة التي تحاول التمرير فيها تدعم هذه الميزة. قد تقوم بعض التطبيقات ومواقع الويب بتعطيل التمرير على لوحة اللمس.
- حاول استخدام نافذة أو برنامج آخر للتحقق مما إذا كان التمرير يعمل على لوحة اللمس.
مشاكل الأجهزة:
- افحص لوحة اللمس بحثا عن التلف المادي أو الغبار. تنظيفه إذا لزم الأمر.
- تحقق من إعدادات حساسية لوحة اللمس. قم بزيادة أو تقليل الحساسية وتحقق مما إذا كان التمرير يتحسن.
- إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فحاول استخدام ماوس خارجي للتحقق مما إذا كان التمرير يعمل من خلاله. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بلوحة اللمس أو النظام بأكمله.
البرامج الضارة أو تعارضات البرامج:
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة والفيروسات. في بعض الأحيان يمكن أن تسبب مشاكل في تشغيل لوحة اللمس والتمرير.
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان التمرير يعمل في هذا الوضع. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون السبب مرتبطا بتعارضات البرنامج.
- قم بتعطيل أو إلغاء تثبيت البرامج أو التحديثات المثبتة مؤخرا مؤقتا للتحقق مما إذا كانت تسبب مشاكل في لوحة اللمس والتمرير.
بعد الانتهاء من هذه الحلول ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة والدعم.
إعدادات لوحة اللمس غير صحيحة
قد يكون أحد أسباب التشغيل غير الصحيح للتمرير على لوحة اللمس هو الإعداد غير الصحيح للوحة اللمس نفسها. قد تختلف إعدادات لوحة اللمس اعتمادا على نظام التشغيل وطراز الكمبيوتر المحمول أو الجهاز.
لإصلاح مشكلة التشغيل غير الصحيح للتمرير على لوحة اللمس ، يجب عليك التحقق من المعلمات التالية وتكوينها إذا لزم الأمر:
- حساسية لوحة اللمس: من الممكن أن تكون حساسية لوحة اللمس عالية جدا أو منخفضة جدا ، وهذا يؤدي إلى التمرير غير الصحيح. حاول ضبط حساسية لوحة اللمس في إعدادات الجهاز.
- سرعة التمرير: إذا كان التمرير على لوحة اللمس سريعا جدا أو بطيئا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث عملية غير صحيحة. اضبط سرعة التمرير المثلى في إعدادات لوحة اللمس.
- لمسة واحدة للتمرير: تتطلب بعض لوحات اللمس لمسة مزدوجة لتنشيط التمرير ، بينما يسمح لك البعض الآخر باستخدام لمسة واحدة. تحقق من إعدادات لوحة اللمس للتأكد من مطابقتها لتفضيلاتك.
- دعم اللمس المتعدد: إذا كانت لوحة اللمس تدعم اللمس المتعدد ، فتأكد من تمكين هذه الميزة في إعدادات الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث التمرير غير الصحيح عن طريق تعطيل وظيفة اللمس المتعدد.
إذا استمرت مشكلة التمرير غير الصحيح على لوحة اللمس بعد التحقق من هذه المعلمات وتكوينها ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة.
برامج تشغيل لوحة اللمس
تلعب برامج تشغيل لوحة اللمس دورا رئيسيا في الأداء السليم للتمرير على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وألترابوك. غالبا ما تستخدم هذه الأجهزة لوحات اللمس الحساسة للكهرباء التي تستجيب لمسات الأصابع وتكتشف الحركة على الشاشة.
برامج تشغيل لوحة اللمس هي برامج تربط أجهزة لوحة اللمس بنظام التشغيل. أنها توفر معلومات حول حركات الأصابع على لوحة اللمس للبرامج ونظام التشغيل ، وكذلك التحكم في وظائف مختلفة من لوحة اللمس ، بما في ذلك التمرير.
قد تحدث مشاكل في التشغيل غير الصحيح للتمرير على لوحة اللمس بسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح. في مثل هذه الحالات ، تتمثل الخطوة الأولى لحل المشكلة في تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس إلى أحدث إصدار.
يمكنك تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على النحو التالي:
- زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو ألترابوك;
- ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات";
- أدخل طراز جهازك وحدد نظام التشغيل;
- ابحث عن برامج تشغيل لوحة اللمس وقم بتنزيل أحدث إصدار;
- قم بتثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس الجديدة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل الأداء غير السليم للتمرير ناتجة عن عدم توافق برنامج التشغيل مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، بدلا من برامج التشغيل الرسمية ، يمكنك محاولة استخدام برامج التشغيل العامة أو برامج التشغيل التي يوفرها نظام التشغيل الافتراضي.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل. قد يتم إيقاف تشغيل التمرير نفسه أو تعيين المعلمات الخاطئة لسرعة وحساسية لوحة اللمس. في مثل هذه الحالات ، يمكن العثور على إعدادات لوحة اللمس في قسم "الأجهزة" أو "الإعدادات" في إعدادات نظام التشغيل.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع التشغيل غير الصحيح للتمرير على لوحة اللمس ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين أو من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
| السائقين | الوصف |
|---|---|
| سنبتيكس | واحدة من الشركات المصنعة الأكثر شعبية من برامج تشغيل لوحة اللمس. يقدم مجموعة واسعة من الوظائف والإعدادات. |
| الهمة | الشركة المصنعة للسائقين لوحة اللمس مع التركيز على دعم جيد لفتة اللمس المتعدد. |
| جبال الألب | شركة تصنيع برامج تشغيل لوحة اللمس ، والمعروفة أيضا بلوحات اللمس التي تشير إلى جبال الألب. |
كقاعدة عامة ، يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل لجهازك وتنزيلها على المواقع الرسمية لهذه الشركات المصنعة.
