واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، مما يسمح لك لتبادل الرسائل والصور والفيديو وحتى إجراء مكالمات الصوت والفيديو. ومع ذلك ، يواجه مالكو أجهزة شياومي أحيانا مشكلة فقدان إشعارات واتساب. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب هذه المشكلة ونقدم إرشادات مفصلة حول كيفية حلها.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم وجود إشعارات واتس اب على أجهزة زياومي هو الحد من العمليات الخلفية من قبل نظام ميوي. تسمح هذه الميزة لجهاز شياومي بتوفير الطاقة والموارد عن طريق إيقاف عمليات الخلفية التي يمكن أن تستهلك كميات كبيرة من الطاقة. ومع ذلك ، قد يؤدي تقييد عمليات الخلفية إلى عدم إرسال تطبيقات مثل واتساب للإشعارات.
من أجل السماح بإشعارات واتساب على أجهزة شاومي ، يجب عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
الخطوة 1. افتح الإعدادات على جهاز شاومي الخاص بك.
- الأسباب المحتملة لعدم وجود إشعارات واتس اب على أجهزة زياومي
- إعدادات توفير الطاقة
- حجب في الخلفية
- حظر الإشعارات من قبل المزود
- إخطارات المعوقين
- تعطيل الإشعارات لجهات اتصال محددة
- مشاكل في تحديث واتس اب
الأسباب المحتملة لعدم وجود إشعارات واتس اب على أجهزة زياومي
إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي إشعارات واتساب على جهاز شاومي الخاص بك ، فهناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تسبب هذه المشكلة:
- الحد من تشغيل الخلفية للتطبيق: زياومي لديه ميزة تحسين الطاقة التي يمكن أن تحد تلقائيا من تشغيل الخلفية للتطبيقات لتوفير طاقة البطارية. هذا يمكن أن يؤدي إلى إخطارات غاب في واتس اب. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى السماح للواتساب بالعمل في الخلفية.
- إعدادات الإشعارات: ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ لتطبيق واتساب أو قمت بتعيين إعداداتها بطريقة لا تظهر على شاشة القفل أو لا تنتج إشارة صوتية. لحل هذه المشكلة ، تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب.
- تحسين البطارية: توفر شاومي أيضا ميزة تحسين البطارية التي يمكنها إيقاف تشغيل التطبيقات تلقائيا في الخلفية لتوفير الطاقة. هذا يمكن أن يؤدي إلى إخطارات لم يرد عليها على واتس اب. لإصلاح ذلك ، اسمح بتشغيل تطبيق واتساب في الخلفية واستبعده من تحسين البطارية.
- قفل الإشعارات: قد يحتوي جهاز شاومي الخاص بك على ميزة قفل الإشعارات التي يمكن أن تمنع عرض الإشعارات على شاشة القفل أو في شريط الحالة العلوي. تأكد من عدم حظر واتساب في إعدادات الإشعارات.
- مشاكل الاتصال بالإنترنت: إذا كان جهاز شاومي الخاص بك لا يحتوي على اتصال إنترنت مستقر ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان إشعارات واتساب. تأكد من أن لديك واي فاي موثوق بها أو اتصال البيانات المتنقلة.
إذا كنت قد تحققت من كل هذه الأسباب ولا تزال إشعارات واتس اب لا تأتي إلى جهاز شاومي الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني من شاومي أو مطوري واتس اب للحصول على مزيد من المساعدة.
إعدادات توفير الطاقة
إذا كنت تواجه مشاكل مع الإخطارات واتس اب على أجهزة زياومي ، وربما السبب يكمن في إعدادات توفير الطاقة. زياومي لديها ميزات تحسين الطاقة الخاصة بها التي يمكن أن تقاطع التطبيقات في الخلفية وتعطيل الإخطارات.
لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة الإعدادات على جهاز شاومي الخاص بك.
- حدد قسم البطارية والأداء.
- حدد"إدارة التطبيقات".
- ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر عليها.
- في إعدادات التطبيق ، حدد"إدارة الطاقة التلقائية".
- قم بتعطيل الخيار" الحد من مهام الخلفية "و"تمكين الاكتشاف التلقائي لوضع بدء التشغيل".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يستمر تشغيل واتساب في الخلفية وعرض الإشعارات على جهاز شاومي الخاص بك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع الإخطارات ، فمن المستحسن أيضا للتحقق من إعدادات الأمان في واتس اب وتعيين الإخطارات الأولوية للتطبيق في إعدادات النظام من جهاز زياومي الخاص بك.
حجب في الخلفية
إذا كان لديك قفل في الخلفية على جهاز زياومي الخاص بك ، وهذا قد يؤدي إلى أي إخطارات من ال واتساب. يسمح لك الحظر في الخلفية بتحسين تشغيل جهازك ، ولكنه قد يؤدي أيضا إلى عدم إرسال بعض التطبيقات إشعارات إلى الشاشة.
لتعيين إعدادات قفل الخلفية الصحيحة لواتساب على أجهزة شاومي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على جهاز شاومي الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "البطارية والأداء".
