العديد من أصحاب الهواتف الذكية سامسونج الروبوت تواجه مشكلة عندما لا تنفجر الشاشة أثناء المكالمة. قد لا يكون هذا مزعجا فحسب ، بل قد يؤدي أيضا إلى عواقب غير مرغوب فيها ، مثل النقر العرضي على الشاشة أثناء تثبيت الهاتف على وجهك. على الرغم من أن المشكلة يمكن أن تكون ناجمة عن عوامل مختلفة ، إلا أن هناك العديد من الأسباب والحلول الشائعة التي ستساعد في إصلاح هذا الإزعاج.
أحد الأسباب المحتملة لعدم توقف الشاشة على سامسونج أندرويد عند الاتصال هو إعداد "قفل الشاشة التلقائي". إذا تم تعطيل هذا الخيار ، فستظل الشاشة نشطة أثناء المكالمة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تمكين هذا الإعداد ، والذي يوجد عادة في قائمة" قفل الشاشة والأمان "أو" العرض والسطوع". وتجدر الإشارة إلى أن أسماء وموقع هذه القائمة قد تختلف اعتمادا على طراز الجهاز وإصدار أندرويد.
قد يكون السبب المحتمل الآخر لهذه المشكلة هو استخدام تطبيقات الطرف الثالث أو الإعداد الذي يمنع التعتيم التلقائي للشاشة أثناء المكالمة. إذا قمت مؤخرا بتثبيت تطبيق جديد أو قمت بإجراء تغييرات على الإعدادات ، فمن المستحسن التحقق مما إذا كان يسبب هذه المشكلة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي حذف مثل هذا التطبيق أو تغيير الإعداد المناسب إلى حل مشكلة الإضاءة الزائدة للشاشة.
في حالات نادرة ، قد يؤدي التشغيل غير الصحيح لمستشعر القرب في الهاتف إلى عدم توقف الشاشة أثناء المكالمة. مستشعر القرب مسؤول عن مراقبة إضاءة الشاشة عندما يكون الجهاز قريبا من أذنك أثناء التحدث على الهاتف. إذا لم يعمل المستشعر بشكل صحيح ، فقد تظل الشاشة نشطة حتى عند الاقتراب من الأذن. إذا كنت تشك في وجود مشاكل في مستشعر القرب ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح هذا الجزء من الجهاز.
في الختام ، إذا كانت الشاشة على سامسونج الروبوت لا تنفجر عند الاتصال ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات "قفل الشاشة التلقائي" وتعطيل تطبيقات الطرف الثالث أو الإعدادات التي قد تمنع التعتيم التلقائي للشاشة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فمن الجدير الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص واستكشاف أخطاء مستشعر القرب وإصلاحها. نظرا للمخاطر والمضايقات المحتملة المرتبطة بشاشة نشطة أثناء المكالمة ، من المهم العثور على هذه المشكلة وحلها في أقرب وقت ممكن.
لماذا الشاشة على سامسونج الروبوت لا تنفجر عند الاتصال?
سؤال: واجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية من سامسونج مشكلة عندما لا تنفجر شاشة الجهاز عند الاتصال. لماذا يحدث هذا وكيفية حل هذه المشكلة?
أولا ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة لهذا السلوك هو تكوين الجهاز نفسه. تحتوي بعض طرازات سامسونج على خيار "تطبيق مكافحة النسيان" الذي يسمح للشاشة بالبقاء أثناء المكالمة. إذا تم تمكين هذا الخيار ، فستستمر الشاشة في الإضاءة حتى عندما يكون الهاتف بالقرب من أذنك.
ثانيا ، قد يكون سبب المشكلة هو استخدام تطبيقات الطرف الثالث. بعض التطبيقات ، مثل تطبيقات قفل الشاشة أو تطبيقات طالب ، يمكن أن يسبب هذا السلوك الهاتف. يوصى بالتحقق مما إذا كان قد تم تثبيت أي برنامج جديد قبل حدوث المشكلة.
يجدر أيضا التفكير في أن بعض طرازات سامسونج تحتوي على مستشعر قرب يجب أن يقوم بإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا عندما يكون الهاتف قريبا من أذنك. إذا لم يعمل هذا المستشعر بشكل صحيح ، فقد تظل الشاشة قيد التشغيل بغض النظر عما إذا كان الهاتف بالقرب من أذنك أم لا.
مقرر: لحل المشكلة مع شاشة حرق أثناء مكالمة على سامسونج الروبوت ، يمكنك محاولة الخطوات التالية:
- تحقق من إعدادات الجهاز في الإعدادات > العرض > تطبيق مكافحة النسيان وتأكد من تعطيل الخيار.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث المثبتة مؤخرا وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- أعد تشغيل جهازك لمسح الملفات المؤقتة وإغلاق جميع التطبيقات التي قد تتسبب في حدوث تعارض.
- إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فاتصل بمركز خدمة سامسونج لتشخيص وإصلاح مستشعر القرب.
لا تنس أن سبب المشكلة وحلها قد يختلفان اعتمادا على طراز سامسونج المحدد ، لذلك يوصى أيضا بالاتصال بدليل المستخدم أو متخصصي سامسونج للحصول على مزيد من المعلومات والمساعدة.