واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم. يسمح للمستخدمين بتبادل الرسائل وإجراء المكالمات وإرسال الملفات مجانا. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما لا تصل إشعارات واتساب على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
هناك عدة أسباب لحدوث ذلك. أولا ، تأكد من تثبيت وتنشيط تطبيق سطح المكتب الرسمي واتس اب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا التطبيق يسمح لك للاتصال حساب ال واتساب الخاص بك وتلقي الإخطارات من هاتفك. إذا لم تكن قد قمت بتثبيت هذا التطبيق ، فلن يتم استلام الإشعارات.
ثانيا ، تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات واتساب على هاتفك. افتح تطبيق واتساب على هاتفك ، وانتقل إلى الإعدادات أو إعدادات الإشعارات وتحقق من تمكين الإشعارات لواتساب. في بعض الأحيان ، يمكن لتطبيقات توفير الطاقة المثبتة أو تطبيقات حظر الإعلانات حظر الإشعارات من واتساب.
إذا كنت قد أكملت كل هذه الخطوات ، ولكن لا تزال الإشعارات لا تصل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة باتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأن لديك واي فاي مستقرة أو إشارة الإنترنت عبر الهاتف النقال. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو تغيير الشبكة لإصلاح هذه المشكلة.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فيرجى الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص مفصل وتقديم حل لمشكلة الإشعارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ماذا علي أن أفعل إذا الإخطارات واتس اب لا تصل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
1. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب ويب:
تأكد من تمكين الإشعارات حول الرسائل الجديدة في إعدادات واتساب ويب. للقيام بذلك ، افتح واتساب على جهازك المحمول ، انتقل إلى قسم" الإعدادات " — " واتساب ويب "وتحقق من تمكين خيار" الإشعارات".
2. تحقق من إعدادات إشعار المتصفح:
تأكد من تمكين الإشعارات لـ واتساب ويب في إعدادات المتصفح. في معظم الحالات ، لتمكين الإخطارات ، تحتاج إلى فتح واتساب ويب ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد"إعدادات الإعلام". في النافذة التي تظهر ، حدد خيار" السماح بالإشعارات".
3. تحقق من إعدادات الصوت والإخطار في ويندوز:
تأكد من تمكين الصوت والإشعارات لـ واتساب ويب في إعدادات نظام التشغيل الخاص بك. في ويندوز ، افتح قسم" الإعدادات " — "النظام" — "الإخطارات والإجراءات" وتأكد من تضمين واتس اب ويب في قائمة التطبيقات التي يسمح الإخطارات والصوت.
4. تحقق من اتصالك بالإنترنت:
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأن الاتصال مستقر. يمكن أن تحدث مشاكل مع الإخطارات إذا لم يكن لديك الوصول إلى الإنترنت ، أو إذا كان الاتصال غير مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإعادة الاتصال بخدمة الواي فاي.
5. تحديث واتساب ويب ومتصفح:
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب ويب ومتصفح. ربما تم إصلاح مشكلة الإشعار في آخر تحديثات البرامج.
6. تحقق من وجود برامج أخرى تمنع الإشعارات:
في بعض الأحيان يمكن حظر إشعارات واتساب ويب بواسطة برامج أخرى مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية. تحقق من وجود برامج متضاربة ، وقم بتعطيلها مؤقتا إذا لزم الأمر.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل المشكلة مع عدم وجود إشعارات واتس اب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب
إذا لم تصل إشعارات واتساب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق نفسه. إليك ما عليك القيام به:
الخطوة 1: | افتح تطبيق واتساب على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. |
الخطوة 2: | انقر على أيقونة القائمة (عادة ثلاث شرطات أفقية في الزاوية العليا من الشاشة) وحدد "الإعدادات". |
الخطوة 3: | في قسم الإشعارات ، تأكد من تمكين الإشعارات لكل من المعلمات: إشعارات الصوت والاهتزاز والإخطارات المنبثقة. |
الخطوة 4: | تأكد أيضا من السماح بالإشعارات على جهازك (في إعدادات نظام التشغيل). |
إذا تم تمكين جميع إعدادات الإشعارات في التطبيق وعلى الجهاز ، ولكن لا تزال الإشعارات لا تصل إلى الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات أخرى أو مشكلة في التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.