مشاكل فنية مع لوحة اللمس
لوحة اللمس هي جهاز مدمج في أجهزة الكمبيوتر المحمولة وبعض لوحات مفاتيح الكمبيوتر الحديثة التي تسمح للمستخدم بالتفاعل مع الكمبيوتر عن طريق تحريك إصبعه على سطح لوحة اللمس.
ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات فنية عندما يتوقف التمرير الموجود على لوحة اللمس عن العمل أو لا يعمل بشكل صحيح. في مثل هذه الحالات ، تكون المشاكل التالية ممكنة:
- تعطيل التمرير على لوحة اللمس
- الاتجاه الخاطئ للتمرير
- مشاكل مع حساسية لوحة اللمس
- أعطال أخرى
لماذا تنشأ هذه المشاكل? قد يكون عدد من العوامل هو سبب التشغيل غير الصحيح للوحة اللمس:
- إعدادات غير صحيحة في نظام التشغيل
- برامج تشغيل لوحة اللمس القديمة أو غير الصحيحة
- الأعطال الميكانيكية أو تلف لوحة اللمس
- مشاكل في الاتصال السلكي أو اللاسلكي للوحة اللمس
إذا كانت لديك مشاكل في لوحة اللمس ، فيجب أن تحاول حلها بالطرق التالية:
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل. تأكد من تمكين التمرير وتكوينه بشكل صحيح.
- قم بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس إلى أحدث إصدار. يمكنك العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل المشكلة.
- تحقق من لوحة اللمس بحثا عن الأعطال الميكانيكية أو التلف. إذا وجدت مشاكل جسدية ، فقد تحتاج إلى استشارة أخصائي أو استبدال لوحة اللمس.
- تحقق من اتصال لوحة اللمس. إذا كنت تستخدم لوحة لمس خارجية ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن الأفضل طلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
مشاكل في نظام التشغيل
نظام التشغيل هو برنامج مسؤول عن إدارة موارد الكمبيوتر وضمان صحة مكونات البرامج والأجهزة الأخرى.
قد يواجه نظام التشغيل العديد من المشكلات التي قد تؤدي إلى حدوث خلل. وفيما يلي بعض المشاكل الشائعة التي قد تواجهها:
- الأعطال وإعادة التشغيل: يمكن أن تحدث الأعطال وإعادة التشغيل غير المنتظمة بسبب مشاكل في الأجهزة أو برامج التشغيل أو البرامج غير المرغوب فيها. يمكن أن تؤدي إلى فقدان البيانات وعطل النظام.
- عملية بطيئة: إذا كان نظام التشغيل يعمل ببطء ، فقد يكون سبب ذلك نقص ذاكرة الوصول العشوائي أو مكونات الأجهزة القديمة أو وجود برامج غير مرغوب فيها في الخلفية.
- مشاكل التوافق: قد تكون بعض البرامج غير متوافقة مع إصدارات معينة من نظام التشغيل أو مكونات الأجهزة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء عند بدء تشغيل البرامج أو تشغيلها.
- الفيروسات والبرامج الضارة: يمكن للفيروسات وأحصنة طروادة والبرامج الضارة الأخرى مهاجمة نظام التشغيل ، مما يتسبب في مشاكل مختلفة ، بما في ذلك فقدان البيانات والأعطال وتسرب المعلومات.
لحل مشاكل نظام التشغيل ، يوصى بالإجراءات التالية:
- قم بتحديث نظام التشغيل. قم بتثبيت جميع تحديثات النظام المتاحة ، بما في ذلك تصحيحات الأمان وإصلاحات الأخطاء.
- قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لاكتشاف وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة.
- تنظيف نظام "القمامة". احذف البرامج والملفات غير الضرورية لتحرير مساحة على القرص الثابت وتحسين أداء النظام.
- تحقق من مكونات الأجهزة. تأكد من أن جميع مكونات الأجهزة (مثل القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الفيديو) تعمل بشكل صحيح.
- اتصل بأخصائي. إذا تعذر حل مشكلة نظام التشغيل بنفسك ، فاتصل بأخصائي أو بدعم من الشركة المصنعة لنظام التشغيل.
