فايبر رسول هي واحدة من الرسائل والدعوة التطبيقات الأكثر شعبية اليوم. ومع ذلك ، يواجه العديد من مالكي الهواتف الذكية من سامسونج مشكلة عندما لا يتم تلقي إشعارات الرسائل الواردة في فايبر. لماذا يحدث هذا وكيفية حل هذه المشكلة?
بادئ ذي بدء ، تأكد من تمكين الإشعارات في تطبيق فايبر نفسه. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، وانتقل إلى الإعدادات وتحقق من خيار "الإشعارات". إذا تم تعطيل هذا الخيار ، فيجب عليك تمكينه وتعيين المعلمات الضرورية لتلقي الإشعارات.
إذا تم تمكين الإشعارات في تطبيق فايبر ، لكنها لا تزال لا تصل ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات نظام تشغيل الهاتف الذكي. تحتوي بعض طرازات سامسونج على خيار" تحسين البطارية " ، مما قد يحد من تشغيل التطبيقات في الخلفية. يوصى بالتحقق مما إذا كان هذا الخيار ممكنا وتعطيله إذا تم تمكينه.
ومن الجدير بالذكر أيضا أن المشكلة مع عدم وجود إخطارات في فايبر على سامسونج قد تنشأ بسبب الحظر المفروض على بيانات الخلفية. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتعطيل استخدام بيانات الخلفية عن طريق الخطأ لتطبيق معين أو للجهاز بأكمله. في هذه الحالة ، يجب أن تذهب إلى "شبكات المحمول" أو "واي فاي" إعدادات الاتصال (اعتمادا على كيفية اتصالك بالإنترنت) ومعرفة ما اذا كان هناك حظر على بيانات الخلفية.
لماذا لا تأتي إشعارات فايبر?
فايبر هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة في العالم. ومع ذلك ، من وقت لآخر ، يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا تصل إشعارات فايبر على أجهزتهم ، خاصة على هواتف سامسونج الذكية. في هذا القسم ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح الحلول.
1. تعطيل الإخطارات في إعدادات فايبر.
تحقق مما إذا تم تعطيل إشعارات فايبر. للقيام بذلك ، افتح تطبيق فايبر ، ثم انتقل إلى إعداداته. ابحث عن قسم" الإشعارات "أو" الإشعارات والأصوات " وتأكد من تمكين الإشعارات لجميع أنواع الرسائل. إذا تم تعطيل الإشعارات ، فقم بإعادة تشغيلها.
2. تعطيل الإخطارات لفايبر في إعدادات النظام.
في بعض الحالات ، يمكن تعطيل إشعارات فايبر ليس فقط في إعداداته الخاصة ، ولكن أيضا في إعدادات النظام بجهازك. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، ثم ابحث عن قسم "الإشعارات" أو "إشعارات التطبيق". تحقق مما إذا تم تعطيل إشعارات فايبر. إذا تم تعطيلهم ، فقم بإعادة تشغيلهم.
3. الحد من نشاط خلفية فايبر.
تحتوي بعض طرازات الهواتف الذكية من سامسونج على ميزة "تقييد نشاط الخلفية" ، والتي يمكن أن تحد من تشغيل التطبيقات في الخلفية ، بما في ذلك فايبر. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات جهازك ، ثم ابحث عن قسم "البطارية" أو "إدارة الطاقة". تحقق مما إذا كان نشاط خلفية فايبر غير محدود. إذا كان مقيدا ، فقم بإزالة هذا القيد.
4. تحديث فايبر.
قد تكون المشكلة ناتجة عن إصدار قديم من فايبر. تحقق من وجود تحديثات لفايبر في المتجر ذات الصلة (جوجل اللعب أو المتجر) وتحديث التطبيق إذا كانت التحديثات المتاحة. نسخة محدثة من فايبر قد إصلاح مشكلة الإعلام.
5. مشاكل مع فايبر.
في بعض الأحيان قد يكون سبب مشاكل إشعارات فايبر مرتبطا بمشاكل مؤقتة في تشغيل التطبيق. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق فايبر وتثبيته على جهازك مرة أخرى.
إذا كنت تتبع التوصيات المذكورة أعلاه, يجب أن تتلقى إخطارات من فايبر على جهاز سامسونج. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم فايبر أو مركز خدمة سامسونج للحصول على مساعدة إضافية.
مشكلة في إعدادات إعلام سامسونج
يمكن أن يتسبب إعداد الإشعارات للتطبيقات على أجهزة سامسونج في حدوث مشكلات ، وقد يواجه بعض المستخدمين موقفا لا تصل فيه الإشعارات من تطبيق فايبر إلى أجهزتهم. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك الإعدادات غير الصحيحة أو تعطيل الإشعارات أو مشاكل في التطبيق نفسه.
إذا كانت لديك مشكلة في إشعارات فايبر على جهاز سامسونج ، فإليك بعض التوصيات التي ستساعدك في حل هذه المشكلة:
- تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق فايبر على جهازك. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى الإشعارات أو إدارة التطبيقات. ابحث عن تطبيق فايبر في القائمة وتأكد من تمكين الإشعارات.
- تحقق مما إذا تم تعطيل إشعارات فايبر في التطبيق نفسه. إذا قمت بتعطيل الإشعارات لدردشات أو مجموعات معينة ، فلن يتم استلام الإشعارات بعد الآن. افتح تطبيق فايبر ، وانتقل إلى الدردشة أو المجموعة المناسبة وتأكد من تمكين الإشعارات.
- تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك. في بعض الحالات ، قد تحد إعدادات توفير الطاقة من تشغيل عمليات الخلفية ، بما في ذلك الإشعارات. افتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى قسم إدارة البطارية أو توفير الطاقة وتأكد من أن تطبيق فايبر غير محدود.
- إذا كان لديك قذيفة طرف ثالث تثبيت (على سبيل المثال ، نوفا قاذفة) ، تأكد من أن يتم تمكين الإخطارات لهذا قذيفة في إعدادات الجهاز. افتح الإعدادات وابحث عن القسم المرتبط بقذيفة الطرف الثالث. تأكد من تمكين الإشعارات لهذه القشرة.
- إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات فايبر على جهاز سامسونج ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. قد تكون المشكلة متعلقة بملف غير صحيح أو تثبيت غير صحيح. قم بإلغاء تثبيت فايبر من جهازك ، ثم قم بتنزيله وتثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات الرسمي.
إذا اتبعت كل هذه التوصيات ولم يتم حل المشكلة بعد ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم فايبر أو مركز خدمة سامسونج للحصول على مساعدة إضافية. وسوف تكون قادرة على دراسة الوضع الخاص بك وتقديم حل أكثر تخصيصا لهذه المشكلة.