واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه مستخدمو الهواتف الذكية من شاومي مشكلة عندما تتوقف رسائل واتساب عن الظهور على أجهزتهم. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح بعض الحلول.
أحد أسباب عدم وصول رسائل واتساب على أجهزة شاومي هو إعدادات البطارية غير الصحيحة. تحتوي بعض طرازات شاومي على ميزة" خالية من الذاكرة " تسمح للتطبيقات بالعمل في الخلفية عند إيقاف تشغيل شاشة الجهاز. قد يتسبب هذا في حظر بعض التطبيقات في الخلفية ، بما في ذلك واتساب.
سبب آخر محتمل يمكن أن يكون حظر واتس اب من قبل نظام الأمن زياومي. زياومي لديها ميزة الأمان الخاصة بها التي يمكن أن تمنع تطبيقات أو وظائف معينة لتحسين استهلاك البطارية أو تعزيز أمن الجهاز. إذا كان واتس اب في قائمة التطبيقات المحظورة ، فقد لا تأتي الرسائل منه.
- لماذا لا يعمل واتساب على شاومي: الأسباب والحلول
- 1. القيود في إعدادات توفير الطاقة
- 2. حظر واتساب في إعدادات الأمان
- 3. تحديث التطبيق
- 4. المشكلة مع اتصال الإنترنت
- 5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب
- عدم الوصول إلى الإنترنت
لماذا لا يعمل واتساب على شاومي: الأسباب والحلول
1. القيود في إعدادات توفير الطاقة
أجهزة زياومي لديها ميزة توفير الطاقة التي يمكن أن تقيد التطبيقات من التشغيل في الخلفية. قد يؤدي ذلك إلى عدم تلقي واتساب إشعارات بالرسائل الجديدة. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع التعليمات:
- افتح إعدادات الجهاز وابحث عن قسم" البطارية والأداء".
- حدد "إعدادات البطارية المتقدمة".
- ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وحدد"لا تقيد".
2. قفل واتس اب في إعدادات الأمان
زياومي لديه ميزة الأمان المضمنة التي يمكن أن تمنع تشغيل بعض التطبيقات ، بما في ذلك ال واتساب. للسماح للواتساب بالعمل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات أمان الجهاز.
- حدد "التطبيقات"أو" لوحة الأمان".
- ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وتحقق من عدم حظره.
3. تحديث التطبيق
في بعض الأحيان مشاكل مع ال واتساب على زياومي قد تكون ذات صلة إلى نسخة قديمة من التطبيق. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب ، وإذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثه عبر متجر جوجل بلاي أو متجر تطبيقات مي.
4. المشكلة مع اتصال الإنترنت
إذا كان لديك مشاكل في تلقي رسائل واتس اب على زياومي ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو التبديل إلى شبكة واي فاي أخرى أو بيانات الجوال لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب
حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتساب على شاومي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الجهاز وحدد"إدارة التطبيقات".
- ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وانقر عليه.
- حدد" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو"مسح البيانات".
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالجهاز نفسه أو واتساب. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال دعم زياومي أو مطوري ال واتساب لمزيد من المساعدة.
عدم الوصول إلى الإنترنت
للتحقق من اتصال واي فاي الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات على زياومي الخاص بك ، ثم حدد "واي فاي" وتأكد من أن الاتصال نشط ومستقر. إذا كانت المشكلة تتعلق بالإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتأكد من أنك في منطقة تغطية شبكة المشغل وأن لديك حزمة نقل بيانات صالحة.
إذا فقد اتصالك بالإنترنت ، فأعد تشغيل هاتفك أو حاول الدخول إلى وضع الطائرة لبضع ثوان ثم عد إلى الوضع العادي. إذا لزم الأمر ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتعرف على مشاكل الشبكة المحتملة.