غالبا ما يواجه مالكو هواتف هواوي الذكية مشكلة فقدان التحديثات على أجهزتهم. قد يكون هذا محبطا للغاية ، حيث تعد التحديثات مكونا مهما للحفاظ على الأمان وإصلاح الأخطاء.
قد يكون أحد أسباب عدم وجود تحديثات على هواوي هو أن الشركة واجهت مشاكل بسبب العقوبات الأمريكية. ونتيجة لذلك ، تم منع هواوي من العمل مع الشركات الأمريكية مثل جوجل ، ولهذا السبب توقفت الأجهزة عن الوصول إلى خدمات جوجل بلاي ولا يمكنها تثبيت التحديثات على التطبيقات ذات الصلة.
السبب الثاني قد يكون حقيقة أن هواوي قد نجحت في تطوير نظام التشغيل الخاص بها ، هارمونيو. بدلا من الروبوت ، بدأت الهواتف الذكية هواوي باستخدام هارمونيوسالتي قد تكون سبب المشكلة مع التحديثات. من المحتمل أن بعض التطبيقات والمطورين لم يقوموا بعد بتكييف منتجاتهم للعمل مع هارمونيو ، مما قد يتسبب في تأخير التحديثات.
إذا كنت تواجه مشاكل في تحديث هاتفك الذكي من هواوي ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أولا ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات يدويا بالانتقال إلى إعدادات الجهاز وتحديد قسم "تحديث النظام". إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها على جهازك.
إذا كانت التحديثات لا تزال لا تظهر ، يمكنك محاولة الاتصال بدعم هواوي. سيكونون قادرين على تزويدك بمعلومات حول حالة التحديث لجهازك المحدد أو حل المشكلات المتعلقة بتثبيته.
يجب على جميع مالكي الهواتف الذكية من هواوي أن يتذكروا أنه على الرغم من عدم وجود دعم لخدمات جوجل على أجهزتهم ، إلا أنه يمكنهم فقط تثبيت تحديثات هارمونيو والتطبيقات المتوفرة في معرض تطبيقات هواوي. يمكن أن يساعدك استخدام متاجر التطبيقات البديلة أيضا في الوصول إلى تحديثات التطبيقات المختلفة.
لماذا تفتقد هواوي التحديثات?
واحدة من التقنيات الرئيسية التي يقوم عليها نظام التشغيل أندرويد هي تكنولوجيا خدمات الهاتف المحمول جوجل (غمس). يوفر الوصول إلى العديد من تطبيقات وخدمات جوجل ، مثل متجر جوجل بلاي وخرائط جوجل وغيرها. ومع ذلك ، بسبب العقوبات ، لم يعد لدى هواوي إمكانية الوصول إلى هذه التكنولوجيا.
وبالإضافة إلى ذلك ، نتيجة للعقوبات ، هواوي لم تعد قادرة على تلقي التحديثات لنظام التشغيل أندرويد من جوجل. هذا القيد يجعل الأمر أكثر صعوبة لإصدار تحديثات جديدة لأجهزة هواوي.
لحل مشكلة عدم وجود تحديثات ، عرضت هواوي مستخدمي الهواتف الذكية الروبوت لاستخدام نظام التشغيل هارمونيوس الخاصة بها ، والتي يجري تطويرها من قبل الشركة كبديل لالروبوت. حاليا ، هارمونيو متاح في بعض طرازات أجهزة هواوي ، لكن العديد من المستخدمين يفضلون البقاء على نظام التشغيل أندرويد ويتوقعون حل حالة العقوبات.
القيود لأسباب سياسية
واجهت هواوي قيودا وعقبات في تحديث برامج أجهزتها لأسباب سياسية. في عام 2019 ، قررت حكومة الولايات المتحدة إدراج هواوي في قائمة الشركات المقيدة ، مستشهدة بالأمن القومي والمخاطر المرتبطة باستخدام المعدات والتكنولوجيا من أصل صيني. ونتيجة لذلك ، وجدت هواوي نفسها في وضع يحظر فيه التعاون مع الشركات الأمريكية ، بما في ذلك جوجل.
يؤثر هذا التقييد بشكل كبير على قدرة هواوي على تحديث نظام التشغيل والتطبيقات على أجهزتها. سابقا ، تم تثبيت نظام التشغيل أندرويد التي وضعتها جوجل على الهواتف الذكية هواوي ، ويمكن للمستخدمين الحصول على التحديثات والإصلاحات من شركة المطور. ومع ذلك ، لا تستطيع هواوي حاليا الوصول إلى إصدارات نظام التشغيل الجديدة ولا يمكنها تزويد المستخدمين بتحديثات نظام التشغيل.
تؤثر مشكلة القيود أيضا على التطبيقات التي طورتها الشركات الأمريكية. لم يعد بإمكان مستخدمي هواوي استخدام متجر جوجل بلاي لتنزيل التطبيقات وتحديثها ، حيث لا تستطيع الشركة الوصول إلى خدمات جوجل. هذا التقييد يقلل بشكل كبير من وظائف وسهولة الاستخدام من أجهزة هواوي للمستخدمين ، لأنها لا يمكن الحصول على التحديثات وتثبيت تطبيقات جديدة بسبب عدم الوصول إلى متجر جوجل اللعب.
على الرغم من أن هواوي قد اتخذت خطوات لتطوير نظام التشغيل هارمونيو الخاصة بها ، لكنه لا يزال قيد التطوير وليس لديها مثل هذه الوظائف واسعة والنظام البيئي كما الروبوت. لذلك ، فإن القيود المتعلقة بالأسباب السياسية تجعل من الصعب تحديث البرامج وصيانتها على أجهزة هواوي.