- حدد"إدارة التطبيقات".
- ابحث عن" واتساب " في قائمة التطبيقات المثبتة.
- انقر على "واتس اب" وحدد "قفل في الخلفية".
- حدد" عدم الحظر "أو" تلقائيا " حتى يعمل التطبيق بفعالية في الخلفية.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ إشعارات واتساب في الوصول إلى جهاز شاومي الخاص بك. تأكد أيضا من تمكين الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه.
إذا كنت لا تزال لا تملك إشعارات واتساب على أجهزة شاومي بعد تغيير إعدادات قفل الخلفية ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق من إعدادات قفل الخلفية مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني زياومي لمزيد من المساعدة.
حظر الإشعارات من قبل المزود
سبب آخر لعدم وصول إشعارات واتساب على أجهزة شاومي قد يكون أن مزود الإشعارات يقوم بحظرها. تحتوي بعض طرازات شاومي على ميزة" مسح الإشعارات " التي يمكنها حظر التطبيقات والتوقف عن إرسال الإشعارات.
للسماح بالإشعارات في واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات جهاز شاومي الخاص بك.
- حدد الإخطارات وإدارة التطبيقات.
- ابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة.
- انقر على اسم واتس اب لفتح إعدادات إضافية.
- تأكد من إيقاف تشغيل وضع" مسح الإشعارات "أو" مسح مانع الإشعارات".
- إذا تم تمكين هذه الأوضاع ، فانقر عليها وأوقف تشغيلها.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ إشعارات واتساب في الوصول إلى جهاز شاومي الخاص بك.
إخطارات المعوقين
إذا كنت لا تتلقى إخطارات من ال واتساب على جهاز زياومي الخاص بك ، قد يتم تعطيل الإخطارات لهذا التطبيق. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من الإشعارات وتمكينها:
- افتح إعدادات جهاز شاومي الخاص بك.
- حدد علامة التبويب" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
- ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر عليها.
- سيتم تزويدك بمعلومات حول تطبيق واتس اب. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم الإشعارات.
- تأكد من تمكين خيار" السماح بالإشعارات". إذا تم تمكينه بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى لتحديث الإعدادات.
- إذا كانت لديك علامة تبويب فئات الإشعارات أو شيء مشابه ، فتأكد من تحديد فئات الإشعارات المطلوبة لـ واتساب (على سبيل المثال ، الصوت ، والإخطار المنبثق ، ورمز سطح المكتب ، وما إلى ذلك.).
- تحقق أيضا من إعدادات عدم الإزعاج على جهازك. إذا تم تمكين ميزة عدم الإزعاج ، فتأكد من وجود استثناء لواتساب.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ إشعارات واتساب في الوصول إلى جهاز شاومي الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول التحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. في واتساب ، افتح القائمة ، ثم حدد الإعدادات والإشعارات. هنا يمكنك تخصيص مظهر وصوت الإشعارات ، وكذلك التحقق مما إذا كان واتساب محظورا في الإعدادات" المحظورة".
تعطيل الإشعارات لجهات اتصال محددة
إذا كنت لا ترغب في تلقي إشعارات من جهة اتصال واتساب معينة على جهاز شاومي الخاص بك ، يمكنك تعطيل الإشعارات لجهة الاتصال هذه. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق واتساب على جهاز شاومي الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" الدردشات".
- ابحث عن جهة الاتصال التي تريد تعطيل إشعاراتها.
- اضغط لفترة طويلة على جهة الاتصال لفتح قائمة السياق الخاصة بها.
- حدد "تعطيل الإشعارات".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لن تتلقى إشعارات من جهة اتصال واتساب هذه على جهاز شاومي الخاص بك. ومع ذلك ، ستظل قادرا على رؤية رسائل جديدة منه ، فقط بدون إشعارات.
مشاكل في تحديث واتس اب
إذا واجهت مشكلة عندما لا يتم تحديث واتساب ، فهناك العديد من الحلول التي ستساعدك في إصلاح هذا الموقف.
1. تحقق من وجود تحديث للتطبيق. للقيام بذلك ، افتح متجر غوغل بلاي وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق الزر" تحديث". سيسمح لك ذلك بتثبيت أحدث إصدار من واتساب مع الإصلاحات والتحسينات.
2. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية على الجهاز. قد تحدث بعض المشاكل مع التحديث بسبب عدم وجود مساحة حرة على جهازك. احذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة.
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال واي فاي مستقر وموثوق به أو بيانات جوال لتثبيت تحديث واتساب. تحقق من واي فاي وإعدادات البيانات المتنقلة على جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات التحديث. أعد تشغيل جهازك وحاول تحديث واتساب مرة أخرى.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا كان التحديث لا يزال لا يعمل ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتساب. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، ثم إلى قسم "التطبيقات" ، والعثور على واتس اب وحدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". بعد ذلك ، حاول تحديث واتس اب مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديث واتساب ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني من شاومي أو مطوري واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.