من المهم معرفة أن نظام التشغيل يتطلب صيانة ودعما مستمرين من أجل العمل بشكل موثوق. ستساعد التحديثات المنتظمة وفحوصات مكافحة الفيروسات وإزالة البرامج غير المستخدمة في الحفاظ على نظام التشغيل الخاص بك في حالة جيدة.
يتعارض مع البرامج الأخرى
إذا لم يعمل التمرير على لوحة اللمس ، فقد يكون أحد الأسباب هو التعارض مع البرامج الأخرى على الكمبيوتر. قد تستخدم بعض البرامج إيماءات معينة أو مجموعات مفاتيح قد تتجاوز أو تمنع وظيفة التمرير على لوحة اللمس.
للتحقق مما إذا كان هناك تعارض مع البرامج الأخرى ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام التمرير على لوحة اللمس بعد إعادة التشغيل.
- إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فحاول إغلاق جميع البرامج الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر.
- إذا بدأ التمرير على لوحة اللمس في العمل بعد إغلاق البرامج الأخرى ، فقد يشير ذلك إلى وجود تعارض بين البرامج.
- حاول استخدام التمرير على لوحة اللمس والإيماءات أو اختصارات لوحة المفاتيح في برامج مختلفة في نفس الوقت لتحديد البرنامج الذي يسبب التعارض.
- إذا وجدت برنامجا يسبب تعارضا ، فحاول تغيير إعدادات هذا البرنامج أو تعطيل وظائف معينة قد تؤثر على التمرير على لوحة اللمس.
إذا كان التمرير على لوحة اللمس لا يزال لا يعمل بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بتعارض مع البرامج الأخرى ، ويجب عليك طلب المساعدة من متخصص أو الشركة المصنعة للجهاز.
أعطال لوحة اللمس والإصلاحات المطلوبة
لوحة اللمس هي جهاز على جهاز كمبيوتر محمول أو بعض لوحات مفاتيح الكمبيوتر التي تسمح لك بالتحكم في المؤشر على الشاشة بأصابعك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتوقف لوحة اللمس عن العمل بشكل صحيح بسبب الأعطال المختلفة. في هذه الحالة ، يلزم التشخيص والإصلاحات لإعادة لوحة اللمس إلى وظائفها.
فيما يلي بعض الأعطال الشائعة في لوحة اللمس والحلول الممكنة:
لوحة اللمس لا تستجيب للمس
إذا لم تستجب لوحة اللمس للمس ، فيجب عليك أولا التحقق مما إذا كان قد تم تنشيطها. من الممكن أن يتم الضغط على اختصار لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ لتعطيل لوحة اللمس. حاول الضغط على اختصار لوحة المفاتيح الجبهة الوطنية و و-المفتاح الذي يظهر رمز لوحة اللمس أو يمكنك التحكم في لوحة اللمس. إذا لم يساعد ذلك ، فمن المحتمل أن لوحة اللمس تعاني من مشاكل في الأجهزة وتتطلب إصلاحا احترافيا.
تتخطى لوحة اللمس اللمسات بشكل دوري أو تكرارها
إذا كانت لوحة اللمس تتخطى اللمسات بشكل دوري أو تكرارها ، فمن المستحسن أولا التحقق من إعدادات حساسية لوحة اللمس. قد لا يتم تكوينها على النحو الأمثل أو أن برنامج تشغيل لوحة اللمس غير متوافق مع نظام التشغيل. قد يؤدي تحديث برنامج التشغيل أو ضبط الحساسية إلى حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة اللمس.
لا تعمل لوحة اللمس بشكل صحيح بعد تحديث البرنامج
بعد تحديث نظام التشغيل أو البرامج الأخرى ، قد تبدأ لوحة اللمس في العمل بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة اللمس. عادة ، يقوم المصنعون بإصدار إصدارات جديدة من برامج التشغيل التي تعمل على إصلاح مشكلات التوافق والأخطاء. إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة للتحقيق في المشكلة والإصلاحات المحتملة.
لوحة اللمس تتحرك باستمرار أو" تهز " المؤشر
إذا كانت لوحة اللمس تحرك المؤشر باستمرار أو "تهتز" ، فمن المرجح أن يكون العطل ناتجا عن خلل فني في لوحة اللمس نفسها. في كثير من الحالات ، تحدث هذه المشاكل بسبب التآكل أو تلف المكونات الداخلية للوحة اللمس. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لاستبدال لوحة اللمس أو الإصلاح الاحترافي.
لذلك ، إذا كانت لديك مشكلة في لوحة اللمس وتوقفت عن العمل بشكل صحيح ، فمن المستحسن أولا إجراء فحوصات بسيطة ، مثل التحقق من إعدادات تنشيط لوحة اللمس أو مستوى حساسيتها. إذا لم تساعد هذه الطرق ، فمن المرجح أن يكون هناك عطل في الأجهزة يتطلب إصلاح أو استبدال لوحة اللمس. في حالة حدوث مثل هذه المشكلات الفنية ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة للحصول على تشخيص أكثر دقة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.